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啟用AutoSupport 隨需功能

貢獻者
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根據需求提供支援、協助您解決技術支援部門正在積極處理的問題。AutoSupport啟用AutoSupport 「隨選即AutoSupport 用」功能時、技術支援人員可要求傳送不需您介入的消息。

您需要的產品

  • 您必須使用支援的瀏覽器登入Grid Manager。

  • 您必須具有「根存取」或「其他網格組態」權限。

  • 您必須啟用每週AutoSupport 的資訊更新訊息。

  • 您必須將傳輸傳輸傳輸傳輸協定設為HTTPS。

關於這項工作

啟用此功能時、技術支援人員可要求StorageGRID 您的系統自動傳送AutoSupport 故障訊息。技術支援部門也可以設定AutoSupport 「根據需求進行查詢」的輪詢時間間隔。

技術支援無法啟用或停用AutoSupport 隨需功能。

步驟

  1. 選取*支援*>*工具*>* AutoSupport 參考*。

    畫面上會出現「設定」索引標籤、並已選取此索引標籤。AutoSupport

  2. 在頁面的「傳輸協定詳細資料」區段中選取「HTTPS」選項按鈕。

    隨需ASUP

  3. 選取「啟用每週AutoSupport 資訊」核取方塊。

  4. 選中* Enable AutoSupport SRAID on Demand*（按需啓用）複選框。

  5. 選擇*保存*。

    支援隨需提供支援、技術支援人員可將「根據需求提出的要求」傳送至AutoSupport AutoSupport StorageGRID