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Aktivieren und deaktivieren Sie den Zugriff auf den Support

Beitragende

Sie können den Support-Zugriff für die Fehlerbehebung vorübergehend für den Zugriff von NetApp Support-Mitarbeitern auf Storage Nodes über SSH aktivieren.

Um den Support-Zugriff zu ändern, müssen Sie über Berechtigungen für Cluster-Administratoren verfügen.

Anmerkung Diese Funktion ist in SolidFire Enterprise SDS-Clustern nicht verfügbar.

  1. Klicken Sie Auf Cluster > Einstellungen.

  2. Geben Sie im Abschnitt Support-Zugriff aktivieren/deaktivieren die Dauer (in Stunden) ein, die Sie dem Support Zugriff gewähren möchten.

  3. Klicken Sie Auf Support-Zugriff Aktivieren.

  4. Optional: um den Support-Zugriff zu deaktivieren, klicken Sie auf Support-Zugriff deaktivieren.