Skip to main content
3.0
Die deutsche Sprachversion wurde als Serviceleistung für Sie durch maschinelle Übersetzung erstellt. Bei eventuellen Unstimmigkeiten hat die englische Sprachversion Vorrang.

Serviceanfragen für Keystone-Abonnements anzeigen

Beitragende netapp-shwetav
PDFs

Sie können Serviceanfragen zum Ändern von Keystone -Abonnements über die NetApp Konsole anzeigen und verfolgen, wodurch eine schnelle Zusammenfassung bereitgestellt und der Fortschritt überwacht wird.

Um den Fortschritt anzuzeigen oder eine Anfrage abzubrechen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Schritte

  1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü der Konsole Speicher > Keystone > Verwaltung.

    Sie sehen eine Liste aller Serviceanfragen inklusive Anfragenummer, Anfragetyp und aktuellem Status.

  2. Sie können auf das Symbol Abwärtspfeilsymbol Symbol neben der Spalte Einreichungsdatum, um die Anforderungsnummer zu erweitern und Details anzuzeigen. Sie sehen die Leistungsservicelevel, für die die Anforderungen gestellt wurden.

    Ein Screenshot zeigt, für welche Performance-Service-Levels die Änderungsanforderungen gestellt werden.

  3. Wählen Sie die Anforderungsnummer aus, um detaillierte Informationen anzuzeigen, einschließlich Änderungsdetails für das angeforderte Abonnement und den aktuellen Fortschrittsstatus.

    ein Screenshot, der den aktuellen Fortschrittsstatus zeigt