更換 NV 電池 - AFF A1K
若要更換NV電池、您必須取出控制器模組、取出電池、更換電池、然後重新安裝控制器模組。
系統中的所有其他元件都必須正常運作;否則、您必須聯絡技術支援部門。
步驟1:關閉受損的控制器
使用下列其中一個選項來關閉或接管受損的控制器。
若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。
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如果您有 SAN 系統,則必須檢查故障控制器 SCSI 刀鋒的事件訊息
cluster kernel-service show
。 `cluster kernel-service show`命令(從 priv 進階模式)會顯示節點名稱、"仲裁狀態"該節點的可用度狀態、以及該節點的作業狀態。每個SCSI刀鋒處理序都應與叢集中的其他節點處於仲裁狀態。任何問題都必須先解決、才能繼續進行更換。
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如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題;請參閱 "將節點與叢集同步"。
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如果啟用 AutoSupport 、請叫用 AutoSupport 訊息來隱藏自動建立個案:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h
下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時:
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h
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停用健全控制器主控台的自動恢復功能:「torage容錯移轉修改–節點本機-自動恢復錯誤」
當您看到_是否要停用自動恢復?_時、請輸入「y」。 -
將受損的控制器移至載入器提示:
如果受損的控制器正在顯示… 然後… 載入程式提示
前往下一步。
正在等待恢復…
按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。
系統提示或密碼提示
從正常控制器接管或停止受損的控制器:「torage容錯移轉接管-節點_受損節點_節點名稱_」
當受損的控制器顯示正在等待恢復…時、請按Ctrl-C、然後回應「y」。
若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。
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如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題;請參閱 "將節點與叢集同步"。
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您必須已確認 MetroCluster 組態狀態已設定、且節點處於啟用和正常狀態(
metrocluster node show
)。
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如果啟用了此功能、請叫用下列訊息來抑制自動建立案例:「System Node現象叫用節點*-type all -Message MAn=number_of_hs_Downh」AutoSupport AutoSupport AutoSupport
下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時的訊息:「cluster1:>系統節點AutoSupport 、叫用節點-輸入ALL -Message MAn=2h」
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停用健全控制器主控台的自動恢復功能:「torage容錯移轉修改–節點本機-自動恢復錯誤」
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將受損的控制器移至載入器提示:
如果受損的控制器正在顯示… 然後… 載入程式提示
前往下一節。
正在等待恢復…
按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。
系統提示或密碼提示(輸入系統密碼)
從正常控制器接管或停止受損的控制器:「torage容錯移轉接管-節點_受損節點_節點名稱_」
當受損的控制器顯示正在等待恢復…時、請按Ctrl-C、然後回應「y」。
步驟2:移除控制器模組
更換控制器模組或更換控制器模組內的元件時、您必須從機箱中移除控制器模組。
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檢查系統插槽 4/5 中的 NVRAM 狀態 LED 。控制器模組前面板上也有 NVRAM LED 。尋找 NV 圖示:
NVRAM 狀態 LED
NVRAM 注意 LED
如果 NVRAM 狀態 LED 閃爍、可能表示控制器模組未正確接管或停止(未認可的資料)。如果合作夥伴控制器模組未成功接管受損的控制器模組、請先聯絡 "NetApp支援" 、再繼續執行此程序。 故障控制器模組上 NVRAM 狀態 LED 的一般行為如下:
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從控制器模組拔下電源、控制器模組處於「等待恢復」狀態、或控制器模組未正確接管或停止(未認可的資料)時、 NVRAM 狀態 LED 會閃爍。
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從機箱中移除控制器模組時、 NVRAM 狀態 LED 會閃爍、這可能表示控制器模組未正確接管或停止(未認可的資料)。確認已由合作夥伴控制器模組完全接管控制器模組、或顯示受損控制器模組
waiting for giveback
。然後、可以忽略閃爍的 LED (並從機箱中移除控制器)。
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如果您尚未接地、請正確接地。
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在裝置正面、將手指勾入鎖定凸輪的孔中、壓緊凸輪桿上的彈片、然後輕輕地同時將兩個鎖條牢牢地朝您的方向旋轉。
控制器模組會稍微移出機箱。
鎖定凸輪栓鎖
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將控制器模組滑出機箱、然後放在平坦穩定的表面上。
將控制器模組滑出機箱時、請務必支撐控制器模組的底部。
步驟3:更換NV電池
從控制器模組中取出故障的 NV 電池、然後安裝替換的 NV 電池。
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打開通風管蓋並找到 NV 電池。
NV 電池通風管蓋
NV 電池插頭
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將電池向上提、以取用電池插頭。
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擠壓電池插頭正面的固定夾、將插頭從插槽中拔下、然後從插槽拔下電池纜線。
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將電池從通風管和控制器模組中取出、然後放在一邊。
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從包裝中取出替換電池。
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將替換電池組裝入控制器:
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將電池插頭插入擴充卡插槽、並確定插塞鎖定到位。
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將電池套件插入插槽、然後穩固地向下按電池套件、以確保其鎖定到位。
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關閉 NV 通風管蓋。
確定插頭已鎖入插槽。
步驟4:重新安裝控制器模組
重新安裝控制器模組並將其開機。
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如果您尚未這麼做、請關閉通風管。
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將控制器模組的末端與機箱中的開口對齊、然後將控制器模組滑入機箱、並將控制桿從系統正面旋轉。
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一旦控制器模組停止滑動、請向內旋轉 CAM 把手、直到卡入風扇下方
將控制器模組滑入機箱時、請勿過度施力、以免損壞連接器。 一旦控制器模組完全插入機箱中、就會開始開機。
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將功能受損的控制器恢復正常運作,只需歸還其儲存設備
storage failover giveback -ofnode impaired_node_name
:。 -
如果已停用自動恢復功能、請重新啟用:
storage failover modify -node local -auto-giveback true
。 -
如果啟用 AutoSupport 、則還原 / 恢復自動建立個案:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END
。
步驟5:將故障零件歸還給NetApp
如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。如 "零件退貨與更換"需詳細資訊、請參閱頁面。