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疑難排解 StorageGRID 安裝問題

如果在安裝 StorageGRID 系統過程中出現任何問題,您可以存取安裝日誌檔案。技術支援也可能需要使用安裝日誌檔案來解決問題。

註 「Linux」指的是 RHEL、Ubuntu 或 Debian 部署。如需支援版本的清單,請參閱 "NetApp 互作業性矩陣工具(IMT)"
Linux

以下安裝日誌檔案可從執行每個節點的 Container 中取得:

  • /var/local/log/install.log(存在於所有網格節點上)

  • /var/local/log/gdu-server.log(位於主管理節點上)

主機上可取得以下安裝日誌檔:

  • /var/log/storagegrid/daemon.log

  • /var/log/storagegrid/nodes/node-name.log

若要了解如何存取日誌檔案,請參閱"收集日誌檔和系統資料"

VMware

以下是主要的安裝日誌檔案,技術支援可能需要這些檔案來解決問題。

  • /var/local/log/install.log(存在於所有網格節點上)

  • /var/local/log/gdu-server.log(位於主管理節點上)

虛擬機器資源預留需要調整

OVF 檔案包含資源預留,旨在確保每個網格節點都有足夠的 RAM 和 CPU 以高效運作。如果您透過在 VMware 上部署這些 OVF 檔案來建立虛擬機器,但預先定義的資源數量不足,則虛擬機器將無法啟動。

關於此任務

如果您確定 VM 主機有足夠的資源供每個網格節點使用,請手動調整指派給每個虛擬機器的資源,然後嘗試啟動虛擬機器。

步驟
  1. 在 VMware vSphere Hypervisor 用戶端樹中,選擇未啟動的虛擬機器。

  2. 右鍵單擊虛擬機器,然後選擇 Edit Settings

  3. 在「虛擬機器屬性」視窗中,選擇「資源」標籤。

  4. 調整分配給虛擬機器的資源:

    1. 選擇 CPU,然後使用預留滑桿調整為此虛擬機器預留的 MHz。

    2. 選擇 Memory,然後使用 Reservation 滑桿調整為此虛擬機器預留的 MB 數。

  5. 按一下 OK

  6. 根據需要對同一 VM 主機上託管的其他虛擬機器重複上述步驟。

臨時安裝密碼已停用

部署 VMware 節點時,您可以選擇性地指定暫時安裝密碼。在新節點加入網格之前,您必須擁有此密碼才能存取虛擬機器主控台或使用 SSH。

如果您選擇停用臨時安裝密碼,則必須執行其他步驟來偵錯安裝問題。

${post_edited_translations.segment}

  • 重新部署虛擬機器,但指定暫時安裝密碼,以便您可以存取主控台或使用 SSH 偵錯安裝問題。

  • 使用 vCenter 設定密碼:

    1. 關閉虛擬機器。

    2. 前往 VM,選擇 設定 索引標籤,然後選擇 vApp 選項

    3. 指定要設定的臨時安裝密碼類型:

      • 選擇 CUSTOM_TEMPORARY_PASSWORD 以設定自訂臨時密碼。

      • 選擇 TEMPORARY_PASSWORD_TYPE 以使用節點名稱作為臨時密碼。

    4. 選擇 Set Value

    5. 設定臨時密碼:

      • CUSTOM_TEMPORARY_PASSWORD 變更為自訂密碼值。

      • 使用 使用節點名稱 值更新 TEMPORARY_PASSWORD_TYPE

    6. 重新啟動虛擬機器以套用新密碼。

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