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本繁體中文版使用機器翻譯,譯文僅供參考,若與英文版本牴觸,應以英文版本為準。

更換即時時鐘電池 - ASA A250

貢獻者

您可以更換控制器模組中的即時時鐘(RTc)電池、讓系統的服務和應用程式繼續運作、而這些服務和應用程式必須仰賴精確的時間同步。

  • 您可以將此程序用於ONTAP 系統支援的所有版本的功能

  • 系統中的所有其他元件都必須正常運作;否則、您必須聯絡技術支援部門。

步驟1:關閉受損的控制器

若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。

關於這項工作
  • 如果您有 SAN 系統,則必須檢查故障控制器 SCSI 刀鋒的事件訊息 cluster kernel-service show。 `cluster kernel-service show`命令(從 priv 進階模式)會顯示節點名稱、該節點的仲裁狀態、該節點的可用性狀態、以及該節點的作業狀態。

    每個SCSI刀鋒處理序都應與叢集中的其他節點處於仲裁狀態。任何問題都必須先解決、才能繼續進行更換。

  • 如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題;請參閱 "將節點與叢集同步"

步驟
  1. 如果啟用 AutoSupport 、請叫用 AutoSupport 訊息來隱藏自動建立個案: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時: cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 停用健全控制器主控台的自動恢復功能:「torage容錯移轉修改–節點本機-自動恢復錯誤」

    註 當您看到_是否要停用自動恢復?_時、請輸入「y」。
  3. 將受損的控制器移至載入器提示:

    如果受損的控制器正在顯示…​ 然後…​

    載入程式提示

    前往下一步。

    正在等待恢復…​

    按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。

    系統提示或密碼提示

    從正常控制器接管或停止受損的控制器:「torage容錯移轉接管-節點_受損節點_節點名稱_」

    當受損的控制器顯示正在等待恢復…​時、請按Ctrl-C、然後回應「y」。

步驟2:移除控制器模組

更換控制器模組內部的元件時、您必須從機箱中移除控制器模組。

請務必貼上纜線的標籤、以便知道纜線的來源。

  1. 如果您尚未接地、請正確接地。

  2. 從來源拔下控制器模組電源供應器。

  3. 釋放電源線固定器、然後從電源供應器拔下纜線。

  4. 將您的手指插入控制器模組兩側的鎖定機制、用姆指按下拉桿、然後將控制器從機箱中輕拉幾英吋。

    註 如果您在移除控制器模組時遇到困難、請將指標手指從內側穿過指孔(手臂交叉)。
    打開鎖定機制

    編號 1

    槓桿

    編號 2

    閉鎖機制

  5. 用兩隻手抓住控制器模組的兩側、將其從機箱中輕拉出、然後放在平穩的表面上。

  6. 逆時鐘轉動控制器模組正面的指旋螺絲、然後打開控制器模組護蓋。

    打開控制器模組護蓋

    編號 1

    指旋螺絲

    編號 2

    控制器模組護蓋。

  7. 取出通風管蓋。

    提起通風管蓋

步驟3:更換RTC電池

若要更換RTC電池、請將其放在控制器內、然後依照特定的步驟順序進行。

請使用下列視訊或表格步驟來更換RTC電池:

動畫-更換RTC電池
  1. 找出散熱片與中間板之間的RTC電池、並依照圖示將其取出。

    取出 RTC 電池

    編號 1

    輕拉電池外殼的彈片。*注意:*積極地拉出此標籤可能會使標籤消失。

    編號 2

    將電池抬起。*附註:*記下電池的極性。

    編號 3

    電池應該會退出。

    電池將會退出。

  2. 從防靜電包裝袋中取出替換電池。

  3. 找到散熱片與中間板之間的RTC電池座、並將其完全插入如圖所示的位置。

    安裝 RTC 電池

    編號 1

    正極性面朝上、將電池滑到電池外殼的彈片下。

    編號 2

    將電池輕推入定位、並確定彈片將其固定在外殼上。

    警告 若將電池推入較積極的位置、可能會導致電池再次退出。
  4. 目視檢查電池、確定電池已完全裝入電池座、且極性正確。

步驟4:重新安裝控制器模組、並設定更換RTC電池後的時間/日期

更換控制器模組中的元件之後、您必須在系統機箱中重新安裝控制器模組、重設控制器上的時間和日期、然後將其開機。

  1. 如果您尚未這麼做、請關閉通風管或控制器模組護蓋。

  2. 將控制器模組的一端與機箱的開口對齊、然後將控制器模組輕推至系統的一半。

    在指示之前、請勿將控制器模組完全插入機箱。

  3. 視需要重新安裝系統。

    如果您移除媒體轉換器(QSFP或SFP)、請記得在使用光纖纜線時重新安裝。

  4. 如果電源供應器已拔下、請將其插回、然後重新安裝電源線固定器。

  5. 將控制器模組插入機箱:

    1. 確保鎖定機制臂鎖定在完全延伸位置。

    2. 用兩隻手將控制器模組對齊並輕推入鎖定機制臂、直到它停止為止。

    3. 將指標手指放在鎖定機制內側的指孔中。

    4. 向下壓鎖定機制頂端的橘色彈片、然後將控制器模組輕推到停止點上。

    5. 從鎖定機制頂端釋放您的指稱、然後繼續推動、直到鎖定機制卡入定位為止。

      控制器模組一旦完全插入機箱、就會開始開機。準備好中斷開機程序。

    6. 在載入程式提示下停止控制器。

    控制器模組應完全插入、並與機箱邊緣齊平。

  6. 重設控制器上的時間和日期:

    1. 使用「show date」命令檢查健全控制器上的日期和時間。

    2. 在目標控制器的載入器提示下、檢查時間和日期。

    3. 如有必要、請使用「設置日期mm/dd/ymm/西元年」命令來修改日期。

    4. 如有必要、請使用「Set Time hh:mm:sss」命令、以GMT0設定時間。

    5. 確認目標控制器上的日期和時間。

  7. 在載入程式提示下、輸入「bye」重新初始化PCIe卡和其他元件、然後讓控制器重新開機。

  8. 將控制器恢復正常運作、方法是歸還儲存設備:「torage容錯移轉恢復-ofnode_disapped_node_name_」

  9. 如果停用自動還原、請重新啟用:「儲存容錯移轉修改節點本機-自動恢復true」

步驟5:將故障零件歸還給NetApp

如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。如 "零件退貨與更換"需詳細資訊、請參閱頁面。