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本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

更換即時時鐘電池- FAS9500

貢獻者
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您可以更換控制器模組中的即時時鐘（RTc）電池、讓系統的服務和應用程式繼續運作、而這些服務和應用程式必須仰賴精確的時間同步。

  • 您可以將此程序用於ONTAP 系統支援的所有版本的功能

  • 系統中的所有其他元件都必須正常運作；否則、您必須聯絡技術支援部門。

步驟1：關閉受損節點

若要關閉受損的控制器、您必須判斷控制器的狀態、並在必要時接管控制器、以便健全的控制器繼續從受損的控制器儲存設備提供資料。

關於這項工作

  • 如果您有SAN系統、則必須檢查事件訊息 cluster kernel-service show（用於控制器SCSI刀鋒伺服器）。。 cluster kernel-service show 命令會顯示節點名稱、該節點的仲裁狀態、該節點的可用度狀態、以及該節點的作業狀態。

    每個SCSI刀鋒處理序都應與叢集中的其他節點處於仲裁狀態。任何問題都必須先解決、才能繼續進行更換。

  • 如果叢集有兩個以上的節點、則叢集必須處於仲裁狀態。如果叢集未達到法定人數、或健全的控制器顯示為「假」、表示符合資格和健全狀況、則您必須在關閉受損的控制器之前修正問題；請參閱 "將節點與叢集同步"。

步驟

  1. 如果啟用了此功能、請叫用下列訊息來抑制自動建立案例：「System Node現象叫用節點*-type all -Message MAn=number_of_hs_Downh」AutoSupport AutoSupport AutoSupport

    下列AutoSupport 資訊不顯示自動建立案例兩小時： cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 停用健全控制器主控台的自動恢復功能：「torage容錯移轉修改–節點本機-自動恢復錯誤」

    註 當您看到_是否要停用自動恢復？_時、請輸入「y」。

  3. 將受損的控制器移至載入器提示：

    如果受損的控制器正在顯示…​ 然後…​

    載入程式提示

    前往下一步。

    正在等待恢復…​

    按Ctrl-C、然後在出現提示時回應「y」。

    系統提示或密碼提示

    從正常控制器接管或停止受損的控制器：「torage容錯移轉接管-節點_受損節點_節點名稱_」

    當受損的控制器顯示正在等待恢復…​時、請按Ctrl-C、然後回應「y」。

步驟2：移除控制器

若要存取控制器內部的元件、您必須先從系統中移除控制器模組、然後移除控制器模組上的護蓋。

  1. 如果您尚未接地、請正確接地。

  2. 從受損的控制器模組拔下纜線、並追蹤纜線的連接位置。

  3. 將CAM把手上的Terra cotta按鈕向下推、直到解鎖為止。

    動畫-移除控制器模組
    DRw 9500-WCM移除
    圖例圖示01

    CAM握把釋放鈕
    圖例圖示02

    CAM握把

  4. 旋轉CAM握把、使其完全脫離機箱的控制器模組、然後將控制器模組滑出機箱。

    將控制器模組滑出機箱時、請確定您支援控制器模組的底部。

  5. 將控制器模組蓋面朝上放置在穩固的平面上、按下機箱蓋上的藍色按鈕、將機箱蓋滑到控制器模組的背面、然後向上轉動機箱蓋、將其從控制器模組中取出。

已開啟的DRw 95PCM
圖例圖示01

控制器模組護蓋鎖定按鈕

步驟3：更換RTC電池

若要更換RTC電池、您必須在控制器模組中找到故障電池、將其從電池座中取出、然後將替換電池裝入電池座中。

  1. 如果您尚未接地、請正確接地。

  2. 找到RTC電池。

    動畫-更換RTC電池
    DRW 9500取出RTC電池
    圖例圖示01

    向上轉動電池
    圖例圖示02

    將電池從外殼中滑出

  3. 將電池從電池座中輕推、將電池從電池座中轉開、然後將其從電池座中取出。

    註 從電池座取出電池時、請注意電池的極性。電池標有加號、必須正確放置在電池座中。支架附近的加號表示電池的放置方式。

  4. 從防靜電包裝袋中取出替換電池。

  5. 在控制器模組中找到空的電池座。

  6. 記下RTC電池的極性、然後以一定角度向下推電池、將其插入電池座。

  7. 目視檢查電池、確定電池已完全裝入電池座、且極性正確。

  8. 重新安裝控制器模組護蓋。

步驟4：重新安裝控制器模組、並設定時間/日期

更換完RTC電池後、您必須重新安裝控制器模組。如果將RTC電池從控制器模組中取出超過10分鐘、您可能必須重設時間和日期。

  1. 如果您尚未這麼做、請關閉通風管或控制器模組護蓋。

  2. 將控制器模組的一端與機箱的開口對齊、然後將控制器模組輕推至系統的一半。

    在指示之前、請勿將控制器模組完全插入機箱。

  3. 視需要重新安裝系統。

    如果您移除媒體轉換器（QSFP或SFP）、請記得在使用光纖纜線時重新安裝。

  4. 如果電源供應器已拔下、請將其插回、然後重新安裝電源線固定器。

  5. 完成控制器模組的重新安裝：

    1. 將CAM握把置於開啟位置時、將控制器模組穩固推入、直到它與中間背板接觸並完全就位、然後將CAM握把關閉至鎖定位置。

      重要 將控制器模組滑入機箱時、請勿過度施力、以免損壞連接器。

    2. 如果您尚未重新安裝纜線管理裝置、請重新安裝。

    3. 使用掛勾和迴圈固定帶將纜線綁定至纜線管理裝置。

    4. 重新連接電源供應器和電源的電源線、然後開啟電源以開始開機程序。

    5. 在載入程式提示下停止控制器。

註 如果系統在開機功能表停止、請選取「重新開機節點」選項、並在出現提示時回應y、然後按「Ctrl-C」開機至載入程式。

  1. 重設控制器上的時間和日期：

    1. 使用「show date」命令檢查健全節點上的日期和時間。

    2. 在目標節點的載入器提示下、檢查時間和日期。

    3. 如有必要、請使用「設置日期mm/dd/ymm/西元年」命令來修改日期。

    4. 如有必要、請使用「Set Time hh：mm：sss」命令、以GMT0設定時間。

    5. 確認目標節點上的日期和時間。

  2. 在載入程式提示下、輸入「bye」重新初始化PCIe卡和其他元件、然後讓節點重新開機。

  3. 將儲存設備交回：「儲存容錯移轉恢復-節點減損節點名稱」、使節點恢復正常運作

  4. 如果停用自動還原、請重新啟用：「儲存容錯移轉修改節點本機-自動恢復true」

步驟5：將故障零件歸還給NetApp

如套件隨附的RMA指示所述、將故障零件退回NetApp。請參閱 "產品退貨安培；更換" 頁面以取得更多資訊。