Hinzufügen und Überprüfen von Notizen zu einem Ereignis
Während Sie Ereignisse ansprechen, können Sie Informationen darüber hinzufügen, wie das Problem behoben wird, indem Sie den Bereich Hinweise und Aktualisierungen auf der Seite Ereignisdetails verwenden. Mit diesen Informationen kann ein anderer Benutzer aktiviert werden, der dem Ereignis zugewiesen ist. Sie können auch Informationen anzeigen, die vom Benutzer hinzugefügt wurden, der ein Ereignis zuletzt adressiert hat, basierend auf dem letzten Zeitstempel.
Bevor Sie beginnen
Sie müssen über die Rolle „Operator“, „Application Administrator“ oder „Storage Administrator“ verfügen.
Schritte
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Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Events.
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Klicken Sie auf der Seite Event Management Inventory auf das Ereignis, für das Sie die ereignisbezogenen Informationen hinzufügen möchten.
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Fügen Sie auf der Seite Event Details die erforderlichen Informationen im Bereich Hinweise und Updates ein.
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Klicken Sie Auf Post.