Deaktivieren Sie das AutoSupport-Wartungsfenster
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Deaktivieren Sie das AutoSupport-Wartungsfenster, um die automatische Erstellung von Tickets bei Fehlerereignissen zu ermöglichen. Wenn das AutoSupport-Wartungsfenster deaktiviert ist, öffnet das Storage-Array AutoSupport im Falle eines Problems einen Support-Fall.
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Wählen Sie MENU:Support[Support Center > AutoSupport].
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Wählen Sie * Fenster AutoSupport-Wartung deaktivieren*.
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Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, um eine Bestätigung zu erhalten, dass die Anfrage zum Deaktivieren des Wartungsfensters bearbeitet wurde.
Je nach Konfiguration können Sie bis zu fünf E-Mail-Adressen eingeben. Wenn Sie mehr als eine Adresse hinzufügen möchten, wählen Sie Weitere E-Mail hinzufügen, um ein anderes Feld zu öffnen.
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Klicken Sie Auf Ja.
Die automatische Erstellung von AutoSupport Tickets bei Fehlerereignissen ist aktiviert.
Das Wartungsfenster wird erst enden, wenn die Anfrage des Storage-Arrays von den AutoSupport-Servern bearbeitet wurde. Warten Sie, bis Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, bevor Sie fortfahren.