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SANtricity software
本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

在 SANtricity System Manager 中啟用 AutoSupport 維護視窗

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啟用 AutoSupport 維護視窗可禁止在發生錯誤事件時自動建立工單。在正常運作模式下，如果發生問題，儲存陣列會使用 AutoSupport 向技術支援提交工單。

步驟

  1. 選擇功能表：Support[Support Center > AutoSupport] 索引標籤。

  2. 選擇 Enable AutoSupport Maintenance window 。

  3. 輸入電子郵件地址，以接收維護時段要求已處理的確認。

    根據您的配置，您最多可以輸入五個電子郵件地址。如果您想要新增多個位址，請選取 Add another email 以開啟另一個欄位。

  4. 指定啟用維護視窗的持續時間 （以小時為單位）。

    最長支援時長為 72 小時。

  5. 點選 Yes 。

    在指定的時間段內，AutoSupport 錯誤事件自動建立票證功能將暫時停用。

完成後

維護視窗只有在 AutoSupport 伺服器處理完儲存陣列的維護請求後才會開始。在對儲存陣列執行任何維護作業之前，請等待收到確認郵件。