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本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

更換 DIMM - ASA A250

貢獻者
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當儲存系統遇到錯誤時、您必須更換控制器中的 DIMM 、例如根據健全狀況監視器警示或不可修正的 ECC 錯誤（可修正的錯誤修正碼）過多、通常是由於單一 DIMM 故障而導致、導致儲存系統無法開機 ONTAP 。

關於這項工作

系統中的所有其他元件都必須正常運作；否則、您必須聯絡技術支援部門。

您必須使用從供應商處收到的替換FRU元件來更換故障元件。

步驟1：關閉受損的控制器

若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。

關於這項工作

  • 如果您有 SAN 系統，則必須檢查故障控制器 SCSI 刀鋒的事件訊息 cluster kernel-service show。 `cluster kernel-service show`命令（從 priv 進階模式）會顯示節點名稱、"仲裁狀態"該節點的可用度狀態、以及該節點的作業狀態。

    每個SCSI刀鋒處理序都應與叢集中的其他節點處於仲裁狀態。任何問題都必須先解決、才能繼續進行更換。

  • 如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題；請參閱 "將節點與叢集同步"。

步驟

  1. 如果啟用 AutoSupport 、請叫用 AutoSupport 訊息來隱藏自動建立個案： system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時： cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 停用健全控制器主控台的自動恢復功能：「torage容錯移轉修改–節點本機-自動恢復錯誤」

    註 當您看到_是否要停用自動恢復？_時、請輸入「y」。

  3. 將受損的控制器移至載入器提示：

    如果受損的控制器正在顯示…​ 然後…​

    載入程式提示

    前往下一步。

    正在等待恢復…​

    按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。

    系統提示或密碼提示

    從正常控制器接管或停止受損的控制器：「torage容錯移轉接管-節點_受損節點_節點名稱_」

    當受損的控制器顯示正在等待恢復…​時、請按Ctrl-C、然後回應「y」。

步驟2：移除控制器模組

更換控制器模組內部的元件時、您必須從機箱中移除控制器模組。

請務必貼上纜線的標籤、以便知道纜線的來源。

  1. 如果您尚未接地、請正確接地。

  2. 從來源拔下控制器模組電源供應器。

  3. 釋放電源線固定器、然後從電源供應器拔下纜線。

  4. 將您的手指插入控制器模組兩側的鎖定機制、用姆指按下拉桿、然後將控制器從機箱中輕拉幾英吋。

    註 如果您在移除控制器模組時遇到困難、請將指標手指從內側穿過指孔（手臂交叉）。
    開啟鎖定機制

    編號 1

    槓桿

    編號 2

    閉鎖機制

  5. 用兩隻手抓住控制器模組的兩側、將其從機箱中輕拉出、然後放在平穩的表面上。

  6. 逆時鐘轉動控制器模組正面的指旋螺絲、然後打開控制器模組護蓋。

    打開控制器模組護蓋

    編號 1

    指旋螺絲

    編號 2

    控制器模組護蓋。

  7. 取出通風管蓋。

    取出通風管蓋

步驟3：更換DIMM

若要更換DIMM、您必須使用通風管頂端的DIMM對應標籤、將其放置在控制器模組中、然後依照特定步驟順序加以更換。

請使用下列影片或表格步驟來更換DIMM：

動畫-更換DIMM

  1. 更換控制器模組上的受損DIMM。

    DIMM位於主機板的插槽3或1中。插槽2和插槽4閒置。請勿嘗試在這些插槽中安裝DIMM。

    更換 DIMM

  2. 請注意插槽中的DIMM方向、以便您以適當的方向插入替換的DIMM。

  3. 緩慢地將DIMM兩側的DIMM彈出彈片分開、然後將DIMM從插槽中滑出。

  4. 將連接器上的DIMM彈出彈片保持在開啟位置。

  5. 從防靜電包裝袋中取出備用DIMM、拿住DIMM的邊角、然後將其對準插槽。

    註 抓住DIMM邊緣、避免對DIMM電路板上的元件施加壓力。

  6. 將替換的DIMM正面插入插槽。

    DIMM可緊密裝入插槽。如果沒有、請重新插入DIMM、將其與插槽重新對齊。

  7. 目視檢查DIMM、確認其對齊並完全插入插槽。

步驟4：安裝控制器模組

更換控制器模組中的元件之後、您必須將控制器模組重新安裝到機箱中、然後將其開機。

您可以使用下列圖例或書面步驟、在機箱中安裝更換的控制器模組。

  1. 如果您尚未安裝、請安裝通風管。

    安裝通風管

  2. 合上控制器模組護蓋、然後鎖緊指旋螺絲。

    合上控制器模組護蓋

    編號 1

    控制器模組護蓋

    編號 2

    指旋螺絲

  3. 將控制器模組插入機箱：

    1. 確保鎖定機制臂鎖定在完全延伸位置。

    2. 用兩隻手將控制器模組對齊並輕推入鎖定機制臂、直到它停止為止。

    3. 將指標手指放在鎖定機制內側的指孔中。

    4. 向下壓鎖定機制頂端的橘色彈片、然後將控制器模組輕推到停止點上。

    5. 從鎖定機制頂端釋放您的指稱、然後繼續推動、直到鎖定機制卡入定位為止。

      控制器模組一旦完全插入機箱、就會開始開機。

    控制器模組應完全插入、並與機箱邊緣齊平。

  4. 僅連接管理連接埠和主控台連接埠、以便存取系統以執行下列各節中的工作。

    註 您將在本程序稍後將其餘纜線連接至控制器模組。

步驟5：將故障零件歸還給NetApp

如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。如 "零件退貨與更換"需詳細資訊、請參閱頁面。