更換EF300或EF600中的DIMM
您可以更換EF300或EF600陣列中的DIMM。
若要更換DIMM、您必須驗證控制器的快取大小、將控制器離線、移除控制器、移除DIMM、並在控制器中安裝新的DIMM。然後、您可以將控制器重新連線、並確認儲存陣列是否正常運作。
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請確定所有使用這些磁碟區的主機均未使用任何磁碟區、或已安裝多重路徑驅動程式。
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請確定您擁有下列項目:
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更換DIMM。
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或您已採取其他防靜電預防措施。
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無靜電工作區。
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用於識別連接至控制器容器的每條纜線的標籤。
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管理站、具備瀏覽器、可存取SANtricity 控制器的《系統管理程式》。(若要開啟System Manager介面、請將瀏覽器指向控制器的網域名稱或IP位址。)
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步驟1:判斷您是否需要更換DIMM
更換DIMM之前、請先確認控制器的快取大小。
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存取控制器的儲存陣列設定檔。從「支援系統管理程式」移至功能表:「Support(支援中心)」SANtricity 。從Support Resources(支援資源)頁面中、選取* Storage Array Profile*(儲存陣列設定檔)。
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向下捲動或使用搜尋欄位來尋找*資料快取模組*資訊。
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如果出現下列其中一項、請記下DIMM的位置、然後繼續執行本節中的其他程序、以更換控制器上的DIMM:
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故障的DIMM、或報告*資料快取模組*不理想的DIMM。
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具有不相符*資料快取模組*容量的DIMM。
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步驟2:將控制器離線
將控制器離線、以便安全地移除和更換DIMM。
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從「還原系統管理程式」檢閱Recovery Guru中的詳細資料、確認記憶體不相符有問題、並確保不需要先處理其他項目。SANtricity
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從Recovery Guru的「Details(詳細資料)」區域中、判斷要更換的DIMM。
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使用SANtricity NetApp System Manager備份儲存陣列的組態資料庫。
如果移除控制器時發生問題、您可以使用儲存的檔案來還原組態。系統會儲存RAID組態資料庫的目前狀態、其中包含控制器上磁碟區群組和磁碟集區的所有資料。
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從系統管理員:
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選取功能表:Support(支援)[Support Center(支援中心)> Diagnostics(診斷)]。
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選擇*收集組態資料*。
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按一下「* Collect*」。
檔案會以*組態Data-<arrayName>-<DateTimer>.7z*的名稱儲存在瀏覽器的「下載」資料夾中。
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如果控制器尚未離線、請使用SANtricity 「系統管理程式」將其離線。
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選取*硬體*。
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如果圖形顯示磁碟機、請選取*顯示磁碟櫃背面*以顯示控制器。
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選取您要離線的控制器。
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從內容功能表中選取*離線*、然後確認您要執行此作業。
如果您使用SANtricity 嘗試離線的控制器來存取「無法使用」功能、SANtricity 就會顯示「無法使用」訊息。選擇*連線至替代網路連線*、即可使用SANtricity 其他控制器自動存取《系統管理程式》。
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等候SANtricity 「更新」功能將控制器狀態更新為「離線」。
在更新狀態之前、請勿開始任何其他作業。 -
從Recovery Guru選取* Recheck*、然後確認「Details(詳細資料)」區域中的「OK to remove(確定要移除)」欄位顯示「Yes(是)」、表示移除此元件是安全的。
步驟3:移除控制器容器
您可以移除故障的控制器容器、以便將DIMM更換為新的。
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放置於防靜電腕帶上或採取其他防靜電預防措施。
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標示連接至控制器容器的每條纜線。
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從控制器容器拔下所有纜線。
為避免效能降低、請勿扭轉、摺疊、夾緊或踏上纜線。 -
確認控制器背面的快取作用中LED已關閉。
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擠壓控制器兩側的握把、然後向後拉、直到它從機櫃中釋放為止。
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使用兩隻手和握把、將控制器外殼滑出機櫃。當控制器正面脫離機箱時、請用兩隻手將其完全拉出。
請務必用兩隻手支撐控制器容器的重量。 -
將控制器容器放在無靜電的平面上。
步驟4:移除DIMM
如果存在記憶體不相符的情況、請更換控制器中的DIMM。
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打開單一指旋螺絲並打開機蓋、以取下控制器機箱的機箱蓋。
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確認控制器內部的綠色LED燈已關閉。
如果此綠色LED亮起、表示控制器仍在使用電池電力。您必須等到LED熄滅後、才能移除任何元件。
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找到控制器上的DIMM。
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請注意插槽中的DIMM方向、以便您以適當的方向插入替換的DIMM。
DIMM底部有一個缺口、可協助您在安裝期間對齊DIMM。 -
緩慢地將DIMM兩側的兩個DIMM彈出彈片分開、將DIMM從插槽中退出、然後將其從插槽中滑出。
小心拿住DIMM的邊緣、避免對DIMM電路板上的元件施加壓力。 系統DIMM的數量和位置取決於您的系統機型。
步驟5:安裝新的DIMM
安裝新的DIMM以取代舊的DIMM。
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拿住DIMM的邊角、將其對齊插槽。
DIMM插針之間的槽口應與插槽中的卡舌對齊。
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將DIMM正面插入插槽。
DIMM可緊密插入插槽、但應該很容易就能裝入。如果沒有、請重新將DIMM與插槽對齊、然後重新插入。
目視檢查DIMM、確認其對齊並完全插入插槽。 -
在DIMM頂端邊緣小心地推入、但穩固地推入、直到鎖條卡入DIMM兩端的槽口。
DIMM可緊密安裝。您可能需要一次輕按一側、並分別固定每個彈片。
步驟6:重新安裝控制器容器
安裝新的DIMM之後、請將控制器容器重新安裝到控制器機櫃中。
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放下控制器外殼上的護蓋、然後固定指旋螺絲。
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在擠壓控制器的握把時、將控制器外殼全部滑入控制器機櫃。
正確安裝到機櫃時、控制器會發出喀聲。 -
重新連接所有纜線。
步驟7:完整更換DIMM
將控制器置於線上、收集支援資料並恢復作業。
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將控制器置於線上。
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在System Manager中、瀏覽至「Hardware(硬體)」頁面。
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選擇*顯示控制器背面*。
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選取內含更換DIMM的控制器。
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從下拉式清單中選取*線上放置*。
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控制器開機時、請檢查控制器LED。
重新建立與其他控制器的通訊時:
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黃色警示LED會持續亮起。
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主機連結LED可能會亮起、閃爍或關閉、視主機介面而定。
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當控制器重新連線時、請確認其狀態為最佳、並檢查控制器機櫃的注意LED。
如果狀態不是最佳、或是有任何警示LED亮起、請確認所有纜線都已正確安裝、且控制器機箱已正確安裝。如有必要、請移除並重新安裝控制器容器。
如果您無法解決問題、請聯絡技術支援部門。 -
按一下功能表:硬體[支援>升級中心]以確保SANtricity 安裝最新版本的作業系統。
視需要安裝最新版本。
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確認所有磁碟區都已歸還給偏好的擁有者。
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選取功能表:Storage[磁碟區]。從「所有磁碟區」頁面、確認磁碟區已散佈至偏好的擁有者。選取功能表:More(更多)[變更擁有者]以檢視Volume擁有者。
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如果所有磁碟區均為慣用擁有者、請繼續執行步驟6。
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如果未傳回任何磁碟區、則必須手動傳回磁碟區。移至功能表:更多[重新分配磁碟區]。
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如果沒有Recovery Guru存在、或遵循Recovery Guru步驟、磁碟區仍不會歸還給偏好的擁有者、請聯絡支援部門。
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使用SANtricity NetApp System Manager收集儲存陣列的支援資料。
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選取功能表:Support(支援)[Support Center(支援中心)> Diagnostics(診斷)]。
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選擇*收集支援資料*。
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按一下「* Collect*」。
檔案會以* support-data.7z*的名稱儲存在瀏覽器的「下載」資料夾中。
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您的DIMM更換已完成。您可以恢復正常作業。