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本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

更換系統管理模組 - ASA A70 和 ASA A90

貢獻者 netapp-jsnyder dougthomp
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當 ASA A70 或 ASA A90 系統發生故障或韌體毀損時，請更換系統管理模組。更換程序包括關閉控制器，更換故障的系統管理模組，重新啟動控制器，更新授權金鑰，以及將故障零件退回 NetApp 。

開始之前

  • 本程序使用下列術語：

    • 受損的控制器是您要執行維護的控制器。

    • 健全的控制器是受損控制器的HA合作夥伴。

  • 所有其他系統元件都必須正常運作。

  • 合作夥伴控制器必須能夠接管受損的控制器。

  • 您必須使用從供應商處收到的替換FRU元件來更換故障元件。

關於這項工作

系統管理模組位於插槽 8 中控制器背面、包含用於系統管理的內建元件、以及用於外部管理的連接埠。目標控制器必須關閉、才能更換損壞的系統管理模組或更換開機媒體。

步驟1：關閉受損的控制器

關閉或接管受損的控制器。

若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。

關於這項工作

  • 如果您有 SAN 系統，則必須檢查故障控制器 SCSI 刀鋒的事件訊息 cluster kernel-service show。 `cluster kernel-service show`命令（從 priv 進階模式）會顯示節點名稱、"仲裁狀態"該節點的可用度狀態、以及該節點的作業狀態。

    每個SCSI刀鋒處理序都應與叢集中的其他節點處於仲裁狀態。任何問題都必須先解決、才能繼續進行更換。

  • 如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題；請參閱 "將節點與叢集同步"。

步驟

  1. 如果啟用了「支援」功能、請叫用下列消息來禁止自動建立個案AutoSupport AutoSupport ：

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時：

    cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 停用自動交還：

    1. 從健康控制器的控制台輸入以下命令：

      storage failover modify -node impaired_node_name -auto-giveback false

    2. 進入 `y`當您看到提示「您是否要停用自動回饋？」時

  3. 將受損的控制器移至載入器提示：

    如果受損的控制器正在顯示…​ 然後…​

    載入程式提示

    前往下一步。

    正在等待恢復…​

    按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。

    系統提示或密碼提示

    從健全的控制器接管或停止受損的控制器：

    storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    --halt true_ 參數會帶您進入 Loader 提示字元。

步驟 2：更換系統管理模組

更換損壞的系統管理模組。

步驟

  1. 繼續之前、請先確定 NVRAM 目標已完成。當 NV 模組上的 LED 熄滅時， NVRAM 就會停止運作。如果 LED 閃爍，請等待閃爍停止。如果持續閃爍超過 5 分鐘、請聯絡技術支援部門尋求協助。

    NVRAM 注意與狀態 LED 位置圖

    編號 1

    NVRAM 狀態 LED

    編號 2

    NVRAM 注意 LED

    • 如果 NV LED 熄滅、請前往下一步。

    • 如果 NV LED 閃爍、請等待閃爍停止。如果持續閃爍超過 5 分鐘、請聯絡技術支援部門尋求協助。

  2. 移至機箱背面。如果您尚未接地、請正確接地。

  3. 拔下控制器的 PSU。

    註 如果您的系統有直流電源、請從 PSU 拔下電源區塊。

  4. 向下轉動纜線管理承載器、方法是拉動纜線管理承載器內側兩側的按鈕、然後向下旋轉承載器。

  5. 拔下連接至系統管理模組的所有纜線。請確定纜線的連接位置標示、以便在重新安裝模組時、將纜線連接至正確的連接埠。

    更換系統管理模組
    編號 1

    系統管理模組 CAM 栓鎖

  6. 移除系統管理模組：

    1. 按下系統管理 CAM 按鈕。CAM 控制桿會從機箱移出。

    2. 向下轉動凸輪桿。

    3. 將手指環入 CAM 槓桿、然後將模組直接從系統中拉出。

    4. 將系統管理模組放在防靜電墊上、以便存取開機媒體。

  7. 將開機媒體移至替換的 System Management 模組：

    更換開機媒體
    編號 1

    系統管理模組 CAM 栓鎖
    編號 2

    開機媒體鎖定按鈕
    編號 3

    開機媒體

    1. 按下藍色鎖定按鈕。開機媒體會稍微向上旋轉。

    2. 向上旋轉開機媒體、將其滑出插槽。

    3. 在替換的 System Management 模組中安裝開機媒體：

      1. 將開機媒體的邊緣對齊插槽外殼、然後將其輕推入插槽。

      2. 將開機媒體朝下旋轉、直到它卡入鎖定按鈕為止。如有必要、請按下藍色上鎖。

  8. 安裝系統管理模組：

    1. 將替換系統管理模組的邊緣與系統開口對齊、然後將其輕輕推入控制器模組。

    2. 將模組輕輕滑入插槽、直到凸輪閂鎖開始與 I/O 凸輪銷接合、然後將凸輪閂鎖完全向上旋轉、將模組鎖定到位。

  9. 可重新學習系統管理模組。

  10. 將電源線插入電源供應器。一旦電源恢復，控制器就會重新啟動。

    註 如果您有直流電源，請將電源塊重新連接到電源。

  11. 將纜線管理承載器向上旋轉至關閉位置。

步驟 3 ：重新啟動控制器

重新啟動控制器模組。

步驟

  1. 在載入程式提示字元中輸入 _bye 。

  2. 將控制器的儲存設備歸還，使其恢復正常運作：

    '容錯移轉還原-ofnode_disapped_node_name_'

  3. 恢復自動交還：

    storage failover modify -node local -auto-giveback true

  4. 如果已觸發AutoSupport維護窗口，請結束它：

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END

步驟 4 ：安裝授權並登錄序號

如果受損節點使用的是需要標準（節點鎖定）授權的 ONTAP 功能、則必須為節點安裝新授權。對於具有標準授權的功能、叢集中的每個節點都應該擁有自己的功能金鑰。

關於這項工作

在您安裝授權金鑰之前、需要標準授權的功能仍可繼續提供給節點使用。不過、如果節點是叢集中唯一擁有該功能授權的節點、則不允許對該功能進行任何組態變更。此外、在節點上使用未獲授權的功能可能會使您不遵守授權合約、因此您應該盡快在節點上安裝替換授權金鑰或金鑰。

開始之前

授權金鑰必須為28個字元的格式。

您有90天的寬限期可以安裝授權金鑰。寬限期過後、所有舊授權都會失效。安裝有效的授權金鑰之後、您有24小時的時間可以在寬限期結束之前安裝所有金鑰。

註 如果系統最初運行的是 ONTAP 9 ． 10.1 或更高版本，請使用中介紹的過程"在AFF/FAS系統上更新授權的主機板更換程序"。如果您不確定系統的初始 ONTAP 版本、請參閱"NetApp Hardware Universe"以取得更多資訊。
步驟

  1. 如果您需要新的授權金鑰、請在上取得替換授權金鑰 "NetApp 支援網站" 在「軟體授權」下的「我的支援」區段中。

    註 系統會自動產生您所需的新授權金鑰、並將其傳送至檔案上的電子郵件地址。如果您在30天內未收到附有授權金鑰的電子郵件、請聯絡技術支援部門。

  2. 安裝每個授權金鑰：「系統授權新增-授權碼授權金鑰、授權金鑰...」

  3. 視需要移除舊授權：

    1. 檢查未使用的授權：「授權清理-未使用的-Simulate」

    2. 如果清單看起來正確、請移除未使用的授權：「授權清理-未使用」

  4. 向NetApp支援部門註冊系統序號。

    • 如果啟用了「支援」功能、請傳送「支援」訊息來登錄序號。AutoSupport AutoSupport

    • 如果AutoSupport 未啟用此功能、請致電 "NetApp支援" 以登錄序號。

步驟5：將故障零件歸還給NetApp

如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。如 "零件退貨與更換"需詳細資訊、請參閱頁面。