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本繁體中文版使用機器翻譯,譯文僅供參考,若與英文版本牴觸,應以英文版本為準。

更換 I/O 模組 - AFF A1K

貢獻者 netapp-jsnyder netapp-lisa

當模組故障或需要升級以支援更高效能或其他功能時,請更換 AFF A1K 系統中的 I/O 模組。更換程序包括關閉控制器,更換故障 I/O 模組,重新啟動控制器,以及將故障零件退回 NetApp 。

您可以將此程序用於儲存系統支援的所有 ONTAP 版本。

開始之前
  • 您必須擁有可更換的零件。

  • 請確定儲存系統中的所有其他元件都正常運作;如果沒有,請聯絡技術支援部門。

步驟1:關閉受損節點

使用下列其中一個選項來關閉或接管受損的控制器。

選項1:大多數系統

若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。

關於這項工作
  • 如果您有 SAN 系統,則必須檢查故障控制器 SCSI 刀鋒的事件訊息 cluster kernel-service show。 `cluster kernel-service show`命令(從 priv 進階模式)會顯示節點名稱、"仲裁狀態"該節點的可用度狀態、以及該節點的作業狀態。

    每個SCSI刀鋒處理序都應與叢集中的其他節點處於仲裁狀態。任何問題都必須先解決、才能繼續進行更換。

  • 如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題;請參閱 "將節點與叢集同步"

步驟
  1. 如果啟用了「支援」功能、請叫用下列消息來禁止自動建立個案AutoSupport AutoSupport :

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時:

    cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 停用自動交還:

    1. 從健康控制器的控制台輸入以下命令:

      storage failover modify -node impaired_node_name -auto-giveback false

    2. 進入 `y`當您看到提示「您是否要停用自動回饋?」時

  3. 將受損的控制器移至載入器提示:

    如果受損的控制器正在顯示…​ 然後…​

    載入程式提示

    前往下一步。

    正在等待恢復…​

    按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。

    系統提示或密碼提示

    從健全的控制器接管或停止受損的控制器:

    storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    --halt true_ 參數會帶您進入 Loader 提示字元。

選項2:控制器位於MetroCluster 一個不二之處
註 如果您的系統採用雙節點MetroCluster 的功能、請勿使用此程序。

若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。

  • 如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題;請參閱 "將節點與叢集同步"

  • 如果您使用MetroCluster 的是功能不全的組態、則必須確認MetroCluster 已設定「功能不全」狀態、且節點處於啟用且正常的狀態(「MetroCluster 功能不全」)。

步驟
  1. 如果啟用 AutoSupport 、請叫用 AutoSupport 命令來抑制自動建立個案: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    下列 AutoSupport 命令會禁止自動建立案例兩小時: cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 停用健全控制器主控台的自動恢復功能:「torage容錯移轉修改–節點本機-自動恢復錯誤」

  3. 將受損的控制器移至載入器提示:

    如果受損的控制器正在顯示…​ 然後…​

    載入程式提示

    前往下一步。

    正在等待恢復…​

    按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。

    系統提示或密碼提示(輸入系統密碼)

    從健全的控制器停止或接管受損的控制器: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    當受損的控制器顯示正在等待恢復…​時、請按Ctrl-C、然後回應「y」。

步驟 2 :更換故障 I/O 模組

若要更換 I/O 模組、請在機箱內找到該模組、然後依照特定步驟順序進行。

步驟
  1. 如果您尚未接地、請正確接地。

  2. 拔下目標I/O模組上的任何纜線。

  3. 向下轉動纜線管理承載器、方法是拉動纜線管理承載器內側兩側的按鈕、然後向下旋轉承載器。

    註 下圖顯示移除水平和垂直 I/O 模組。一般而言、您只會移除一個 I/O 模組。

    移除 I/O 模組

    編號 1

    I/O CAM 閂鎖

    請務必貼上纜線的標籤、以便知道纜線的來源。

  4. 從機箱中卸下目標 I/O 模組:

    1. 按下目標模組上的 CAM 按鈕。

    2. 將 CAM 栓鎖儘量遠離模組。

    3. 將手指連入凸輪桿開口處、然後將模組從機箱中拉出、即可將模組從機箱中取出。

      請務必追蹤I/O模組所在的插槽。

  5. 將I/O模組放在一邊。

  6. 將替換 I/O 模組安裝至機箱:

    1. 將模組與機箱插槽開口的邊緣對齊。

    2. 將模組一路滑入機箱中的插槽、然後將 CAM 栓鎖完全向上旋轉、將模組鎖定到位。

  7. 連接 I/O 模組纜線。

  8. 將纜線管理承載器向上旋轉至關閉位置。

步驟 3 :重新啟動控制器

更換 I/O 模組之後,您必須重新啟動控制器。

步驟
  1. 從載入程式提示重新啟動控制器:

    bye

    註 重新啟動功能受損的控制器時,也會重新初始化 I/O 模組和其他元件。
  2. 將受損的控制器歸還其儲存設備、使其恢復正常運作:

    '容錯移轉還原-ofnode_disapped_node_name_'

  3. 從健全控制器的主控台還原自動恢復:

    storage failover modify -node local -auto-giveback true

  4. 如果啟用 AutoSupport 、請還原自動建立案例:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END

步驟4:將故障零件歸還給NetApp

如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。如 "零件退貨與更換"需詳細資訊、請參閱頁面。