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本繁體中文版使用機器翻譯,譯文僅供參考,若與英文版本牴觸,應以英文版本為準。

更換系統管理模組 - AFF A1K

貢獻者

系統管理模組位於插槽 8 中控制器背面、包含用於系統管理的內建元件、以及用於外部管理的連接埠。目標控制器必須關閉、才能更換損壞的系統管理模組或更換開機媒體。

系統管理模組具有下列主機板內建元件:

  • 開機媒體、無需移除控制器模組即可更換開機媒體。

  • BMC

  • 管理交換器

系統管理模組也包含下列連接埠、可供外部管理:

  • RJ45 序列

  • USB 序列( Type-C )

  • USB Type-A (開機恢復)

  • e0M RJ45 乙太網路

若要更換系統管理模組或開機媒體、您必須關閉受損的控制器。

開始之前
  • 本程序使用下列術語:

    • 受損的控制器是您要執行維護的控制器。

    • 健全的控制器是受損控制器的HA合作夥伴。

  • 所有其他系統元件都必須正常運作。

  • 合作夥伴控制器必須能夠接管受損的控制器。

  • 您必須使用從供應商處收到的替換FRU元件來更換故障元件。

步驟1:關閉受損的控制器

使用下列其中一個選項來關閉或接管受損的控制器。

選項1:大多數系統

若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。

關於這項工作
  • 如果您有 SAN 系統,則必須檢查故障控制器 SCSI 刀鋒的事件訊息 cluster kernel-service show。 `cluster kernel-service show`命令(從 priv 進階模式)會顯示節點名稱、該節點的仲裁狀態、該節點的可用性狀態、以及該節點的作業狀態。

    每個SCSI刀鋒處理序都應與叢集中的其他節點處於仲裁狀態。任何問題都必須先解決、才能繼續進行更換。

  • 如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題;請參閱 "將節點與叢集同步"

步驟
  1. 如果啟用 AutoSupport 、請叫用 AutoSupport 訊息來隱藏自動建立個案: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時: cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 停用健全控制器主控台的自動恢復功能:「torage容錯移轉修改–節點本機-自動恢復錯誤」

    註 當您看到_是否要停用自動恢復?_時、請輸入「y」。
  3. 將受損的控制器移至載入器提示:

    如果受損的控制器正在顯示…​ 然後…​

    載入程式提示

    前往下一步。

    正在等待恢復…​

    按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。

    系統提示或密碼提示

    從正常控制器接管或停止受損的控制器:「torage容錯移轉接管-節點_受損節點_節點名稱_」

    當受損的控制器顯示正在等待恢復…​時、請按Ctrl-C、然後回應「y」。

選項2:控制器位於MetroCluster 一個不二之處

若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。

  • 如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題;請參閱 "將節點與叢集同步"

  • 如果您使用MetroCluster 的是功能不全的組態、則必須確認MetroCluster 已設定「功能不全」狀態、且節點處於啟用且正常的狀態(「MetroCluster 功能不全」)。

步驟
  1. 如果啟用了此功能、請叫用下列訊息來抑制自動建立案例:「System Node現象叫用節點*-type all -Message MAn=number_of_hs_Downh」AutoSupport AutoSupport AutoSupport

    下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時的訊息:「cluster1:>系統節點AutoSupport 、叫用節點-輸入ALL -Message MAn=2h」

  2. 停用健全控制器主控台的自動恢復功能:「torage容錯移轉修改–節點本機-自動恢復錯誤」

  3. 將受損的控制器移至載入器提示:

    如果受損的控制器正在顯示…​ 然後…​

    載入程式提示

    前往下一步。

    正在等待恢復…​

    按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。

    系統提示或密碼提示(輸入系統密碼)

    從正常控制器接管或停止受損的控制器:「torage容錯移轉接管-節點_受損節點_節點名稱_」

    當受損的控制器顯示正在等待恢復…​時、請按Ctrl-C、然後回應「y」。

步驟 2 :更換損壞的系統管理模組

更換損壞的系統管理模組。

  1. 移除系統管理模組:

    註 繼續之前、請先確定 NVRAM 目標已完成。
    更換系統管理模組
    編號 1

    系統管理模組 CAM 栓鎖

    1. 如果您尚未接地、請正確接地。

      註 繼續之前、請先確定 NVRAM 目標已完成。
    2. 拔下連接至系統管理模組的所有纜線。請確定纜線的連接位置標示、以便在重新安裝模組時、將纜線連接至正確的連接埠。

    3. 拔下受損控制器的 PSU 電源線。

    4. 向下轉動纜線管理承載器、方法是拉動纜線管理承載器內側兩側的按鈕、然後向下旋轉承載器。

    5. 按下系統管理模組上的 CAM 按鈕。

    6. 將凸輪桿往下轉動至最遠的位置。

    7. 將您的手指迴圈到凸輪桿上的孔中、然後將模組直接從系統中拉出。

    8. 將系統管理模組放在防靜電墊上、以便存取開機媒體。

  2. 將開機媒體移至替換的 System Management 模組:

    更換開機媒體
    編號 1

    系統管理模組 CAM 栓鎖

    編號 2

    開機媒體鎖定按鈕

    編號 3

    開機媒體

    1. 按「減損系統管理」模組中的藍色開機媒體鎖定按鈕。

    2. 向上旋轉開機媒體、將其滑出插槽。

  3. 在替換的 System Management 模組中安裝開機媒體:

    1. 將開機媒體的邊緣對齊插槽外殼、然後將其輕推入插槽。

    2. 向下旋轉開機媒體、直到碰到鎖定按鈕為止。

    3. 按下藍色鎖定並將開機媒體完全向下旋轉、然後放開藍色鎖定按鈕。

  4. 將替換系統管理模組安裝至機箱:

    1. 將替換系統管理模組的邊緣與系統開口對齊、然後將其輕輕推入控制器模組。

    2. 將模組輕輕滑入插槽、直到凸輪閂鎖開始與 I/O 凸輪銷接合、然後將凸輪閂鎖完全向上旋轉、將模組鎖定到位。

  5. 將纜線管理 ARM 向上旋轉至關閉位置。

  6. 可重新學習系統管理模組。

步驟 3 :重新啟動控制器模組

重新啟動控制器模組。

  1. 將電源線重新插入 PSU 。

    系統將開始重新開機、通常會進入載入程式提示。

  2. 在載入程式提示字元中輸入 _bye 。

  3. 將控制器的儲存設備歸還:儲存設備容錯移轉回贈 -ofnode_disbented_node_name__ 、使其恢復正常運作

  4. 使用還原自動恢復 storage failover modify -node local -auto-giveback true 命令。

  5. 如果觸發 AutoSupport 維護時段、請使用結束 system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END 命令。

步驟 4 :安裝授權並登錄序號

如果受損節點使用的是需要標準(節點鎖定)授權的 ONTAP 功能、則必須為節點安裝新授權。對於具有標準授權的功能、叢集中的每個節點都應該擁有自己的功能金鑰。

關於這項工作

在您安裝授權金鑰之前、需要標準授權的功能仍可繼續提供給節點使用。不過、如果節點是叢集中唯一擁有該功能授權的節點、則不允許對該功能進行任何組態變更。此外、在節點上使用未獲授權的功能可能會使您不遵守授權合約、因此您應該盡快在節點上安裝替換授權金鑰或金鑰。

開始之前

授權金鑰必須為28個字元的格式。

您有90天的寬限期可以安裝授權金鑰。寬限期過後、所有舊授權都會失效。安裝有效的授權金鑰之後、您有24小時的時間可以在寬限期結束之前安裝所有金鑰。

步驟
  1. 如果您需要新的授權金鑰、請在上取得替換授權金鑰 "NetApp 支援網站" 在「軟體授權」下的「我的支援」區段中。

    註 系統會自動產生您所需的新授權金鑰、並將其傳送至檔案上的電子郵件地址。如果您在30天內未收到附有授權金鑰的電子郵件、請聯絡技術支援部門。
  2. 安裝每個授權金鑰:「系統授權新增-授權碼授權金鑰、授權金鑰...」

  3. 視需要移除舊授權:

    1. 檢查未使用的授權:「授權清理-未使用的-Simulate」

    2. 如果清單看起來正確、請移除未使用的授權:「授權清理-未使用」

  4. 向NetApp支援部門註冊系統序號。

    • 如果啟用了「支援」功能、請傳送「支援」訊息來登錄序號。AutoSupport AutoSupport

    • 如果AutoSupport 未啟用此功能、請致電 "NetApp支援" 以登錄序號。

步驟5:將故障零件歸還給NetApp

如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。請參閱 "產品退貨安培;更換" 頁面以取得更多資訊。