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ONTAP tools for VMware vSphere 9.8
此產品有較新版本可以使用。
本繁體中文版使用機器翻譯，譯文僅供參考，若與英文版本牴觸，應以英文版本為準。

收集記錄檔

貢獻者

您可以從ONTAP VSC圖形使用者介面（GUI）中的選項收集VMware vSphere的各種資訊工具記錄檔。技術支援可能會要求您收集記錄檔、以協助疑難排解問題。

關於此工作

如果您需要VASA Provider記錄檔、可以從「廠商供應商供應商控制台」畫面產生支援服務包。此頁面是VASA Provider維護功能表的一部分、可從虛擬應用裝置的主控台存取。

https://vm_ip:9083

註 當您無法存取網路介面時、請使用維護主控台中的 * 啟用 SSH 存取 * 選項、請參閱 "維護主控台選項ONTAP 、適用於各種工具"。啟用 SSH 之後、您可以使用 SFTP 用戶端存取適用於 VMware vSphere 應用程式的 ONTAP 工具。

您可以使用VSC GUI中的「Export VSC Logs」（匯出VSC記錄）功能來收集VSC記錄檔。當您在啟用VASA Provider的情況下收集VSC記錄套件時、VSC記錄套件組合也會有VP記錄。下列步驟說明如何收集VSC記錄檔：

步驟

  1. 從「VMware Tools」首頁、按一下ONTAP 「組態>*匯出VSC記錄*」。

    此作業可能需要數分鐘的時間。

  2. 出現提示時、請將檔案儲存至本機電腦。

    然後、您可以將_.Zip檔案傳送給技術支援部門。