疑難排解自訂儀表板
利用這些資訊解決在建立或使用自訂儀表板時可能遇到的常見問題。
儀錶板建立失敗
問題:建立儀表板時,您會看到錯誤訊息「Failed to understand request and generate code」。
原因:系統無法理解您的要求或無法根據您的提示建立視覺化內容。
解決方法: 請嘗試以下方法:
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請重新撰寫您的請求,更清楚說明您想要監控的內容。
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從 "建立自訂儀表板" 中的其中一個範例提示開始。
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將複雜的監控需求分解成幾個更簡單的儀表板。
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指定要追蹤的工作負載、指標、時間範圍或維度。
儀錶板載入資料失敗
問題:儀表板已建立,但在載入資料時顯示錯誤。
原因:這通常是由於權限問題或資料來源無法使用造成的。
解決方案:
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檢查權限: 請確保您的 Workload Factory 帳戶擁有對儀表板使用的工作負載和資源的讀取存取。請查看 "AWS 憑證和權限" 中的權限要求。
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驗證憑證:確認您的 AWS 憑證有效且未過期。如需詳細資訊,請參閱 "新增 AWS 認證"。
儀錶板無法載入或載入緩慢
問題:儀表板載入緩慢或某些小工具未顯示。
原因:載入速度慢可能是由於網路問題、資料量過大或臨時服務延遲造成的。
解決方案:
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檢查您的網路連線: 請確保您的網路連線穩定。
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重新整理瀏覽器: 請嘗試重新整理頁面,確認儀表板是否能正確載入。
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清除瀏覽器快取和 cookie: 這有助於解決因資料過期或損壞而導致的載入問題。
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稍等片刻再試:如果問題仍然存在,請稍等幾分鐘再試。
缺少儀表板
問題:您建立的儀表板不再列在儀表板目錄中。
原因:您 Workload Factory 帳戶中的其他使用者可能已將其刪除。
解決方案:
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請確保您已登入正確的 Workload Factory 帳戶。
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詢問您帳戶中的其他使用者是否有人刪除了控制面板。
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如有必要,請根據原始要求重新建立儀表板。
Workload Factory 帳戶中的所有使用者都可以檢視和刪除自訂儀表板。管理共享儀表板時,請與您的團隊協調。
其他說明
如果您在使用自訂儀表板時仍然遇到問題,請參閱 "取得協助" 以取得有關聯絡 NetApp 支援人員的資訊。