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Active IQ Unified Manager 9.8
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本繁體中文版使用機器翻譯,譯文僅供參考,若與英文版本牴觸,應以英文版本為準。

使用UNIX或Linux用戶端擷取支援服務組合

貢獻者

如果您是UNIX或Linux使用者、可以使用Linux用戶端伺服器上的命令列介面(CLI)、從vApp擷取支援服務組合。您可以使用scp或SFTP擷取支援服務組合。

開始之前

您必須是維護使用者才能執行此工作。

您必須使用維護主控台產生支援服務組合、並提供支援服務組合名稱。

步驟

  1. 使用Linux用戶端伺服器、透過Telnet或主控台存取CLI。

  2. 存取 /support 目錄。

  3. 使用下列命令擷取支援服務包、並將其複製到本機目錄:

    如果您使用…​ 然後使用下列命令…​

    scp

    scp <maintenance-user>@<vApp-name-or-ip>:/support/support_bundle_file_name.7z <destination-directory>

    SFTP

    sftp <maintenance-user>@<vApp-name-or-ip>:/support/support_bundle_file_name.7z <destination-directory>

    當您使用維護主控台產生支援服務時、會提供該服務組合的名稱。

  4. 輸入維護使用者密碼。

範例

下列範例使用scp擷取支援服務組合:

        $ scp admin@10.10.12.69:/support/support_bundle_20160216_145359.7z .
Password: <maintenance_user_password>
support_bundle_20160216_145359.7z   100%  119MB  11.9MB/s   00:10

下列範例使用SFTP擷取支援服務組合:

        $ sftp admin@10.10.12.69:/support/support_bundle_20160216_145359.7z .
Password: <maintenance_user_password>
Connected to 10.228.212.69.
Fetching /support/support_bundle_20130216_145359.7z to ./support_bundle_20130216_145359.7z
/support/support_bundle_20160216_145359.7z