更換 NVRAM - AFF A70 和 AFF A90
NVRAM 模組包含 NVRAM12 硬體和現場可更換的 DIMM 。您可以更換故障的NVRAM模組或NVRAM模組內的DIMM。若要更換故障的 NVRAM 模組、您必須從機箱中移除模組、將 DIMM 移至更換模組、然後將更換的 NVRAM 模組安裝到機箱中。
系統中的所有其他元件都必須正常運作;否則、您必須聯絡 "NetApp支援"。
您必須使用從供應商處收到的替換FRU元件來更換故障元件。
步驟1:關閉受損的控制器
使用下列其中一個選項來關閉或接管受損的控制器。
若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。
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如果您有 SAN 系統,則必須檢查故障控制器 SCSI 刀鋒的事件訊息
cluster kernel-service show
。 `cluster kernel-service show`命令(從 priv 進階模式)會顯示節點名稱、"仲裁狀態"該節點的可用度狀態、以及該節點的作業狀態。每個SCSI刀鋒處理序都應與叢集中的其他節點處於仲裁狀態。任何問題都必須先解決、才能繼續進行更換。
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如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題;請參閱 "將節點與叢集同步"。
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如果啟用 AutoSupport 、請叫用 AutoSupport 訊息來隱藏自動建立個案:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h
下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時:
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h
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停用健全控制器主控台的自動恢復功能:「torage容錯移轉修改–節點本機-自動恢復錯誤」
當您看到_是否要停用自動恢復?_時、請輸入「y」。 -
將受損的控制器移至載入器提示:
如果受損的控制器正在顯示… 然後… 載入程式提示
前往下一步。
正在等待恢復…
按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。
系統提示或密碼提示
從正常控制器接管或停止受損的控制器:「torage容錯移轉接管-節點_受損節點_節點名稱_」
當受損的控制器顯示正在等待恢復…時、請按Ctrl-C、然後回應「y」。
若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。
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如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題;請參閱 "將節點與叢集同步"。
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您必須已確認 MetroCluster 組態狀態已設定、且節點處於啟用和正常狀態(
metrocluster node show
)。
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如果啟用了此功能、請叫用下列訊息來抑制自動建立案例:「System Node現象叫用節點*-type all -Message MAn=number_of_hs_Downh」AutoSupport AutoSupport AutoSupport
下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時的訊息:「cluster1:>系統節點AutoSupport 、叫用節點-輸入ALL -Message MAn=2h」
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停用健全控制器主控台的自動恢復功能:「torage容錯移轉修改–節點本機-自動恢復錯誤」
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將受損的控制器移至載入器提示:
如果受損的控制器正在顯示… 然後… 載入程式提示
前往下一節。
正在等待恢復…
按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。
系統提示或密碼提示(輸入系統密碼)
從正常控制器接管或停止受損的控制器:「torage容錯移轉接管-節點_受損節點_節點名稱_」
當受損的控制器顯示正在等待恢復…時、請按Ctrl-C、然後回應「y」。
步驟2:更換NVRAM模組
若要更換 NVRAM 模組、請將其放在機箱的插槽 4/5 中、然後依照特定步驟順序進行。
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在機箱正面、用您的拇指將每個磁碟機穩固推入、直到您感覺到有正面的停止為止。如此可確保磁碟機穩固地安裝在機箱中板上。
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移至機箱背面。如果您尚未接地、請正確接地。
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將控制器模組拉出約三英吋、以中斷控制器模組的電源:
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按下兩個控制器模組鎖定閂鎖、然後同時向下旋轉兩個閂鎖。
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將控制器模組從機箱中拉出約 3 英吋、以釋放電力。
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向下轉動纜線管理托盤、方法是拉動纜線管理托盤內部的按鈕、然後向下旋轉。
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從機箱中移除目標NVRAM模組:
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按下 CAM LATCH 按鈕。
CAM按鈕會從機箱移出。
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轉動凸輪栓鎖至最遠位置。
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將手指插入 CAM 拉桿開口處、然後將模組拉出機箱、即可將受損的 NVRAM 模組從機箱中移除。
CAM 鎖定按鈕
DIMM 鎖定彈片
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將 NVRAM 模組放置在穩固的表面上。
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從受損的 NVRAM 模組中逐一移除 DIMM 、然後將其安裝在替換的 NVRAM 模組中。
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將替換的NVRAM模組安裝到機箱:
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將模組與插槽 4/5 中機箱開口的邊緣對齊。
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將模組一路輕輕滑入插槽、然後將 CAM 栓鎖往上推、將模組鎖定到位。
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重新連接控制器模組的電源:
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將控制器模組穩固地推入機箱、直到它與中間板完全接入。
控制器模組完全就位時、鎖定鎖條會上升。
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將鎖定閂向上旋轉至鎖定位置。
控制器在機箱中完全就位後、就會重新啟動。 -
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將纜線管理承載器向上旋轉至關閉位置。
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將功能受損的控制器恢復正常運作,只需歸還其儲存設備
storage failover giveback -ofnode impaired_node_name
:。 -
如果已停用自動恢復功能、請重新啟用:
storage failover modify -node local -auto-giveback true
。 -
如果啟用 AutoSupport 、則還原 / 恢復自動建立個案:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END
。
步驟3:更換NVRAM DIMM
若要更換 NVRAM 模組中的 NVRAM DIMM 、您必須先移除 NVRAM 模組、然後更換目標 DIMM 。
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在機箱正面、用您的拇指將每個磁碟機穩固推入、直到您感覺到有正面的停止為止。如此可確保磁碟機穩固地安裝在機箱中板上。
-
移至機箱背面。如果您尚未接地、請正確接地。
-
將控制器模組拉出約三英吋、以中斷控制器模組的電源:
-
按下兩個控制器模組鎖定閂鎖、然後同時向下旋轉兩個閂鎖。
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將控制器模組從機箱中拉出約 3 英吋、以釋放電力。
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輕輕拉動托盤兩端的插針、然後向下旋轉托盤、將纜線管理托盤向下旋轉。
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從機箱中移除目標NVRAM模組:
-
按下 CAM 按鈕。
CAM按鈕會從機箱移出。
-
轉動凸輪栓鎖至最遠位置。
-
將手指插入 CAM 拉桿開口處、然後將模組拉出機箱、即可從機箱中移除 NVRAM 模組。
CAM 鎖定按鈕
DIMM 鎖定彈片
-
-
將 NVRAM 模組放置在穩固的表面上。
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找到 NVRAM 模組內要更換的 DIMM 。
請參閱 NVRAM 模組側邊的 FRU 對應標籤、以判斷 DIMM 插槽 1 和 2 的位置。 -
按下 DIMM 鎖定彈片並將 DIMM 從插槽中取出、以卸下 DIMM 。
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將DIMM對齊插槽、然後將DIMM輕推入插槽、直到鎖定彈片鎖定到位、即可安裝替換DIMM。
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將NVRAM模組安裝至機箱:
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將模組輕輕滑入插槽、直到凸輪閂鎖開始與 I/O 凸輪銷接合、然後將凸輪閂鎖完全向上旋轉、將模組鎖定到位。
-
-
重新連接控制器模組的電源:
-
將控制器模組穩固地推入機箱、直到它與中間板完全接入。
控制器模組完全就位時、鎖定鎖條會上升。
-
將鎖定閂向上旋轉至鎖定位置。
控制器在機箱中完全就位後、就會重新啟動。 -
-
將纜線管理承載器向上旋轉至關閉位置。
-
將功能受損的控制器恢復正常運作,只需歸還其儲存設備
storage failover giveback -ofnode impaired_node_name
:。 -
如果已停用自動恢復功能、請重新啟用:
storage failover modify -node local -auto-giveback true
。 -
如果啟用 AutoSupport 、則還原 / 恢復自動建立個案:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END
。
步驟4:重新指派磁碟
您必須在開機控制器時確認系統 ID 變更、然後確認變更已實作。
只有在更換 NVRAM 模組時才需要重新指派磁碟、而且不適用於 NVRAM DIMM 更換。 |
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如果控制器處於維護模式(顯示
*>
提示)、請結束維護模式、並前往載入程式提示: _halt _ -
在控制器的載入器提示字元中、啟動控制器、並在系統 ID 不相符而提示覆寫系統 ID 時輸入 y 。
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等待恢復 … 此訊息會顯示在控制器主控台上、並顯示更換模組、然後從健全的控制器確認已自動指派新的合作夥伴系統 ID : storage 容錯移轉 show
在命令輸出中、您應該會看到一則訊息、指出受損控制器上的系統ID已變更、顯示正確的舊ID和新ID。在下列範例中、node2已完成更換、新的系統ID為151759706。
node1:> storage failover show Takeover Node Partner Possible State Description ------------ ------------ -------- ------------------------------------- node1 node2 false System ID changed on partner (Old: 151759755, New: 151759706), In takeover node2 node1 - Waiting for giveback (HA mailboxes)
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退回控制器:
-
從健全的控制器中、歸還更換過的控制器儲存設備: storage 容錯移轉恢復恢復 -ofnode_node_name
控制器會恢復其儲存設備並完成開機。
如果系統因為系統 ID 不相符而提示您置換系統 ID 、您應該輸入 y 。
如果被否決、您可以考慮覆寫否決。
如需詳細資訊、請參閱 "手動恢復命令" 取代否決的主題。
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完成恢復後、確認 HA 配對是否正常、而且可以接管: storage 容錯移轉 show
「儲存容錯移轉show」命令的輸出不應包含在合作夥伴訊息中變更的系統ID。
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驗證是否已正確分配磁碟:「torage disk show -所有權」
屬於控制器的磁碟應顯示新的系統 ID 。在下列範例中、node1擁有的磁碟現在顯示新的系統ID:151759706:
node1:> storage disk show -ownership Disk Aggregate Home Owner DR Home Home ID Owner ID DR Home ID Reserver Pool ----- ------ ----- ------ -------- ------- ------- ------- --------- --- 1.0.0 aggr0_1 node1 node1 - 151759706 151759706 - 151759706 Pool0 1.0.1 aggr0_1 node1 node1 151759706 151759706 - 151759706 Pool0 . . .
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如果系統為 MetroCluster 組態、請監控控制器的狀態: MetroCluster 節點 show_
更換後、需要幾分鐘時間才能恢復正常狀態、此時每個控制器都會顯示已設定的狀態、並啟用DR鏡射和正常模式。MetroCluster「停止節點show -Fields node-SystemID」命令輸出會顯示舊的系統ID、直到該組態恢復正常狀態為止。MetroCluster MetroCluster
-
如果控制器是MetroCluster 以支援功能為基礎的組態、請MetroCluster 視所用的情況而定、確認如果原始擁有者是災難站台上的控制器、DR主ID欄位會顯示磁碟的原始擁有者。
如果下列兩項條件均為真、則必須執行此動作:
-
此功能組態處於切換狀態。MetroCluster
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控制器是災難站台上磁碟的目前擁有者。
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-
如果您的系統是 MetroCluster 組態、請確認每個控制器都已設定: MetroCluster 節點顯示 - 欄位組態狀態 _
node1_siteA::> metrocluster node show -fields configuration-state dr-group-id cluster node configuration-state ----------- ---------------------- -------------- ------------------- 1 node1_siteA node1mcc-001 configured 1 node1_siteA node1mcc-002 configured 1 node1_siteB node1mcc-003 configured 1 node1_siteB node1mcc-004 configured 4 entries were displayed.
-
驗證每個控制器是否存在預期的磁碟區:「vol. show -node-name」
-
如果已啟用儲存加密、則必須還原功能。
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將功能受損的控制器恢復正常運作,只需歸還其儲存設備
storage failover giveback -ofnode impaired_node_name
:。 -
如果已停用自動恢復功能、請重新啟用:
storage failover modify -node local -auto-giveback true
。 -
如果啟用 AutoSupport 、則還原 / 恢復自動建立個案:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END
。
步驟5:將故障零件歸還給NetApp
如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。如 "零件退貨與更換"需詳細資訊、請參閱頁面。