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本繁體中文版使用機器翻譯,譯文僅供參考,若與英文版本牴觸,應以英文版本為準。

更換 I/O 模組: FAS50

貢獻者 netapp-lisa netapp-jsnyder

當 FAS50 儲存系統中的 I/O 模組發生故障或需要升級以支援更高的效能或附加功能時,請更換此模組。更換過程包括關閉控制器、更換故障的 I/O 模組、重新啟動控制器,以及將故障零件退回NetApp。

開始之前

儲存系統中的所有其他元件都必須正常運作;否則,請先聯絡, "NetApp支援"再繼續執行此程序。

關於這項工作

如有需要,您可以開啟儲存系統位置(藍色) LED ,以協助實際定位受影響的儲存系統。使用 SSH 登入 BMC ,然後輸入 `system location-led on`命令。

儲存系統有三個位置 LED :一個在操作員顯示面板上,一個在每個控制器上。位置LED會持續亮起30分鐘。

您可以輸入命令將其關閉 system location-led off。如果您不確定 LED 是否亮起或熄滅,可以輸入命令來檢查其狀態 system location-led show

步驟1:關閉受損的控制器

使用下列其中一個選項來關閉或接管受損的控制器。

選項1:大多數系統

若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。

關於這項工作
  • 如果您有 SAN 系統,則必須檢查故障控制器 SCSI 刀鋒的事件訊息 cluster kernel-service show。 `cluster kernel-service show`命令(從 priv 進階模式)會顯示節點名稱、"仲裁狀態"該節點的可用度狀態、以及該節點的作業狀態。

    每個SCSI刀鋒處理序都應與叢集中的其他節點處於仲裁狀態。任何問題都必須先解決、才能繼續進行更換。

  • 如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題;請參閱 "將節點與叢集同步"

步驟
  1. 如果啟用了「支援」功能、請叫用下列消息來禁止自動建立個案AutoSupport AutoSupport :

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時:

    cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 停用自動交還:

    1. 從健康控制器的控制台輸入以下命令:

      storage failover modify -node impaired_node_name -auto-giveback false

    2. 進入 `y`當您看到提示「您是否要停用自動回饋?」時

  3. 將受損的控制器移至載入器提示:

    如果受損的控制器正在顯示…​ 然後…​

    載入程式提示

    前往下一步。

    正在等待恢復…​

    按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。

    系統提示或密碼提示

    從健全的控制器接管或停止受損的控制器:

    storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    --halt true_ 參數會帶您進入 Loader 提示字元。

選項2:控制器位於MetroCluster 一個不二之處

若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。

  • 如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題;請參閱 "將節點與叢集同步"

  • 您必須確認已設定 MetroCluster 組態狀態,且節點處於啟用和正常狀態:

    metrocluster node show

步驟
  1. 如果啟用了「支援」功能、請叫用下列消息來禁止自動建立個案AutoSupport AutoSupport :

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時:

    cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 停用自動交還:

    1. 從健康控制器的控制台輸入以下命令:

      storage failover modify -node local -auto-giveback false

    2. 進入 `y`當您看到提示「您是否要停用自動回饋?」時

  3. 將受損的控制器移至載入器提示:

    如果受損的控制器正在顯示…​ 然後…​

    載入程式提示

    前往下一節。

    正在等待恢復…​

    按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。

    系統提示或密碼提示(輸入系統密碼)

    從健全的控制器接管或停止受損的控制器:

    storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    --halt true_ 參數會帶您進入 Loader 提示字元。

步驟 2 :更換故障 I/O 模組

若要更換故障的 I/O 模組,請在控制器中找到該模組,然後依照特定步驟順序進行。

步驟
  1. 如果您尚未接地、請正確接地。

  2. 從故障 I/O 模組拔下纜線。

    請務必在纜線上貼上標籤、讓您知道纜線的來源。

  3. 從控制器移除故障 I/O 模組:

    移除 I/O 模組
    編號 1

    逆時針旋轉 I/O 模組指旋螺絲以鬆開。

    編號 2

    使用左側的連接埠標籤和指旋螺絲,將 I/O 模組拉出控制器。

  4. 將替換 I/O 模組安裝至目標插槽:

    1. 將I/O模組與插槽邊緣對齊。

    2. 輕輕地將 I/O 模組完全推入插槽,確保將模組正確插入連接器。

      您可以使用左側的標籤和指旋螺絲推入 I/O 模組。

    3. 順時針旋轉指旋螺絲以旋緊。

  5. 連接 I/O 模組纜線。

步驟 3 :重新啟動控制器

更換 I/O 模組之後,您必須重新啟動控制器。

步驟
  1. 從載入程式提示重新啟動控制器:

    bye

    註 重新啟動功能受損的控制器時,也會重新初始化 I/O 模組和其他元件。
  2. 將受損的控制器歸還其儲存設備、使其恢復正常運作:

    '容錯移轉還原-ofnode_disapped_node_name_'

  3. 從健全控制器的主控台還原自動恢復:

    storage failover modify -node local -auto-giveback true

  4. 如果啟用 AutoSupport 、請還原自動建立案例:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END

步驟4:將故障零件歸還給NetApp

如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。如 "零件退貨與更換"需詳細資訊、請參閱頁面。