Serviceanfragen für Keystone -Abonnements anzeigen
Änderungen vorschlagen
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Sie können Serviceanfragen zum Ändern von Keystone -Abonnements über BlueXP anzeigen und verfolgen, sodass Sie eine schnelle Zusammenfassung erhalten und den Fortschritt überwachen können.
Um den Fortschritt anzuzeigen oder eine Anfrage abzubrechen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
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Wählen Sie im linken Navigationsmenü von BlueXP Speicher > Keystone > Verwaltung.
Sie sehen eine Liste aller Serviceanfragen inklusive Anfragenummer, Anfragetyp und aktuellem Status.
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Sie können auf das Symbol
Symbol neben der Spalte Übermittlungsdatum, um die Anfragenummer zu erweitern und Details anzuzeigen. Sie sehen, für welche Leistungsservicelevel die Anfragen gestellt werden.
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Wählen Sie die Anforderungsnummer aus, um detaillierte Informationen anzuzeigen, einschließlich Änderungsdetails für das angeforderte Abonnement und den aktuellen Fortschrittsstatus.
