BlueXP 軟體更新的常見問題集
如果您只是想要快速回答問題、這個常見問題集就能幫上忙。
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BlueXP 軟體更新 URL 是什麼? *
對於 URL 、在瀏覽器中輸入: "https://console.bluexp.netapp.com/" 以存取 BlueXP 主控台。
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您是否需要使用 BlueXP 軟體更新的授權? *
不需要 NetApp 授權檔案( NLF )。
爲什麼即使更新了 ONTAP 版本的羣集,我仍無法在歷史記錄選項卡中查看該羣集? *
叢集需要 2 到 3 小時才能出現在歷程記錄索引標籤中。叢集的 ONTAP 版本更新後、就會產生 AutoSupport 。處理 AutoSupport 資料並反映 ONTAP 的最新版本需要 2 到 3 小時。
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為什麼我在軟體更新儀表板中看到舊版 ONTAP 、即使更新叢集的 ONTAP 版本也一樣? *
叢集需要 2 到 3 小時才能出現在歷程記錄索引標籤中。叢集的 ONTAP 版本更新後、就會產生 AutoSupport 。處理 AutoSupport 資料並反映 ONTAP 的最新版本需要 2 到 3 小時。
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為什麼我會看到不同畫面的不同更新? *
這是因為目前的 ONTAP 版本以及叢集的 BlueXP Connector 無法使用。BlueXP Connector 會在 BlueXP 中執行 ONTAP 更新、不需要移出 BlueXP 進行更新。如果您沒有 BlueXP 連接器、系統會將您重新導向至系統管理員、並要求您重新輸入 ONTAP 叢集認證。如需不同版本 ONTAP 的 ONTAP 更新程序相關資訊,請參閱 "支援ONTAP 的支援的支援系統"。
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我需要什麼才能探索叢集? *
若要為所需的叢集執行 ONTAP 更新、您需要 ONTAP 叢集 IP 和管理認證才能連線至叢集。在叢集探索過程中、您需要提供這些詳細資料、才能自動執行 ONTAP 更新。