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本繁體中文版使用機器翻譯,譯文僅供參考,若與英文版本牴觸,應以英文版本為準。

更換 I/O 模組: FAS70 和 FAS90

貢獻者

請使用此程序來更換故障的 I/O 模組。

  • 您可以將此程序用於儲存系統支援的所有 ONTAP 版本。

  • 儲存系統中的所有其他元件都必須正常運作;否則、您必須聯絡技術支援部門。

步驟1:關閉受損節點

使用下列其中一個選項來關閉或接管受損的控制器。

選項1:大多數系統

若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。

關於這項工作

如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題;請參閱 "將節點與叢集同步"

步驟
  1. 如果啟用 AutoSupport 、請叫用 AutoSupport 訊息命令來抑制自動建立個案: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    下列 AutoSupport 命令會禁止自動建立案例兩小時: cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 停用健全控制器主控台的自動恢復功能:「torage容錯移轉修改–節點本機-自動恢復錯誤」

  3. 將受損的控制器移至載入器提示:

    如果受損的控制器正在顯示…​ 然後…​

    載入程式提示

    前往下一步。

    《等待贈品……》

    按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。

    系統提示或密碼提示(輸入系統密碼)

    從健全的控制器停止或接管受損的控制器: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    當受損的控制器顯示正在等待恢復…​時、請按Ctrl-C、然後回應「y」。

選項2:控制器位於MetroCluster 一個不二之處
註 如果您的系統採用雙節點MetroCluster 的功能、請勿使用此程序。

若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。

  • 如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題;請參閱 "將節點與叢集同步"

  • 如果您使用MetroCluster 的是功能不全的組態、則必須確認MetroCluster 已設定「功能不全」狀態、且節點處於啟用且正常的狀態(「MetroCluster 功能不全」)。

步驟
  1. 如果啟用 AutoSupport 、請叫用 AutoSupport 命令來抑制自動建立個案: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    下列 AutoSupport 命令會禁止自動建立案例兩小時: cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 停用健全控制器主控台的自動恢復功能:「torage容錯移轉修改–節點本機-自動恢復錯誤」

  3. 將受損的控制器移至載入器提示:

    如果受損的控制器正在顯示…​ 然後…​

    載入程式提示

    前往下一步。

    正在等待恢復…​

    按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。

    系統提示或密碼提示(輸入系統密碼)

    從健全的控制器停止或接管受損的控制器: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    當受損的控制器顯示正在等待恢復…​時、請按Ctrl-C、然後回應「y」。

步驟 2 :更換故障 I/O 模組

若要更換 I/O 模組、請在機箱內找到該模組、然後依照特定步驟順序進行。

  1. 如果您尚未接地、請正確接地。

  2. 拔下目標I/O模組上的任何纜線。

  3. 向下轉動纜線管理承載器、方法是拉動纜線管理承載器內側兩側的按鈕、然後向下旋轉承載器。

    註 下圖顯示移除水平和垂直 I/O 模組。一般而言、您只會移除一個 I/O 模組。

    移除 I/O 模組

    編號 1

    I/O CAM 閂鎖

    請務必貼上纜線的標籤、以便知道纜線的來源。

  4. 從機箱中卸下目標 I/O 模組:

    1. 按下目標模組上的 CAM 按鈕。

    2. 將 CAM 栓鎖儘量遠離模組。

    3. 將手指連入凸輪桿開口處、然後將模組從機箱中拉出、即可將模組從機箱中取出。

      請務必追蹤I/O模組所在的插槽。

  5. 將I/O模組放在一邊。

  6. 將替換 I/O 模組安裝至機箱:

    1. 將模組與機箱插槽開口的邊緣對齊。

    2. 將模組一路滑入機箱中的插槽、然後將 CAM 栓鎖完全向上旋轉、將模組鎖定到位。

  7. 連接 I/O 模組纜線。

  8. 將纜線管理承載器向上旋轉至關閉位置。

步驟 3 :重新啟動控制器

更換I/O模組之後、您必須重新啟動控制器模組。

步驟
  1. 在載入程式提示字元中、重新啟動節點:「bye」

    這會重新初始化 I/O 卡和其他元件、然後重新啟動節點。

  2. 使節點恢復正常運作:「儲存容錯移轉恢復-節點減損節點名稱」

  3. 如果停用自動還原、請重新啟用:「儲存容錯移轉修改節點本機-自動恢復true」

步驟4:將故障零件歸還給NetApp

如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。如 "零件退貨與更換"需詳細資訊、請參閱頁面。