Trace-Puffer abrufen
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SANtricity System Manager
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Sie können die Trace-Puffer von den Controllern abrufen und die Datei zur Analyse an den technischen Support senden.
Die Firmware verwendet die Trace-Puffer, um die Verarbeitung, insbesondere Ausnahmebedingungen, aufzuzeichnen, die für das Debuggen von Daten hilfreich sein können. Sie können Trace-Puffer abrufen, ohne den Betrieb des Storage Array zu unterbrechen und mit minimalen Auswirkungen auf die Performance.
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Führen Sie diesen Vorgang nur aus, wenn Sie vom technischen Support dazu aufgefordert werden. |
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Wählen Sie MENU:Support[Support Center > Diagnose].
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Wählen Sie Trace Buffers Abrufen.
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben jedem Controller, für den Trace-Puffer abgerufen werden sollen.
Sie können einen oder beide Controller auswählen. Wenn die Statusmeldung des Controllers rechts von einem Kontrollkästchen fehlgeschlagen oder deaktiviert ist, ist das Kontrollkästchen deaktiviert.
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Klicken Sie Auf Ja.
Die Datei wird im Ordner Downloads für Ihren Browser mit dem Dateinamen gespeichert
trace-buffers.7z
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Folgen Sie den Anweisungen des technischen Supports, um die Datei an sie zu senden.