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本繁體中文版使用機器翻譯,譯文僅供參考,若與英文版本牴觸,應以英文版本為準。

更換NVRAM模組和/或NVRAM DIMM AFF - REVA900

貢獻者

NVRAM模組由NVRAM11和DIMM組成。您可以更換故障的NVRAM模組或NVRAM模組內的DIMM。若要更換故障的NVRAM模組、您必須將其從機箱中取出、將DIMM移至更換模組、然後將替換的NVRAM模組安裝到機箱中。

若要更換和NVRAM DIMM、您必須從機箱中移除NVRAM模組、更換模組中故障的DIMM、然後重新安裝NVRAM模組。

關於這項工作

由於系統ID是從NVRAM模組衍生而來、因此如果更換模組、則屬於系統的磁碟會重新指派至新的系統ID。

開始之前
  • 所有磁碟櫃都必須正常運作。

  • 如果您的系統是HA配對、則合作夥伴控制器必須能夠接管與要更換的NVRAM模組相關的控制器。

  • 本程序使用下列術語:

    • 受損的控制器是您要執行維護的控制器。

    • 健全的控制器是受損控制器的HA合作夥伴。

  • 此程序包括將磁碟自動重新指派給與新NVRAM模組相關聯的控制器模組的步驟。您必須依照程序中的指示重新指派磁碟。在恢復之前完成磁碟重新指派可能會造成問題。

  • 您必須使用從供應商處收到的替換FRU元件來更換故障元件。

  • 在此程序中、您無法變更任何磁碟或磁碟櫃。

步驟1:關閉受損的控制器

使用下列其中一個選項來關閉或接管受損的控制器。

選項1:大多數系統

若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。

關於這項工作
  • 如果您有 SAN 系統,則必須檢查故障控制器 SCSI 刀鋒的事件訊息 cluster kernel-service show。 `cluster kernel-service show`命令(從 priv 進階模式)會顯示節點名稱、該節點的仲裁狀態、該節點的可用性狀態、以及該節點的作業狀態。

    每個SCSI刀鋒處理序都應與叢集中的其他節點處於仲裁狀態。任何問題都必須先解決、才能繼續進行更換。

  • 如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題;請參閱 "將節點與叢集同步"

步驟
  1. 如果啟用 AutoSupport 、請叫用 AutoSupport 訊息來隱藏自動建立個案: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時: cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 停用健全控制器主控台的自動恢復功能:「torage容錯移轉修改–節點本機-自動恢復錯誤」

    註 當您看到_是否要停用自動恢復?_時、請輸入「y」。
  3. 將受損的控制器移至載入器提示:

    如果受損的控制器正在顯示…​ 然後…​

    載入程式提示

    前往下一步。

    正在等待恢復…​

    按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。

    系統提示或密碼提示

    從正常控制器接管或停止受損的控制器:「torage容錯移轉接管-節點_受損節點_節點名稱_」

    當受損的控制器顯示正在等待恢復…​時、請按Ctrl-C、然後回應「y」。

選項2:控制器位於MetroCluster 一個不二之處
註 如果您的系統採用雙節點MetroCluster 的功能、請勿使用此程序。

若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。

  • 如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題;請參閱 "將節點與叢集同步"

  • 如果您使用MetroCluster 的是功能不全的組態、則必須確認MetroCluster 已設定「功能不全」狀態、且節點處於啟用且正常的狀態(「MetroCluster 功能不全」)。

步驟
  1. 如果啟用了此功能、請叫用下列訊息來抑制自動建立案例:「System Node現象叫用節點*-type all -Message MAn=number_of_hs_Downh」AutoSupport AutoSupport AutoSupport

    下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時的訊息:「cluster1:>系統節點AutoSupport 、叫用節點-輸入ALL -Message MAn=2h」

  2. 停用健全控制器主控台的自動恢復功能:「torage容錯移轉修改–節點本機-自動恢復錯誤」

  3. 將受損的控制器移至載入器提示:

    如果受損的控制器正在顯示…​ 然後…​

    載入程式提示

    前往下一步。

    正在等待恢復…​

    按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。

    系統提示或密碼提示(輸入系統密碼)

    從正常控制器接管或停止受損的控制器:「torage容錯移轉接管-節點_受損節點_節點名稱_」

    當受損的控制器顯示正在等待恢復…​時、請按Ctrl-C、然後回應「y」。

步驟2:更換NVRAM模組

若要裝回NVRAM模組、請將其置於機箱的插槽6中、然後依照特定的步驟順序進行。

  1. 如果您尚未接地、請正確接地。

  2. 從機箱中移除目標NVRAM模組:

    1. 按下帶有字母和編號的CAM按鈕。

      CAM按鈕會從機箱移出。

    2. 向下轉動CAM栓鎖、直到其處於水平位置。

      NVRAM模組會從機箱中鬆脫、然後移出幾英吋。

    3. 拉動模組面兩側的拉片、將NVRAM模組從機箱中取出。

      動畫-更換NVRAM模組
      卸下 NVRAM 模組

    編號 1

    帶有字母和編號的CAM栓鎖

    編號 2

    CAM栓鎖完全解除鎖定

  3. 將NVRAM模組設定在穩固的表面上、向下按護蓋上的藍色鎖定按鈕、將護蓋從NVRAM模組中取出、然後按住藍色按鈕、將護蓋從NVRAM模組中滑出。

    移除 NVRAM 模組內容

    編號 1

    護蓋鎖定按鈕

    編號 2

    DIMM和DIMM彈出卡舌

  4. 從舊的NVRAM模組中一次移除一個DIMM、然後將其安裝到替換的NVRAM模組中。

  5. 合上模組的護蓋。

  6. 將替換的NVRAM模組安裝到機箱:

    1. 將模組對齊插槽6中機箱開孔的邊緣。

    2. 將模組輕推入插槽、直到有字母和編號的CAM栓開始與I/O CAM銷接合、然後將CAM栓完全推入、將模組鎖定到位。

步驟3:更換NVRAM DIMM

若要更換NVRAM模組中的NVRAM DIMM、您必須移除NVRAM模組、開啟模組、然後更換目標DIMM。

  1. 如果您尚未接地、請正確接地。

  2. 從機箱中移除目標NVRAM模組:

    1. 按下帶有字母和編號的CAM按鈕。

      CAM按鈕會從機箱移出。

    2. 向下轉動CAM栓鎖、直到其處於水平位置。

      NVRAM模組會從機箱中鬆脫、然後移出幾英吋。

    3. 拉動模組面兩側的拉片、將NVRAM模組從機箱中取出。

      動畫-更換NVRAM DIMM
      卸下 NVRAM 模組

    編號 1

    帶有字母和編號的CAM栓鎖

    編號 2

    CAM栓鎖完全解除鎖定

  3. 將NVRAM模組設定在穩固的表面上、向下按護蓋上的藍色鎖定按鈕、將護蓋從NVRAM模組中取出、然後按住藍色按鈕、將護蓋從NVRAM模組中滑出。

    移除 NVRAM 模組內容

    編號 1

    護蓋鎖定按鈕

    編號 2

    DIMM和DIMM彈出卡舌

  4. 找到NVRAM模組內要更換的DIMM、然後按下DIMM鎖定彈片並將DIMM從插槽中提出來將其卸下。

  5. 將DIMM對齊插槽、然後將DIMM輕推入插槽、直到鎖定彈片鎖定到位、即可安裝替換DIMM。

  6. 合上模組的護蓋。

  7. 將NVRAM模組安裝至機箱:

    1. 將模組對齊插槽6中機箱開孔的邊緣。

    2. 將模組輕推入插槽、直到有字母和編號的CAM栓開始與I/O CAM銷接合、然後將CAM栓完全推入、將模組鎖定到位。

步驟 4 :重新啟動控制器

更換FRU之後、您必須重新啟動控制器模組。

  1. 若要ONTAP 從載入程式提示字元開機、請輸入「bye」。

步驟5:重新指派磁碟

您必須在開機更換控制器時確認系統ID變更、然後驗證變更是否已實作。

警告 只有在更換 NVRAM 模組時才需要重新指派磁碟、而且不適用於 NVRAM DIMM 更換。
步驟
  1. 如果更換的控制器處於維護模式(顯示 *> 提示)、結束維護模式、然後前往載入程式提示: halt

  2. 在更換控制器的載入器提示中、啟動控制器、如果系統ID不相符、系統提示您覆寫系統ID、請輸入y。

  3. 等待等待恢復…​訊息會顯示在控制器的主控台上、並顯示更換模組、然後從健全的控制器確認已自動指派新的合作夥伴系統ID: storage failover show

    在命令輸出中、您應該會看到一則訊息、指出受損控制器上的系統ID已變更、顯示正確的舊ID和新ID。在下列範例中、node2已完成更換、新的系統ID為151759706。

    node1:> storage failover show
                                        Takeover
    Node              Partner           Possible     State Description
    ------------      ------------      --------     -------------------------------------
    node1             node2             false        System ID changed on partner (Old:
                                                      151759755, New: 151759706), In takeover
    node2             node1             -            Waiting for giveback (HA mailboxes)
  4. 退回控制器:

    1. 從健全的控制器中、歸還更換的控制器儲存設備:「torage容錯移轉恢復-ofnode替 用節點名稱」

      更換的控制器會恢復儲存設備、並完成開機。

      如果系統ID不相符、系統提示您覆寫系統ID、請輸入「y」。

      註 如果被否決、您可以考慮覆寫否決。

    如需詳細資訊、請參閱 "手動恢復命令" 取代否決的主題。

    1. 完成恢復後、請確認HA配對正常、而且可以接管:「顯示容錯移轉」

      「儲存容錯移轉show」命令的輸出不應包含在合作夥伴訊息中變更的系統ID。

  5. 驗證是否已正確分配磁碟:「torage disk show -所有權」

    屬於替換控制器的磁碟應顯示新的系統ID。在下列範例中、node1擁有的磁碟現在顯示新的系統ID:151759706:

    node1:> storage disk show -ownership
    
    Disk  Aggregate Home  Owner  DR Home  Home ID    Owner ID  DR Home ID Reserver  Pool
    ----- ------    ----- ------ -------- -------    -------    -------  ---------  ---
    1.0.0  aggr0_1  node1 node1  -        151759706  151759706  -       151759706 Pool0
    1.0.1  aggr0_1  node1 node1           151759706  151759706  -       151759706 Pool0
    .
    .
    .
  6. 如果系統採用MetroCluster 的是一套不全功能的組態、請監控控制器的狀態:MetroCluster 「不只是顯示節點」

    更換後、需要幾分鐘時間才能恢復正常狀態、此時每個控制器都會顯示已設定的狀態、並啟用DR鏡射和正常模式。MetroCluster「停止節點show -Fields node-SystemID」命令輸出會顯示舊的系統ID、直到該組態恢復正常狀態為止。MetroCluster MetroCluster

  7. 如果控制器是MetroCluster 以支援功能為基礎的組態、請MetroCluster 視所用的情況而定、確認如果原始擁有者是災難站台上的控制器、DR主ID欄位會顯示磁碟的原始擁有者。

    如果下列兩項條件均為真、則必須執行此動作:

  8. 如果您的系統使用MetroCluster 的是E驗 證組態、請確認每個控制器都已設定:「MetroCluster E節點 顯示-欄位組態狀態」

    node1_siteA::> metrocluster node show -fields configuration-state
    
    dr-group-id            cluster node           configuration-state
    -----------            ---------------------- -------------- -------------------
    1 node1_siteA          node1mcc-001           configured
    1 node1_siteA          node1mcc-002           configured
    1 node1_siteB          node1mcc-003           configured
    1 node1_siteB          node1mcc-004           configured
    
    4 entries were displayed.
  9. 驗證每個控制器是否存在預期的磁碟區:「vol. show -node-name」

  10. 如果已啟用儲存加密、則必須還原功能。

  11. 如果您在重新開機時停用自動接管、請從健全的控制器啟用:「torage容錯移轉修改節點置換節點名稱-onreboottrue」

步驟6:將故障零件歸還給NetApp

如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。請參閱 "產品退貨安培;更換" 頁面以取得更多資訊。