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E-Series Systems
本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

更換EF300或EF600電池

貢獻者
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您可以更換EF300或EF600儲存系統中的電池。

關於這項工作

每個控制器機箱都有一個電池、可在AC電源故障時保留快取的資料。如果「恢復大師」SANtricity 報告「電池故障」狀態或「需要更換電池」狀態、您必須更換受影響的電池。

開始之前

  • 確認所有使用這些磁碟區的主機上都未使用任何磁碟區、或安裝多重路徑驅動程式。

  • 檢閱 "EF300或EF600電池更換需求"。

  • 請確定您擁有下列項目：

    • 替換電池。

    • 一種或多種防靜電預防措施。

    • 無靜電工作區。

    • 用於識別連接至控制器容器的每條纜線的標籤。

    • 管理站、具備瀏覽器、可存取SANtricity 控制器的《系統管理程式》。（若要開啟System Manager介面、請將瀏覽器指向控制器的網域名稱或IP位址。）

步驟1：使控制器離線

備份資料並將受影響的控制器置於離線狀態。

步驟

  1. 從「還原系統管理程式」檢閱Recovery Guru中的詳細資料、確認電池有問題、並確保不需要先處理其他項目。SANtricity

  2. 從Recovery Guru的「Details（詳細資料）」區域中、判斷要更換的電池。

  3. 使用SANtricity NetApp System Manager備份儲存陣列的組態資料庫。

    如果移除控制器時發生問題、您可以使用儲存的檔案來還原組態。系統會儲存RAID組態資料庫的目前狀態、其中包含控制器上磁碟區群組和磁碟集區的所有資料。

    • 從系統管理員：

      1. 選取功能表：Support（支援）[Support Center（支援中心）> Diagnostics（診斷）]。

      2. 選擇*收集組態資料*。

      3. 按一下「* Collect*」。

        檔案會以*組態Data-<arrayName>-<DateTimer>.7z*的名稱儲存在瀏覽器的「下載」資料夾中。

  4. 如果控制器尚未離線、請使用SANtricity 「系統管理程式」將其離線。

    1. 選取*硬體*。

    2. 如果圖形顯示磁碟機、請選取*顯示磁碟櫃背面*以顯示控制器。

    3. 選取您要離線的控制器。

    4. 從內容功能表中選取*離線*、然後確認您要執行此作業。

      註 如果您使用SANtricity 嘗試離線的控制器來存取「無法使用」功能、SANtricity 就會顯示「無法使用」訊息。選擇*連線至替代網路連線*、即可使用SANtricity 其他控制器自動存取《系統管理程式》。

  5. 等候SANtricity 「更新」功能將控制器狀態更新為「離線」。

    註 在更新狀態之前、請勿開始任何其他作業。

  6. 從Recovery Guru選取* Recheck*、然後確認「Details（詳細資料）」區域中的「OK to remove（確定要移除）」欄位顯示「Yes（是）」、表示移除此元件是安全的。

步驟2：移除控制器容器

以新的電池更換故障電池。

步驟

  1. 放置於防靜電腕帶上或採取其他防靜電預防措施。

  2. 標示連接至控制器容器的每條纜線。

  3. 從控制器容器拔下所有纜線。

    警告 為避免效能降低、請勿扭轉、摺疊、夾緊或踏上纜線。

  4. 確認控制器背面的快取作用中LED已關閉。

  5. 擠壓控制器兩側的握把、然後向後拉、直到它從機櫃中釋放為止。

    擠壓把手以移除控制器

  6. 使用兩隻手和握把、將控制器外殼滑出機櫃。當控制器正面脫離機箱時、請用兩隻手將其完全拉出。

    警告 請務必用兩隻手支撐控制器容器的重量。
    取下控制器時，請用雙手支撐控制器的重量

  7. 將控制器容器放在無靜電的平面上。

步驟3：取出故障電池

將故障電池從控制器中取出。

步驟

  1. 打開單一指旋螺絲並打開機蓋、以取下控制器機箱的機箱蓋。

  2. 確認控制器內部的綠色LED燈已關閉。

    如果此綠色LED亮起、表示控制器仍在使用電池電力。您必須等到LED熄滅後、才能移除任何元件。

  3. 找到控制器側邊的「Press」（按下）索引標籤。

  4. 按下彈片並擠壓電池外殼、以解開電池。

    " 按下彈片以解除電池鎖定

  5. 輕壓裝有電池線路的連接器。將電池從主機板上拔下。

    取下電池線路的連接器外殼

  6. 將電池從控制器中取出、然後放在無靜電的平面上。

    將電池從控制器中取出

  7. 請依照您所在位置的適當程序來回收或棄置故障電池。

    警告 為符合國際空運協會（IATA）規定、除非已安裝在控制器機櫃內、否則請勿以空運方式運送一顆電池。

步驟4：安裝新電池

從控制器容器中取出故障電池後、請依照此步驟安裝新電池。

步驟

  1. 打開新電池的包裝、將其放在無靜電的平面上。

    註 為符合IATA安全法規、更換電池的充電狀態（SoC）為30%以下。當您重新接上電源時、請記住、在更換電池充滿電且完成初始記憶週期之前、寫入快取不會恢復。

  2. 將電池裝入控制器、方法是將電池外殼與控制器側邊的金屬栓鎖對齊。

    插入電池

    電池卡入定位。

  3. 將電池連接器插回主機板。

步驟5：重新安裝控制器容器

將控制器重新安裝到控制器機櫃中。

步驟

  1. 放下控制器外殼上的護蓋、然後固定指旋螺絲。

  2. 在擠壓控制器的握把時、將控制器外殼全部滑入控制器機櫃。

    註 正確安裝到機櫃時、控制器會發出喀聲。
    將控制器安裝到機櫃中

步驟6：完成電池更換

將控制器置於線上、收集支援資料並恢復作業。

步驟

  1. 將控制器置於線上。

    1. 在System Manager中、瀏覽至「Hardware（硬體）」頁面。

    2. 選擇*顯示控制器背面*。

    3. 選取裝有更換電池的控制器。

    4. 從下拉式清單中選取*線上放置*。

  2. 控制器開機時、請檢查控制器LED。

    重新建立與其他控制器的通訊時：

    • 黃色警示LED會持續亮起。

    • 主機連結LED可能會亮起、閃爍或關閉、視主機介面而定。

  3. 當控制器重新連線時、請確認其狀態為最佳、並檢查控制器機櫃的注意LED。

    如果狀態不是最佳、或是有任何警示LED亮起、請確認所有纜線都已正確安裝、且控制器機箱已正確安裝。如有必要、請移除並重新安裝控制器容器。

    註 如果您無法解決問題、請聯絡技術支援部門。

  4. 按一下功能表：Support[升級中心]以確保SANtricity 安裝最新版本的作業系統。

    視需要安裝最新版本。

  5. 確認所有磁碟區都已歸還給偏好的擁有者。

    1. 選取功能表：Storage[磁碟區]。從「所有磁碟區」頁面、確認磁碟區已散佈至偏好的擁有者。選取功能表：More（更多）[變更擁有者]以檢視Volume擁有者。

    2. 如果所有磁碟區均為慣用擁有者、請繼續執行步驟6。

    3. 如果未傳回任何磁碟區、則必須手動傳回磁碟區。移至功能表：更多[重新分配磁碟區]。

    4. 如果在自動發佈或手動發佈之後、只有部分磁碟區傳回給偏好的擁有者、您必須檢查Recovery Guru是否有主機連線問題。

    5. 如果沒有Recovery Guru存在、或遵循Recovery Guru步驟、磁碟區仍不會歸還給偏好的擁有者、請聯絡支援部門。

  6. 使用SANtricity NetApp System Manager收集儲存陣列的支援資料。

    1. 選取功能表：Support（支援）[Support Center（支援中心）> Diagnostics（診斷）]。

    2. 選擇*收集支援資料*。

    3. 按一下「* Collect*」。

      檔案會以* support-data.7z*的名稱儲存在瀏覽器的「下載」資料夾中。

接下來呢？

電池更換完成。您可以恢復正常作業。