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升級支援服務

您可以購買升級至支援服務、以存取Active IQ 更多功能的功能。

您可以透過建議的實務做法與修正、使用Ansible playbook升級自動化、可據以行動的報告與審查、個人化支援等功能、來升級目前的支援服務、以最佳化您的安裝基礎。您可以在續約支援合約時或任何其他時間從系統(節點)儀表板購買升級。

附註 您只能在目前使用SupportEdge Premium VMware或SupportEdge VMware Secure支援產品的情況下、才可以選擇AIQ升級。
步驟
  1. 按一下「* Inventory 」小工具旁的「 View All Systems*」(檢視所有系統*)。

  2. 在「Inventory Dashboard」(庫存儀表板)上、選取您要升級的節點(主機)。系統會將您重新導向至系統或節點儀表板。

  3. 按一下*組態*小工具中的*升級*。

    組態Widget

  4. 您也可以選擇按一下*比較支援服務項目*來檢視比較表、然後挑選符合您需求的支援服務項目。或者、您也可以按一下左側導覽功能表上的*支援服務項目*來檢視比較表。

  5. 選取您要的升級類型。

    1. 將AIQ升級新增至SupportEdge Premium 您的支援服務項目(即「支援不SupportEdge 安全」)

    2. 任何其他升級要求

  6. 新增您的任何留言、然後按一下*傳送*。購買支援服務升級的要求會傳送給NetApp續約團隊。