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Supportzugriff aktivieren und deaktivieren

Beitragende netapp-pcarriga

Sie können den Supportzugriff aktivieren, um dem NetApp Supportpersonal vorübergehend über SSH Zugriff auf die Speicherknoten zur Fehlerbehebung zu gewähren.

Sie benötigen Cluster-Administratorrechte, um den Supportzugriff zu ändern.

  1. Klicken Sie auf Cluster > Einstellungen.

  2. Im Abschnitt „Supportzugriff aktivieren/deaktivieren“ geben Sie die Dauer (in Stunden) ein, für die der Support Zugriff haben soll.

  3. Klicken Sie auf Supportzugriff aktivieren.

  4. Optional: Um den Supportzugriff zu deaktivieren, klicken Sie auf Supportzugriff deaktivieren.