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本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

更換 I/O 模組 - AFF A70 、 AFF A90

貢獻者
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請使用此程序來更換故障的 I/O 模組。

  • 您可以將此程序用於儲存系統支援的所有 ONTAP 版本。

  • 儲存系統中的所有其他元件都必須正常運作；否則、您必須聯絡技術支援部門。

步驟1：關閉受損的控制器

使用下列其中一個選項來關閉或接管受損的控制器。

選項1：大多數系統

若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。

關於這項工作

  • 如果您有 SAN 系統，則必須檢查故障控制器 SCSI 刀鋒的事件訊息 cluster kernel-service show。 `cluster kernel-service show`命令（從 priv 進階模式）會顯示節點名稱、該節點的仲裁狀態、該節點的可用性狀態、以及該節點的作業狀態。

    每個SCSI刀鋒處理序都應與叢集中的其他節點處於仲裁狀態。任何問題都必須先解決、才能繼續進行更換。

  • 如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題；請參閱 "將節點與叢集同步"。

步驟

  1. 如果啟用 AutoSupport 、請叫用 AutoSupport 訊息來隱藏自動建立個案： system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時： cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 停用健全控制器主控台的自動恢復功能：「torage容錯移轉修改–節點本機-自動恢復錯誤」

    註 當您看到_是否要停用自動恢復？_時、請輸入「y」。

  3. 將受損的控制器移至載入器提示：

    如果受損的控制器正在顯示…​ 然後…​

    載入程式提示

    前往下一步。

    正在等待恢復…​

    按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。

    系統提示或密碼提示

    從正常控制器接管或停止受損的控制器：「torage容錯移轉接管-節點_受損節點_節點名稱_」

    當受損的控制器顯示正在等待恢復…​時、請按Ctrl-C、然後回應「y」。
選項2：控制器位於MetroCluster 一個不二之處

若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。

  • 如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題；請參閱 "將節點與叢集同步"。

  • 如果您使用MetroCluster 的是功能不全的組態、則必須確認MetroCluster 已設定「功能不全」狀態、且節點處於啟用且正常的狀態（「MetroCluster 功能不全」）。

步驟

  1. 如果啟用了此功能、請叫用下列訊息來抑制自動建立案例：「System Node現象叫用節點*-type all -Message MAn=number_of_hs_Downh」AutoSupport AutoSupport AutoSupport

    下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時的訊息：「cluster1：>系統節點AutoSupport 、叫用節點-輸入ALL -Message MAn=2h」

  2. 停用健全控制器主控台的自動恢復功能：「torage容錯移轉修改–節點本機-自動恢復錯誤」

  3. 將受損的控制器移至載入器提示：

    如果受損的控制器正在顯示…​ 然後…​

    載入程式提示

    前往下一步。

    正在等待恢復…​

    按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。

    系統提示或密碼提示（輸入系統密碼）

    從正常控制器接管或停止受損的控制器：「torage容錯移轉接管-節點_受損節點_節點名稱_」

    當受損的控制器顯示正在等待恢復…​時、請按Ctrl-C、然後回應「y」。

步驟 2 ：更換故障 I/O 模組

若要更換 I/O 模組、請在控制器模組中找到該模組、然後依照特定步驟順序進行。

  1. 如果您尚未接地、請正確接地。

  2. 拔下目標I/O模組上的任何纜線。

    請務必在纜線上貼上標籤、讓您知道纜線的來源。

  3. 向下轉動纜線管理托盤、方法是拉動纜線管理托盤內部的按鈕、然後向下旋轉。

  4. 從控制器模組中卸下 I/O 模組：

    註 下圖顯示移除水平和垂直 I/O 模組。一般而言、您只會移除一個 I/O 模組。
    移除 I/O 模組

    編號 1 、寬度 = 30 像素

    CAM 鎖定按鈕

    1. 按下 CAM LATCH 按鈕。

      CAM 栓鎖會離開控制器模組。

    2. 向下轉動凸輪栓鎖、直到卡入定位為止。對於水平模組、請將 CAM 儘量遠離模組。

    3. 將手指連入凸輪桿開口處、然後將模組拉出控制器模組、即可將模組從控制器模組中移除。

      請務必追蹤I/O模組所在的插槽。

  5. 將I/O模組放在一邊。

  6. 將替換 I/O 模組安裝至目標插槽：

    1. 將I/O模組與插槽邊緣對齊。

    2. 將模組一路輕輕滑入控制器模組的插槽、然後將 CAM 栓鎖完全向上旋轉、將模組鎖定到位。

  7. 連接 I/O 模組纜線。

  8. 重複執行移除和安裝步驟、以更換控制器的其他模組。

  9. 將纜線管理承載器旋轉至鎖定位置。

步驟 3 ：重新啟動控制器

更換I/O模組之後、您必須重新啟動控制器模組。

註 如果新的I/O模組與故障模組的機型不同、您必須先重新啟動BMC。
步驟

  1. 如果更換模組的機型與舊模組不同、請重新啟動BMC：

    1. 在載入程式提示字元中、變更為進階權限模式： _ 設定權限 advancive_

    2. 重新啟動 BMC ： sp reboot

  2. 在載入程式提示字元中、重新啟動節點：by

    註 這會重新初始化 I/O 卡和其他元件、然後重新啟動節點。
    註 完成轉換後、請務必結束維護模式。

  3. 將節點恢復為正常作業： storage 容錯移轉恢復恢復 -ofnode_node_name

  4. 如果自動恢復已停用、請重新啟用： storage 容錯移轉修改 -node local -auto-贈 品 true

步驟4：將故障零件歸還給NetApp

如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。請參閱 "產品退貨安培；更換" 頁面以取得更多資訊。