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本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

更換 NVRAM - ASA A1K

貢獻者 netapp-jsnyder dougthomp
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當非揮發性記憶體故障或需要升級時，請更換 ASA A1K 系統中的 NVRAM 。更換程序包括關閉受損的控制器，更換 NVRAM 模組或 NVRAM DIMM ，重新分配磁碟，以及將故障零件退回 NetApp 。

NVRAM 模組包含 NVRAM12 硬體和現場可更換的 DIMM 。您可以更換故障的NVRAM模組或NVRAM模組內的DIMM。

開始之前

  • 請確定您有可用的替換零件。您必須使用從 NetApp 收到的替換元件來更換故障的元件。

  • 確保儲存系統中的所有其他元件正常運作；如果沒有，請聯絡 "NetApp支援"。

步驟1：關閉受損的控制器

關閉或接管受損的控制器。

若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。

關於這項工作

  • 如果您有 SAN 系統，則必須檢查故障控制器 SCSI 刀鋒的事件訊息 cluster kernel-service show。 `cluster kernel-service show`命令（從 priv 進階模式）會顯示節點名稱、"仲裁狀態"該節點的可用度狀態、以及該節點的作業狀態。

    每個SCSI刀鋒處理序都應與叢集中的其他節點處於仲裁狀態。任何問題都必須先解決、才能繼續進行更換。

  • 如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題；請參閱 "將節點與叢集同步"。

步驟

  1. 如果啟用了「支援」功能、請叫用下列消息來禁止自動建立個案AutoSupport AutoSupport ：

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時：

    cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 停用自動交還：

    1. 從健康控制器的控制台輸入以下命令：

      storage failover modify -node impaired_node_name -auto-giveback false

    2. 進入 `y`當您看到提示「您是否要停用自動回饋？」時

  3. 將受損的控制器移至載入器提示：

    如果受損的控制器正在顯示…​ 然後…​

    載入程式提示

    前往下一步。

    正在等待恢復…​

    按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。

    系統提示或密碼提示

    從健全的控制器接管或停止受損的控制器：

    storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    --halt true_ 參數會帶您進入 Loader 提示字元。

步驟 2 ：更換 NVRAM 模組或 NVRAM DIMM

使用下列適當選項更換 NVRAM 模組或 NVRAM DIMM 。

選項 1 ：更換 NVRAM 模組

若要更換 NVRAM 模組、請將其置於機箱的插槽 4/5 中、然後依照特定步驟順序進行。

步驟

  1. 如果您尚未接地、請正確接地。

  2. 從 PSU 上拔下電源線。

  3. 輕輕拉動托盤兩端的插針、然後向下旋轉托盤、將纜線管理托盤向下旋轉。

  4. 從機箱中卸下受損的 NVRAM 模組：

    1. 按下鎖定凸輪按鈕。

    2. 向下轉動凸輪栓鎖、直到卡入定位為止。

    3. 將手指插入 CAM 拉桿開口處、然後將模組拉出機箱、即可將受損的 NVRAM 模組從機箱中移除。

      取下 NVRAM12 模組和 DIMM

    編號 1

    CAM 鎖定按鈕

    編號 2

    DIMM 鎖定彈片

  5. 將 NVRAM 模組放置在穩固的表面上。

  6. 從受損的 NVRAM 模組中逐一移除 DIMM 、然後將其安裝在替換的 NVRAM 模組中。

  7. 將替換的 NVRAM 模組安裝到機箱中：

    1. 將模組與插槽 4/5 中機箱開口的邊緣對齊。

    2. 將模組一路輕輕滑入插槽、然後將 CAM 栓鎖完全向上旋轉、將模組鎖定到位。

  8. 可重新連接 PSU 。

  9. 將纜線管理承載器向上旋轉至關閉位置。

選項 2 ：更換 NVRAM DIMM

若要更換 NVRAM 模組中的 NVRAM DIMM 、您必須先移除 NVRAM 模組、然後更換目標 DIMM 。

步驟

  1. 如果您尚未接地、請正確接地。

  2. 從控制器 PSU 上拔下電源線。

  3. 輕輕拉動托盤兩端的插針、然後向下旋轉托盤、將纜線管理托盤向下旋轉。

  4. 從機箱中卸下目標 NVRAM 模組。

    卸下 NVRAM 12 模組和 DIMM

    編號 1

    CAM 鎖定按鈕

    編號 2

    DIMM 鎖定彈片

  5. 將 NVRAM 模組放置在穩固的表面上。

  6. 找到 NVRAM 模組內要更換的 DIMM 。

    註 請參閱 NVRAM 模組側邊的 FRU 對應標籤、以判斷 DIMM 插槽 1 和 2 的位置。

  7. 按下 DIMM 鎖定彈片並將 DIMM 從插槽中取出、以卸下 DIMM 。

  8. 將DIMM對齊插槽、然後將DIMM輕推入插槽、直到鎖定彈片鎖定到位、即可安裝替換DIMM。

  9. 將 NVRAM 模組安裝至機箱：

    1. 將模組輕輕滑入插槽、直到凸輪閂鎖開始與 I/O 凸輪銷接合、然後將凸輪閂鎖完全向上旋轉、將模組鎖定到位。

  10. 將纜線管理承載器向上旋轉至關閉位置。

步驟 3 ：重新啟動控制器

更換組件後，必須將電源線重新插入 PSU 以重新啟動控制器模組。

系統將開始重新開機、通常會進入載入程式提示。

步驟 4 ：驗證控制器狀態

當您啟動控制器時、必須確認連接到磁碟集區的控制器狀態。

步驟

  1. 如果控制器處於維護模式（顯示 *> 提示）、請結束維護模式、並前往載入程式提示： _halt _

  2. 在控制器的載入器提示字元中、啟動控制器、並在系統 ID 不相符而提示覆寫系統 ID 時輸入 y 。

  3. 等到更換模組的控制器主控台顯示等待恢復 …​ 訊息、然後從健全的控制器驗證系統狀態： _ 儲存設備容錯移轉顯示 _

    在命令輸出中、您應該會看到一則訊息、指出控制器的狀態。

                                  Takeover
Node           Partner        Possible State Description
-------------- -------------- -------- -------------------------------------
<nodename>
               <nodename>-   true     Connected to <nodename>-P2-3-178.
               P2-3-178                Waiting for cluster applications to
                                       come online on the local node.
AFF-A90-NBC-P2-3-178
               <nodename>-   true     Connected to <nodename>-P2-3-177,
               P2-3-177                Partial giveback
2 entries were displayed.

  4. 退回控制器：

    1. 從健全的控制器中、歸還更換過的控制器儲存設備： storage 容錯移轉恢復恢復 -ofnode_node_name

      控制器會重新連接其儲存資源池、並完成開機。

      如果系統因為系統 ID 不相符而提示您置換系統 ID 、您應該輸入 y 。

      註 如果被否決、您可以考慮覆寫否決。

    如需詳細資訊、請參閱 "手動恢復命令" 取代否決的主題。

    1. 完成恢復後、確認 HA 配對是否正常、而且可以接管： storage 容錯移轉 show

  5. 驗證是否顯示所有磁碟： storage disk show

    ::> storage disk show
                     Usable           Disk    Container   Container
Disk                   Size Shelf Bay Type    Type        Name
---------------- ---------- ----- --- ------- ----------- ---------
1.0.0                3.49TB     0   0 SSD-NVM aggregate   pod_NVME_SSD_1
1.0.1                3.49TB     0   1 SSD-NVM aggregate   pod_NVME_SSD_1
1.0.2                3.49TB     0   2 SSD-NVM aggregate   pod_NVME_SSD_1
1.0.3                3.49TB     0   3 SSD-NVM aggregate   pod_NVME_SSD_1
1.0.4                3.49TB     0   4 SSD-NVM aggregate   pod_NVME_SSD_1

[...]
48 entries were displayed.

步驟5：將故障零件歸還給NetApp

如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。如 "零件退貨與更換"需詳細資訊、請參閱頁面。