更換 NV 電池 - AFF A70 和 AFF A90
當電池開始充電或故障時,請更換 AFF A70 或 AFF A90 系統中的 NV 電池,因為它負責在停電期間保留重要的系統資料。更換程序包括關閉受損的控制器,移除控制器模組,更換 NV 電池,重新安裝控制器模組,以及將故障零件退回 NetApp 。
系統中的所有其他元件都必須正常運作;否則、您必須聯絡技術支援部門。
步驟1:關閉受損的控制器
使用下列其中一個選項來關閉或接管受損的控制器。
若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。
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如果您有 SAN 系統,則必須檢查故障控制器 SCSI 刀鋒的事件訊息
cluster kernel-service show
。 `cluster kernel-service show`命令(從 priv 進階模式)會顯示節點名稱、"仲裁狀態"該節點的可用度狀態、以及該節點的作業狀態。每個SCSI刀鋒處理序都應與叢集中的其他節點處於仲裁狀態。任何問題都必須先解決、才能繼續進行更換。
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如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題;請參閱 "將節點與叢集同步"。
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如果啟用了「支援」功能、請叫用下列消息來禁止自動建立個案AutoSupport AutoSupport :
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h
下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時:
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h
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停用自動交還:
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從健康控制器的控制台輸入以下命令:
storage failover modify -node impaired_node_name -auto-giveback false
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進入 `y`當您看到提示「您是否要停用自動回饋?」時
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將受損的控制器移至載入器提示:
如果受損的控制器正在顯示… 然後… 載入程式提示
前往下一步。
正在等待恢復…
按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。
系統提示或密碼提示
從健全的控制器接管或停止受損的控制器:
storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true
--halt true_ 參數會帶您進入 Loader 提示字元。
若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。
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如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題;請參閱 "將節點與叢集同步"。
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您必須確認已設定 MetroCluster 組態狀態,且節點處於啟用和正常狀態:
metrocluster node show
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如果啟用了「支援」功能、請叫用下列消息來禁止自動建立個案AutoSupport AutoSupport :
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh
下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時:
cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h
-
停用自動交還:
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從健康控制器的控制台輸入以下命令:
storage failover modify -node local -auto-giveback false
-
進入 `y`當您看到提示「您是否要停用自動回饋?」時
-
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將受損的控制器移至載入器提示:
如果受損的控制器正在顯示… 然後… 載入程式提示
前往下一節。
正在等待恢復…
按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。
系統提示或密碼提示(輸入系統密碼)
從健全的控制器接管或停止受損的控制器:
storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true
--halt true_ 參數會帶您進入 Loader 提示字元。
步驟2:移除控制器模組
更換控制器模組或更換控制器模組內部的元件時、您必須從機箱中移除控制器模組。
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請用拇指推動每個磁碟機,直到您感覺到正向停止為止,以確保機箱中的所有磁碟機都穩固地安裝在中間背板上。
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檢查故障控制器模組背面插槽 4/5 中的琥珀色 NVRAM 狀態 LED 是否熄滅。尋找 NV 圖示。
NVRAM 狀態 LED
NVRAM 注意 LED
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如果 NV LED 熄滅、請前往下一步。
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如果 NV LED 閃爍、請等待閃爍停止。如果持續閃爍超過 5 分鐘、請聯絡技術支援部門尋求協助。
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如果您尚未接地、請正確接地。
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從控制器模組電源供應器( PSU )拔下控制器模組電源供應器纜線。
如果您的系統有直流電源、請從 PSU 拔下電源區塊。 -
從控制器模組拔下系統纜線、 SFP 和 QSFP 模組(如有需要)、並追蹤纜線的連接位置。
將纜線留在纜線管理裝置中、以便在重新安裝纜線管理裝置時、整理好纜線。
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從控制器模組中取出纜線管理裝置。
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向下按兩個鎖定栓、然後同時向下轉動兩個鎖條。
控制器模組會稍微移出機箱。
鎖定鎖定
鎖定銷
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將控制器模組滑出機箱、然後放在平穩的表面上。
將控制器模組滑出機箱時、請確定您支援控制器模組的底部。
步驟3:更換NV電池
從控制器模組中取出故障的 NV 電池、然後安裝替換的 NV 電池。
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打開通風管蓋並找到 NV 電池。
NV 電池通風管蓋
NV 電池插頭
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將電池向上提、以取用電池插頭。
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擠壓電池插頭正面的固定夾、將插頭從插槽中拔下、然後從插槽拔下電池纜線。
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將電池從通風管和控制器模組中取出、然後放在一邊。
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從包裝中取出替換電池。
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將替換電池組裝入控制器:
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將電池插頭插入擴充卡插槽、並確定插塞鎖定到位。
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將電池套件插入插槽、然後穩固地向下按電池套件、以確保其鎖定到位。
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關閉 NV 通風管蓋。
確定插頭已鎖入插槽。
步驟4:重新安裝控制器模組
重新安裝控制器模組、然後重新啟動。
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將通風管往下轉動、以確保通風管完全關閉。
它必須與控制器模組金屬板齊平。
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將控制器模組的一端與機箱的開口對齊、然後將控制器模組輕推至系統的一半。
在指示之前、請勿將控制器模組完全插入機箱。 -
視需要重新設定儲存系統。
如果您移除收發器( QSFP 或 SFP )、請記得在使用光纖纜線時重新安裝。
請確定主控台纜線已連接至修復的控制器模組、以便在重新開機時接收主控台訊息。修復後的控制器會從正常運作的控制器接收電力、並在完全裝入機箱後立即開始重新開機。
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完成控制器模組的重新安裝:
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將控制器模組穩固地推入機箱、直到它與中間板完全接入。
控制器模組完全就位時、鎖定鎖條會上升。
將控制器模組滑入機箱時、請勿過度施力、以免損壞連接器。
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將鎖定閂向上旋轉至鎖定位置。
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將電源線插入電源供應器。一旦電源恢復,控制器就會重新啟動。
如果您有直流電源、請在控制器模組完全插入機箱後、將電源區塊重新連接至電源供應器。
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將受損的控制器歸還其儲存設備、使其恢復正常運作:
storage failover giveback -ofnode impaired_node_name
。 -
如果自動恢復已停用、請重新啟用:
storage failover modify -node local -auto-giveback true
。 -
如果啟用 AutoSupport ,則還原 / 恢復自動建立個案:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END
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步驟5:將故障零件歸還給NetApp
如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。如 "零件退貨與更換"需詳細資訊、請參閱頁面。