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对平台服务消息的传送进行故障排除（ SMTTT 警报）

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如果平台服务消息发送到无法接受数据的目标、则会在网格管理器中触发总事件(SMTT)警报。

关于此任务

例如、即使无法将关联的复制或通知消息传送到已配置的端点、S3多部分上传也可以成功。或者，如果元数据过长，则可能无法传送有关 CloudMirror 复制的消息。

SMTTT警报包含最后一个事件消息、该消息指出： Failed to publish notifications for bucket-name object key 通知失败的最后一个对象。

事件消息也会在中列出 /var/local/log/bycast-err.log 日志文件。请参见 "日志文件参考"。

对于追加信息，请参见 "对平台服务进行故障排除"。您可能需要 "从租户管理器访问租户" 调试平台服务错误。

步骤

  1. 要查看警报，请选择 * 节点 * > * 站点 _* > * 网格节点 _* > * 事件 * 。

  2. 在表顶部查看上次事件。

    事件消息也会在中列出 /var/local/log/bycast-err.log。

  3. 按照 SMT 警报内容中提供的指导更正问题描述 。

  4. 选择 * 重置事件计数 * 。

  5. 将尚未传送平台服务消息的对象通知租户。

  6. 指示租户通过更新对象的元数据或标记来触发失败的复制或通知。