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简体中文版经机器翻译而成，仅供参考。如与英语版出现任何冲突，应以英语版为准。

更换E4000 (SG4008)中的电池

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如果网格管理器针对存储控制器电池故障发出警报、或者SANtricity系统管理器中的恢复大师指示"电池故障"或"需要更换电池"状态、则必须更换E4000控制器中受影响的电池。为了保护您的数据、必须尽快更换电池。

在 SANtricity 系统管理器中，查看恢复 Guru 中的详细信息，确认问题描述具有电池，并确保不需要先解决任何其他问题。

开始之前

如果您计划更换发生故障的电池，则必须：

  • 更换电池。

  • ESD 腕带，或者您已采取其他防静电预防措施。

  • 用于标识连接到控制器箱的每个缆线的标签。

  • 访问SANtricity系统管理器：

    • 在网格管理器中，选择*NODE*>*Appliance NODE*> SANtricity System Manager*。控制器信息位于上 "SANtricity系统管理器选项卡"。

    • 将Management Station中的浏览器指向控制器的域名或IP地址。

步骤1：准备更换电池

关闭控制器架电源、以便安全地取出发生故障的电池。

步骤

  1. 使用SANtricity系统管理器备份存储阵列的配置数据库。

    如果删除控制器时出现问题，您可以使用保存的文件还原配置。系统将保存 RAID 配置数据库的当前状态，其中包括控制器上卷组和磁盘池的所有数据。

    • 在 System Manager 中：

      1. 选择*支持›支持中心›诊断*。

      2. 选择 * 收集配置数据 * 。

      3. 单击 * 收集 * 。

        此文件将保存在浏览器的 "Downloads" 文件夹中，名为 * configurationData-<arrayName>-<DateTime>.7z* 。

    • 或者，您也可以使用以下命令行界面命令备份配置数据库：

      save storageArray dbmDatabase sourceLocation=onboard contentType=all file="filename";

  2. 使用 SANtricity 系统管理器收集存储阵列的支持数据。

    如果删除控制器时出现问题，您可以使用保存的文件对问题描述进行故障排除。系统会将有关存储阵列的清单，状态和性能数据保存在一个文件中。

    1. 选择*支持›支持中心›诊断*。

    2. 选择 * 收集支持数据 * 。

    3. 单击 * 收集 * 。

      此文件将保存在浏览器的 "Downloads" 文件夹中，名为 * support-data.7z* 。

  3. 关闭SG完全 控制器。

    1. 登录到网格节点：

      1. 输入以下命令： ssh admin@grid_node_IP

      2. 输入中列出的密码 Passwords.txt 文件

      3. 输入以下命令切换到root： su -

      4. 输入中列出的密码 Passwords.txt 文件

        以root用户身份登录后、提示符将从变为 $ to #。

    2. 关闭SG完全 控制器：

      shutdown -h now

    3. 等待缓存中的所有数据写入驱动器。

      当需要将缓存的数据写入驱动器时、E4000控制器背面的绿色"Cache Active"LED会亮起。您必须等待此 LED 关闭。

  4. 从 SANtricity 系统管理器的主页中，选择 * 查看正在执行的操作 * 。

  5. 确认所有操作均已完成，然后再继续下一步。

  6. 关闭控制器架上的两个电源开关。

  7. 等待控制器架上的所有 LED 熄灭。

步骤2：卸下E4000控制器箱

您需要从控制器架中取出控制器箱，以便取出电池。

开始之前

确保您已具备以下条件：

  • ESD 腕带，或者您已采取其他防静电预防措施。

  • 用于标识连接到控制器箱的每个缆线的标签。

步骤

  1. 断开控制器箱的所有缆线。

    注意 To prevent degraded performance, do not twist, fold, pinch, or step on the cables.

  2. 如果控制器箱上的主机端口使用 SFP+ 收发器，请保持安装状态。

  3. 确认控制器背面的缓存活动 LED 是否熄灭。

  4. 挤压凸轮把手上的闩锁、直到其释放、完全打开凸轮把手以从中间板释放控制器箱、然后用双手将控制器箱从机箱中拉出一半。

第3步：安装新电池

您必须取出故障电池并进行更换。

步骤

  1. 拆开新电池的包装、将其放在无静电的平坦表面上。

    备注 为了安全地遵守 IATA 规定，更换电池在发货时的荷电状态（ SoC ）不超过 30% 。重新接通电源时，请记住，在更换电池电量已满且其完成初始学习周期之前，写入缓存不会恢复。

  2. 如果您尚未接地，请正确接地。

  3. 从机箱中卸下控制器箱。

  4. 翻转控制器箱、将其放在平坦、稳定的表面上。

  5. 按下控制器箱两侧的蓝色按钮以松开护盖、然后向上旋转护盖、使其脱离控制器箱、从而打开护盖。

    打开控制器模块护盖。

  6. 在控制器箱中找到电池。

  7. 从控制器箱中取出发生故障的电池：

    1. 按下控制器箱侧面的蓝色按钮。

    2. 向上滑动电池、直至其脱离固定支架、然后将电池从控制器箱中提出。

    3. 从控制器箱中拔下电池。

      卸下NVMEM电池。
    标注参考1

    电池释放卡舌
    标注参考2.

    电池电源连接器

  8. Remove the replacement battery from its package.安装更换电池：

    1. 将蓄电池插头重新插入控制器箱上的插座。

      确保插头锁定在主板上的电池插槽中。

    2. 将电池与金属板侧壁上的固定支架对齐。

    3. 向下滑动电池组、直至电池闩锁卡入到位并卡入侧壁的开口中。

  9. 重新安装控制器箱盖并将其锁定到位。

第 4 步：重新安装控制器箱

更换控制器箱中的组件后、将其重新安装到机箱中。

步骤

  1. 如果您尚未接地，请正确接地。

  2. 如果尚未更换控制器箱上的盖子、请进行更换。

  3. 翻转控制器箱、并将其端部与机箱中的开口对齐。

  4. 将控制器箱的末端与机箱中的开口对齐、然后将控制器箱轻轻推入系统的一半。

    备注 在系统指示之前、请勿将控制器箱完全插入机箱中。

  5. Recable the system, as needed.

  6. 完成控制器箱的重新安装：

    1. 使凸轮把手处于打开位置、用力推入控制器箱、直到它与中板接触并完全就位、然后将凸轮把手合上至锁定位置。

      备注 将控制器箱滑入机箱时、请勿用力过度、以免损坏连接器。

    The controller begins to boot as soon as it is seated in the chassis.

    1. If you have not already done so, reinstall the cable management device.

    2. 使用钩环带将缆线绑定到缆线管理设备。

第5步：完成电池更换

打开控制器电源。

步骤

  1. 打开控制器架背面的两个电源开关。

    • 请勿在启动过程中关闭电源开关，此过程通常需要 90 秒或更短的时间才能完成。

    • 每个磁盘架中的风扇在首次启动时声音非常大。启动期间发出较大的噪音是正常的。

  2. 控制器恢复联机后、检查控制器架的警示LED。

    如果状态不是最佳状态或任何警示 LED 均亮起，请确认所有缆线均已正确就位，并检查电池和控制器箱是否已正确安装。如有必要，请拆下并重新安装控制器箱和电池。

    备注 如果无法解决此问题，请联系技术支持。 如果需要，请使用 SANtricity 系统管理器收集存储阵列的支持数据。

  3. 使用 SANtricity 系统管理器收集存储阵列的支持数据。

    1. 选择*支持›支持中心›诊断*。

    2. 选择收集支持数据。

    3. 单击收集。

      此文件将保存在浏览器的 "Downloads" 文件夹中，名为 * support-data.7z* 。

  4. 确认重新启动已完成，并且节点已重新加入网格。在网格管理器中，验证*N节点*页面是否显示设备节点的正常状态(节点名称左侧的绿色复选标记)，表示没有处于活动状态的警报，并且节点已连接到网格。

    备注 从打开电源开关到节点重新加入网格并在Grid Manager中显示正常状态、可能需要20分钟的时间。"
下一步是什么？

您的电池更换已完成。您可以恢复正常操作。