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還原並驗證組態- FAS2600

您必須驗證機箱的HA狀態、執行診斷、並將故障零件歸還給NetApp、如套件隨附的RMA指示所述。

步驟1:驗證並設定機箱的HA狀態

您必須驗證機箱的HA狀態、並視需要更新狀態以符合您的系統組態。

  1. 在維護模式中、從任一控制器模組顯示本機控制器模組和機箱的HA狀態:「ha-config show」

    所有元件的HA狀態都應該相同。

  2. 如果所顯示的機箱系統狀態與您的系統組態不符:

    1. 設定機箱的HA狀態:「ha-config modify chassis ha-stu_

      HA狀態的值可以是下列其中一項:

      • 《哈》

      • 「非哈」

    2. 確認設定已變更:「ha-config show」

  3. 如果您尚未重新設定、請重新設定系統的其他部分。

  4. 下一步取決於您的系統組態。

    如果您的系統處於…​ 然後…​

    獨立組態

    1. 退出維護模式:「halt」

    2. 前往 "「完成更換程序"

    HA與第二個控制器模組配對

    退出維護模式:「halt」

    此時會出現載入程式提示。

步驟2:執行系統層級診斷

安裝新機箱之後、您應該執行互連診斷。

您的系統必須處於載入器提示狀態、才能啟動系統層級診斷。

診斷程序中的所有命令都是由要更換元件的控制器發出。

  1. 如果要維修的控制器未出現載入程式提示、請執行下列步驟:

    1. 從顯示的功能表中選取「維護模式」選項。

    2. 控制器開機至維護模式後、停止控制器:「halt(停止)」

      發出命令之後、您應該等到系統在載入程式提示字元停止。

    附註 在開機過程中、您可以安全地回應「y」提示:
  2. 如果您使用HA組態、請在第二個控制器上重複上述步驟。

    附註 兩個控制器都必須處於維護模式、才能執行互連測試。
  3. 在載入程式提示字元下、存取專為系統層級診斷所設計的特殊驅動程式、以正常運作:「boot_diags'(boot_diags')

    在開機過程中、您可以安全地回應提示「y」、直到出現「維護模式」提示(*>)為止。

  4. 從「維護模式」提示字元「lag」裝置修改-develess互連-sel enable」啟用互連診斷測試

    互連測試預設為停用、必須啟用才能個別執行。

  5. 從「維護模式」提示字元「ldiag」執行「互連診斷」測試:「ldiag」裝置執行-develic互 連」

    您只需要從一個控制器執行互連測試。

  6. 確認更換機箱後沒有硬體問題:「ldiag設備狀態-deving互連-long -state f失敗」

    如果沒有測試失敗、系統層級的診斷會返回提示、或列出測試元件所導致的故障完整狀態。

  7. 請根據上述步驟的結果繼續進行。

    如果系統層級的診斷測試…​ 然後…​

    已完成、沒有任何故障

    1. 清除狀態記錄:「ldiag」裝置的清除狀態

    2. 確認記錄已清除:「ldiag設備狀態」

      畫面會顯示下列預設回應:

      SLDIAG: No log messages are present.
    3. 在兩個控制器上退出維護模式:「halt(停止)」

      系統會顯示載入程式提示。

      附註 您必須先結束兩個控制器的維護模式、然後再繼續進行。
    4. 在兩個控制器上的加載器提示符下輸入以下命令:“bye(再見)”

    5. 使控制器恢復正常運作:

    如果您的系統執行ONTAP 的是 然後…​

    在叢集中有兩個節點

    發出下列命令:「node:>> cluster ha modify -configured true node:>> storage Failover modify -node0 -enabled true(節點:叢集ha修改設定的true節點::)」

    叢集中有兩個以上的節點

    發出此命令:「node:>> storage容錯移轉修改-Node node0 -enabled true」

    在獨立組態中

    您在此特定工作中沒有進一步的步驟。

    您已完成系統層級的診斷。

    導致某些測試失敗

    確定問題的原因。

    1. 退出維護模式:「halt」

    2. 執行乾淨關機、然後拔下電源供應器。

    3. 確認您已注意到執行系統層級診斷所需的所有考量事項、纜線是否穩固連接、以及硬體元件是否已正確安裝在儲存系統中。

    4. 重新連接電源供應器、然後開啟儲存系統電源。

    5. 重新執行系統層級的診斷測試。

步驟3:將故障零件歸還給NetApp

如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。請參閱 "產品退貨安培;更換" 頁面以取得更多資訊。