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疑難排解

貢獻者

您應該瞭解可用的疑難排解技術和常見錯誤、這是支援部署vCenter外掛程式的一部分。

安裝、解除安裝及更新錯誤

如果在安裝、解除安裝或更新程序期間發生錯誤、API會傳回用於初始化程序的部署介面（Web使用者介面或CLI）所顯示的錯誤訊息。

常見錯誤包括：

  • 不良認證（使用者名稱或密碼）

  • 指定用於安裝的外掛程式無效或遺失

  • vCenter伺服器離線或無法連線

如需錯誤的其他資訊、請檢查下列記錄：

  • 部署伺服器記錄

  • vCenter伺服器記錄

vCenter中的外掛程式錯誤

如果在與vCenter的工作階段期間發生錯誤、則會顯示錯誤訊息。常見錯誤包括：

  • 無法從部署伺服器載入vCenter內嵌內容、因為瀏覽器不接受部署伺服器的SSL憑證。

  • 部署伺服器無法為嘗試存取部署vCenter外掛程式的vCenter使用者授權工作階段ID。工作階段逾時。

  • 權限不足、無法存取部署vCenter外掛程式。

  • 部署伺服器離線或無法連線。

如需錯誤的其他資訊、請查看下列記錄：

  • vCenter伺服器記錄

  • 部署伺服器記錄