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简体中文版经机器翻译而成，仅供参考。如与英语版出现任何冲突，应以英语版为准。

对驱动器固件升级错误进行故障排除

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对使用SANtricity系统管理器升级设备中驱动器上的固件时可能出现的错误进行故障排除。

  • * 已分配的驱动器出现故障 *

    • 出现此故障的一个原因可能是驱动器没有相应的签名。确保受影响的驱动器为授权驱动器。有关详细信息，请联系技术支持。

    • 更换驱动器时，请确保更换驱动器的容量等于或大于要更换的故障驱动器。

    • 您可以在存储阵列接收 I/O 时更换故障驱动器

  • * 检查存储阵列 *

    • 确保已为每个控制器分配 IP 地址。

    • 确保连接到控制器的所有电缆未损坏。

    • 确保所有缆线均已紧密连接。

  • * 集成热备用驱动器 *

    必须先更正此错误情况，然后才能升级固件。

  • * 卷组不完整 *

    如果一个或多个卷组或磁盘池不完整，则必须更正此错误情况，然后才能升级固件。

  • * 当前正在任何卷组上运行的独占操作（后台介质 / 奇偶校验扫描除外） *

    如果正在执行一个或多个独占操作，则必须先完成这些操作，然后才能升级固件。使用 System Manager 监控操作进度。

  • * 缺少卷 *

    您必须先更正缺少的卷情况，然后才能升级固件。

  • * 任一控制器处于非最佳状态 *

    其中一个存储阵列控制器需要注意。必须先更正此情况，然后才能升级固件。

  • 控制器对象图形之间的存储分区信息不匹配 *

    验证控制器上的数据时出错。请联系技术支持以解决此问题描述。

  • * SPM 验证数据库控制器检查失败 *

    控制器上发生存储分区映射数据库错误。请联系技术支持以解决此问题描述。

  • * 配置数据库验证（如果存储阵列的控制器版本支持） *

    控制器上发生配置数据库错误。请联系技术支持以解决此问题描述。

  • * 与 MEL 相关的检查 *

    请联系技术支持以解决此问题描述。

  • * 在过去 7 天内报告了 10 个以上的 DDN 信息性或严重 MEL 事件 *

    请联系技术支持以解决此问题描述。

  • * 过去 7 天报告了 2 页以上的 2C 严重 MEL 事件 *

    请联系技术支持以解决此问题描述。

  • * 过去 7 天报告了 2 个以上的 " 降级驱动器通道 " 严重 MEL 事件 *

    请联系技术支持以解决此问题描述。

  • * 过去 7 天内 4 个以上的关键 MEL 条目 *

    请联系技术支持以解决此问题描述。