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2.0
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Serviceanfragen für Keystone -Abonnements anzeigen

Beitragende netapp-shwetav

Sie können Serviceanfragen zum Ändern von Keystone -Abonnements über die NetApp Konsole anzeigen und verfolgen, wodurch eine schnelle Zusammenfassung bereitgestellt und der Fortschritt überwacht wird.

Um den Fortschritt anzuzeigen oder eine Anfrage abzubrechen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Schritte
  1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü der Konsole Speicher > Keystone > Administration > Berichte.

    Sie sehen eine Liste aller Serviceanfragen inklusive Anfragenummer, Anfragetyp und aktuellem Status.

    Hinweis Die Registerkarten Agentenverwaltung und Berichte sind für Keystone -Abonnements derzeit nicht verfügbar.
  2. Sie können auf das SymbolAbwärtspfeilsymbol Symbol neben der Spalte Übermittlungsdatum, um die Anfragenummer zu erweitern und Details anzuzeigen. Sie sehen, für welche Leistungsservicelevel die Anfragen gestellt werden.

    Ein Screenshot zeigt die Leistungs-Servicelevel für die Änderungsanfragen.

  3. Wählen Sie die Anforderungsnummer aus, um detaillierte Informationen anzuzeigen, einschließlich Änderungsdetails für das angeforderte Abonnement und den aktuellen Fortschrittsstatus.

    ein Screenshot, der den aktuellen Fortschrittsstatus zeigt