更換即時時鐘電池 - ASA C800
您可以更換控制器模組中的即時時鐘(RTc)電池、讓系統的服務和應用程式繼續運作、而這些服務和應用程式必須仰賴精確的時間同步。
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您可以將此程序用於ONTAP 系統支援的所有版本的功能
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系統中的所有其他元件都必須正常運作;否則、您必須聯絡技術支援部門。
步驟1:關閉受損的控制器
若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。
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如果您有 SAN 系統,則必須檢查故障控制器 SCSI 刀鋒的事件訊息
cluster kernel-service show
。 `cluster kernel-service show`命令(從 priv 進階模式)會顯示節點名稱、"仲裁狀態"該節點的可用度狀態、以及該節點的作業狀態。每個SCSI刀鋒處理序都應與叢集中的其他節點處於仲裁狀態。任何問題都必須先解決、才能繼續進行更換。
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如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題;請參閱 "將節點與叢集同步"。
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如果啟用 AutoSupport 、請叫用 AutoSupport 訊息來隱藏自動建立個案:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h
下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時:
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h
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停用健全控制器主控台的自動恢復功能:「torage容錯移轉修改–節點本機-自動恢復錯誤」
當您看到_是否要停用自動恢復?_時、請輸入「y」。 -
將受損的控制器移至載入器提示:
如果受損的控制器正在顯示… 然後… 載入程式提示
前往下一步。
正在等待恢復…
按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。
系統提示或密碼提示
從正常控制器接管或停止受損的控制器:「torage容錯移轉接管-節點_受損節點_節點名稱_」
當受損的控制器顯示正在等待恢復…時、請按Ctrl-C、然後回應「y」。
步驟2:移除控制器模組
更換控制器模組或更換控制器模組內部的元件時、您必須從機箱中移除控制器模組。
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如果您尚未接地、請正確接地。
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從來源拔下控制器模組電源供應器。
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釋放電源線固定器、然後從電源供應器拔下纜線。
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解開將纜線綁定至纜線管理裝置的掛勾和迴圈帶、然後從控制器模組拔下系統纜線、SFP和QSFP模組(如有需要)、並追蹤纜線的連接位置。
將纜線留在纜線管理裝置中、以便在重新安裝纜線管理裝置時、整理好纜線。
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從控制器模組中取出纜線管理裝置、然後將其放在一旁。
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向下按兩個鎖定栓、然後同時向下轉動兩個鎖條。
控制器模組會稍微移出機箱。
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鎖定鎖定 |
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鎖定銷 |
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將控制器模組滑出機箱。
將控制器模組滑出機箱時、請確定您支援控制器模組的底部。
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將控制器模組放在穩固、平坦的表面上、然後打開通風管:
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將通風管側邊的鎖定彈片往控制器模組中央壓下。
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將通風管滑向風扇模組、然後將其向上旋轉至完全開啟的位置。
通風管鎖定翼片
將通風管滑向風扇模組
將通風管朝風扇模組轉動
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步驟3:更換RTC電池
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從控制器模組中移除 PCIe 提升板 2 (中間提升板):
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移除PCIe卡中的任何SFP或QSFP模組。
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向上轉動提升板左側的提升板鎖定栓、並朝風扇模組方向轉動。
提升板會從控制器模組稍微向上提升。
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向上提起提升板、將其移向風扇、使提升板上的金屬片邊緣脫離控制器模組邊緣、將提升板從控制器模組中提出、然後將其放置在穩固的平面上。
通風管
擴充卡2(中間擴充卡)鎖定栓
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在提升板2下找到RTC電池。
通風管
擴充卡2
RTC電池與外殼
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將電池從電池座中輕推、將電池從電池座中轉開、然後將其從電池座中取出。
從電池座取出電池時、請注意電池的極性。電池標有加號、必須正確放置在電池座中。支架附近的加號表示電池的放置方式。 -
從防靜電包裝袋中取出替換電池。
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記下RTC電池的極性、然後以一定角度向下推電池、將其插入電池座。
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目視檢查電池、確定電池已完全裝入電池座、且極性正確。
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將擴充卡安裝至控制器模組:
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將擴充卡的邊緣對齊控制器模組的底部金屬板。
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沿控制器模組的插腳引導擴充卡、然後將擴充卡降低至控制器模組。
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向下轉動鎖定栓、然後將其卡入鎖定位置。
鎖定時、鎖定栓會與擴充卡的頂端齊平、而擴充卡則會正面置於控制器模組中。
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重新插入從PCIe卡中移除的任何SFP模組。
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找到 DIMM 附近的 RTC 電池。
通風管
RTC電池與外殼
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將電池從電池座中輕推、將電池從電池座中轉開、然後將其從電池座中取出。
從電池座取出電池時、請注意電池的極性。電池標有加號、必須正確放置在電池座中。支架附近的加號表示電池的放置方式。 -
從防靜電包裝袋中取出替換電池。
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記下RTC電池的極性、然後以一定角度向下推電池、將其插入電池座。
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目視檢查電池、確定電池已完全裝入電池座、且極性正確。
步驟4:重新安裝控制器模組
更換控制器模組中的元件之後、您必須在系統機箱中重新安裝控制器模組、重設控制器上的時間和日期、然後將其開機。
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如果您尚未這麼做、請關閉通風管或控制器模組護蓋。
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將控制器模組的一端與機箱的開口對齊、然後將控制器模組輕推至系統的一半。
在指示之前、請勿將控制器模組完全插入機箱。
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視需要重新安裝系統。
如果您移除媒體轉換器(QSFP或SFP)、請記得在使用光纖纜線時重新安裝。
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如果電源供應器已拔下、請將其插回、然後重新安裝電源線固定器。
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完成控制器模組的重新安裝:
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將控制器模組穩固地推入機箱、直到它與中間板完全接入。
控制器模組完全就位時、鎖定鎖條會上升。
將控制器模組滑入機箱時、請勿過度施力、以免損壞連接器。
控制器模組一旦完全插入機箱、就會開始開機。
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向上轉動鎖定栓、將其傾斜、使其從鎖定銷中取出、然後將其放低至鎖定位置。
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如果您尚未重新安裝纜線管理裝置、請重新安裝。
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在載入程式提示下停止控制器。
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重設控制器上的時間和日期:
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使用「show date」命令檢查健全控制器上的日期和時間。
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在目標控制器的載入器提示下、檢查時間和日期。
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如有必要、請使用「設置日期mm/dd/ymm/西元年」命令來修改日期。
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如有必要、請使用「Set Time hh:mm:sss」命令、以GMT0設定時間。
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確認目標控制器上的日期和時間。
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在載入程式提示下、輸入「bye」重新初始化PCIe卡和其他元件、然後讓控制器重新開機。
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將控制器恢復正常運作、方法是歸還儲存設備:「torage容錯移轉恢復-ofnode_disapped_node_name_」
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如果停用自動還原、請重新啟用:「儲存容錯移轉修改節點本機-自動恢復true」
步驟5:將故障零件歸還給NetApp
如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。如 "零件退貨與更換"需詳細資訊、請參閱頁面。