Skip to main content
Licenses and subscriptions
本繁體中文版使用機器翻譯,譯文僅供參考,若與英文版本牴觸,應以英文版本為準。

Licenses and subscriptions 常見問題解答

貢獻者 netapp-ml94669

本頁面提供有關 NetApp Console 中 Licenses and subscriptions 的常見問題解答。它重點介紹在管理直接授權、Marketplace 訂閱、私人優惠、Keystone 訂閱和計費偏好設定時有用的概念、決策和限制。

概述和存取

在 NetApp Console 中,直接授權、Marketplace 訂閱和 Keystone 訂閱之間有什麼區別?
  • *直接授權*是向 NetApp 購買,通常使用授權檔案、序號或容量授權來管理。它通常被稱為自帶授權(BYOL)。

  • *Marketplace 訂閱*可透過 AWS Marketplace、Azure Marketplace 或 Google Cloud Marketplace 購買或啟用。費用由雲端供應商收取。

  • *Keystone 訂閱*是一種 NetApp 消費協議。在 NetApp 授權您的 Console 帳戶後,符合資格的 Cloud Volumes ONTAP 部署可以使用 Keystone 作為其計費方式。

為什麼我的 Licenses and subscriptions 沒有自動顯示在 NetApp Console 中?

只有當您的 Console 帳戶同時與 NetApp 支援網站(NSS)帳戶關聯時,才會自動顯示授權和訂閱資訊。如果您的 Console 帳戶未與 NSS 帳戶關聯,您需要手動新增授權。使用量、容量和其他詳細資訊也不會自動更新 "了解如何將您的NetApp支援網站帳戶新增至控制台憑證"。

我需要 Console 代理程式才能檢視我的授權和訂閱嗎?

您需要部署 Console 代理程式才能檢視訂閱資訊。此外,還需要代理程式才能檢視 Cloud Volumes ONTAP 的直接授權。

我可以在 NetApp Console 中管理哪些服務的授權和訂閱?

您可以管理 Backup and Recovery、Cloud Tiering、Cloud Volumes ONTAP、Disaster Recovery(僅限 BYOL)和 Ransomware Resilience 的授權和訂閱。

哪些角色可以在 NetApp Console 中管理 licenses and subscriptions?

擁有 Licenses and subscriptions 管理員角色的使用者可以新增、編輯和移除直接授權,以及關聯或取消關聯 Marketplace 和 Keystone 訂閱。

擁有相應檢視者權限的使用者可以檢視 Licenses and subscriptions,但無法進行變更。

為什麼我無法從概覽儀表板新增新的授權或訂閱?

概覽儀表板用於檢視和解決現有的授權問題。若要新增直接授權,請前往 直接授權。若要新增或關聯 Marketplace 訂閱,請前往 Marketplace 訂閱。

如何判斷授權或訂閱是否需要注意?

「概覽」儀表板上的 需要行動 動態磚會提醒您哪些 Licenses and subscriptions 即將到期或達到容量限制。如果 解決 未顯示,則表示沒有需要行動的問題。選擇 解決 將帶您前往一個頁面,您可以在該頁面中從 授權 或 訂閱 標籤檢視和解決問題。

直接授權(BYOL)

關聯 NSS 帳戶和手動上傳授權檔案有什麼區別?

將您的 Console 帳戶與 NSS 帳戶關聯,即可讓 Console 自動偵測並更新您的授權。此外,當您輸入序號以新增或更新授權時,也需要進行此操作。

當控制台無法存取網際網路,或是您的控制台帳戶未與 NSS 帳戶建立關聯時,您需要手動取得並上傳 NetApp 授權檔案。在這些情況下,控制台無法自動查詢或更新您的授權。

Cloud Volumes ONTAP 的以容量為基礎的 BYOL 授權和以節點為基礎的 BYOL 授權有什麼不同?
  • 對於*基於容量的 BYOL 授權*,授權與您的 Console 帳戶關聯,而不是與單一系統關聯;每個系統都有自己的序號,但同一帳戶下的多個系統會使用共享的容量資源池。

  • 對於 以節點為基礎的 BYOL 授權,資源池化並不適用:每個 Cloud Volumes ONTAP 系統都需要自己的專用系統授權,不過如果您刪除原始系統,則可以將授權轉移到新系統。

基於節點的授權是上一代模式。NetApp 建議所有新部署都採用基於容量的授權,現有的基於節點的授權必須進行轉換 "了解如何將以節點為基礎的授權轉換為以容量為基礎的授權"。

當我將未指派的 Cloud Volumes ONTAP 授權更換為其他服務時會發生什麼事?

交換未指派的 Cloud Volumes ONTAP 授權會撤銷該授權,並為新服務(NetApp Backup and Recovery、資料分類或雲端分層)建立等值的授權。

  • HA 配對的授權會轉換為 51 TiB 的直接授權。

  • 單一節點授權轉換為 32 TiB 直接授權。

轉換後的授權與原 Cloud Volumes ONTAP 授權保持相同的到期日。

我如何知道我是依據 BYOL 授權還是 PAYGO Marketplace 訂閱來計費?

主控台會先嘗試從可用的 NetApp 授權中收取使用費。如果沒有足夠的授權容量,則會從連結的 Marketplace PAYGO 訂閱中收取使用費。

變更以容量為基礎的授權方案不會改變使用量是透過 NetApp 購買的授權(BYOL)還是 Marketplace PAYGO 訂閱來計費。您不需要將 BYOL 授權轉換為 Marketplace 訂閱,反之亦然。

如果我選擇的收費方式不在我的 Marketplace 合約範圍內,會發生什麼事?

如果您選擇的計費方式未包含在您的 Marketplace 私有報價或合約中,則該 Marketplace 套件將無法使用。使用費用將根據 NetApp 授權(如有)收取,否則將透過 PAYGO 收費。

市集訂閱及私人優惠

單一 Azure 訂閱或 Google Cloud 專案最多可以關聯多少個 Marketplace 訂閱?

一個 Azure 訂閱或 Google Cloud 專案只能關聯一個 Marketplace 訂閱。如果想要在同一個 Azure 訂閱或 Google Cloud 專案下使用兩個不同的 Marketplace 訂閱來執行工作負載,則必須建立兩個分隔的 Console 帳戶,每個訂閱對應一個帳戶。

我何時可以從「Licenses and subscriptions」中移除 Marketplace 訂閱?

您只能移除狀態為 已取消訂閱 的訂閱,且移除前必須清除或重設所有相關設定、資料和組態。如果訂閱仍處於設定狀態,則 移除 選項無法使用。"了解如何移除訂閱"。

多次接受或啟動私人優惠的風險是什麼?

多次接受並啟動私人優惠可能會導致重複收費。跳過驗收流程中的必要步驟也可能導致計費錯誤或啟動問題。

如果私人優惠的條款、價格或細節看起來有誤,我該怎麼辦?

如果您發現報價條款、價格或細節有任何出入,或不確定應該接受哪份報價,請不要接受。請聯絡您的 NetApp 銷售或帳戶團隊進行確認後再進行下一步操作。

如果我接受修改後的 Google Cloud 私人報價,或者已經擁有作用中的 PAYGO 訂閱,會發生什麼情況?

如果您已有作用中的 PAYGO 訂閱或已修改的專屬優惠,則只需執行驗收步驟。在這種情況下,Google Cloud Marketplace 會在相同商品資訊中更新方案,並保留相同的訂閱 ID,因此 Console 中的訂閱關聯保持不變。

我可以使用免費試用結算帳戶接受 Google Cloud 私人報價嗎?

否。您的 Google Cloud 帳單帳戶不得處於免費試用狀態,因為免費試用帳戶無法接受私人優惠。嘗試使用試用帳單帳戶會導致錯誤,需要 NetApp 雲端團隊的協助。

如果我使用多種 AWS 訂閱類型或在清單之間移轉,會重複收費嗎?

使用多種訂閱類型或在清單之間遷移時,不會發生重複計量。

Keystone 訂閱

為什麼 NetApp 必須先授權我的 Console 帳戶,我才能使用 Keystone 訂閱?

在您可以使用或管理 Keystone 訂閱之前,NetApp 必須先授權您的 Console 帳戶。此授權可讓符合資格的 Keystone 訂閱在 NetApp Console 中使用。如果出現 Welcome to NetApp Keystone 頁面,請依照該頁面上的聯絡指示要求授權。"了解更多關於授權您的帳戶以進行 Keystone 訂閱的資訊"。

關聯 Keystone 訂閱有什麼作用?

連結 Keystone 訂閱會將其與您的 Console 組織或帳戶建立關聯,並在您建立新的 Cloud Volumes ONTAP 工作環境時,使其成為可用的計費方式。

什麼時候可以取消連結 Keystone 訂閱?

只有當 Keystone 訂閱未附加到現有的 Cloud Volumes ONTAP 訂閱時,才能取消其連結。

如何申請更改 Keystone 訂閱的承諾容量?

您可以直接從 Console 向 NetApp 傳送要求,只需輸入一個或多個訂閱的要求承諾容量並提交其他詳細資訊即可。這會在 NetApp 的系統中建立工單以供處理。

帳單偏好

「NetApp 授權優先」和「僅 Marketplace 訂閱」計費模式有何不同?

「NetApp 授權優先」優先透過您作用中的 NetApp 授權進行計費,一旦該容量用盡,使用量將轉至連結的 Marketplace 訂閱。「僅限 Marketplace 訂閱」將所有計費透過 Marketplace 合約進行,完全繞過 NetApp 授權;這在透過雲端供應商計費來標準化採購的組織中很常見。

我應該何時在計費偏好設定中啟用自訂 CVO 組態?

如果您的組織需要,請啟用自訂 CVO 組態:

  • 將多個 Marketplace 訂閱對應到同一雲端供應商下的各個 Cloud Volumes ONTAP 實例,因為分隔的業務單位或環境維護不同的計費帳戶。

  • 將一個訂閱對應到多個雲端專案。

例如,如果業務單位 A 向一個 Azure 訂閱計費,而業務單位 B 向另一個計費,則自訂 CVO 組態可讓您將每個業務單位的 Cloud Volumes ONTAP 個體對應至其自己的訂閱。

啟用自訂 CVO 組態後,如果將其停用會發生什麼情況?

停用自訂 CVO 組態會將所有 Cloud Volumes ONTAP 計費重設為用於您其他資料服務的全域計費模式(先使用 NetApp 授權或僅限 Marketplace 訂閱),而不是自訂 CVO 組態所允許的每個執行個體訂閱對應。

如果我同時擁有獨立式的 AWS 訂閱和 NetApp Intelligent Services (NIS) 訂閱,我該如何對 Cloud Volumes ONTAP 容量進行計費?

如果您的 AWS 帳戶同時擁有這兩個訂閱,您可以使用帳單偏好設定來選擇哪個訂閱用於 Cloud Volumes ONTAP 容量計費。對於已透過 NIS 計費的現有 Cloud Volumes ONTAP 系統,除非您更新帳單偏好設定,否則新增獨立式訂閱不會變更計費方式。對於在獨立式訂閱可用之後建立的新部署,預設將使用獨立式訂閱進行容量計費(Essentials/Freemium),除非您將其置換 "進一步了解 Cloud Volumes ONTAP 授權套件"。

我可以使用獨立式 Cloud Volumes ONTAP AWS 訂閱來為 Professional 套件或 Backup and Recovery 計費嗎?

否。獨立式 Cloud Volumes ONTAP 訂閱僅支援以容量為基礎的 Essentials 和 Freemium 套件;不支援 Professional 套件,並繼續透過 NIS 訂閱計費。如果您僅關聯獨立式訂閱,則可以使用 Essentials 部署 Cloud Volumes ONTAP,但設定 Backup and Recovery 需要不同的訂閱。 "進一步了解 Cloud Volumes ONTAP 授權套件"。

計費偏好設定中的 Keystone 欄位有何用途?

Keystone 欄位將計量服務使用情況與您的 Keystone 計費設定檔連結起來。協議 ID 是一個唯一的識別碼,它將 NetApp Console 中的計費記錄與您的 Keystone 協議連結起來,並允許同步使用情況報告。服務範圍 列出了 Keystone 協議涵蓋的服務或容量資源池,明確說明包含哪些工作負載或部署,並確保只有符合資格的資源才會透過 Keystone 計費。