Skip to main content
3.0
Die deutsche Sprachversion wurde als Serviceleistung für Sie durch maschinelle Übersetzung erstellt. Bei eventuellen Unstimmigkeiten hat die englische Sprachversion Vorrang.

Nachhaltigkeit SLO für Keystone STaaS

Beitragende netapp-shwetav netapp-manini
Änderungen vorschlagen
PDFs

Das Nachhaltigkeitsziel (SLO) zielt darauf ab, den Stromverbrauch von STaaS-Produkten, die zur Bereitstellung der Leistungs-Service-Level-Instanz (PSLI) für einheitlichen (ausgenommen das Performance Service Level „Value“) und blockoptimierten Speicher oder pro AFX-Cluster eingesetzt werden, auf die maximale Nennleistung in Watt zu begrenzen. Erfahren Sie, wie das Nachhaltigkeitsziel von Keystone Ihre STaaS-Konfiguration beeinflusst und wie Sie Service-Gutschriften erhalten, wenn die Grenzwerte nicht eingehalten werden.

Metriken

  • Watt: Die von den Speicherarrays bzw. dem AFX-Cluster verbrauchte Leistung, wie vom Überwachungstool gemeldet. Die Referenzwerte für den maximalen Stromverbrauch sind in der "NetApp Hardware Universe" angegeben.

  • Tebibyte: Maximal:

    • die zugesagte Kapazität + zugewiesene Burst-Kapazität für das Performance-Service-Level oder

    • Die effektive bereitgestellte Kapazität, ausgehend von einem Storage-Effizienzfaktor von 2:1.

Weitere Informationen über Storage-Effizienzverhältnisse finden Sie unter "Analyse der Einsparungen bei Kapazität und Storage-Effizienz".

Unterstützte Konfigurationen

Die Nachhaltigkeits-SLO gilt für Standard-Keystone-STaaS-Bestellungen mit den folgenden unterstützten Konfigurationen:

  • ONTAP AFF A-Series Speicherarrays oder nur AFX Cluster.

  • Nur Zwei-Knoten-Clusterkonfigurationen ohne Switches.

  • Nur nicht vermischte Konfigurationen.

  • Nur Nicht-MetroCluster-Konfigurationen.

  • Vollständige und kontinuierliche Aktivierung des Überwachungstools und AutoSupport (ASUP) auf allen Speicherarrays.

  • Die Umgebungstemperatur während der Messung des Stromverbrauchs muss zwischen 25°C und 27°C liegen.

Service-Gutschriften

Hinweis SLAs und Garantien sind auf Nominierungsbasis verfügbar.

Wenn der Stromverbrauch während eines Abrechnungszeitraums die maximale Nennleistung der eingesetzten STaaS-Produkte überschreitet, stellt NetApp Servicegutschriften auf Basis der zugesagten Kapazität wie folgt aus:

Tage SLA im Abrechnungszeitraum verpasst Servicegutschrift

1 bis 2

3 % erreicht

3 bis 7

15 % erreicht

14

50 % erreicht

Service-Kredit-Anfrage

Um eine Servicegutschrift zu beantragen, öffnen Sie innerhalb von 7 Tagen nach Ende des Servicemonats ein Support-Ticket der Priorität 3 (P3) bei NetApp Keystone Support und geben Sie die in der unten dargestellten Excel-Tabelle angeforderten Details an:

excel-Sheet-Vorlage

Beachten Sie die folgenden Bedingungen für Anträge auf Servicegutschrift:

  • NetApp bestimmt, ob eine Verletzung des Servicelevels vorliegt.

  • Sie müssen die angeforderten zusätzlichen Informationen bereitstellen, wie von NetApp angefordert, einschließlich Ihrer Stromverbrauchsdaten und der Messmethode.

  • Die Gutschriften für Serviceleistungen werden ausschließlich auf Basis der zugesagten Kapazität berechnet.

  • Servicegutschriften können nur mit der Rechnung des Folgemonats verrechnet werden. Sie gelten nicht für abgelaufene Keystone-Abonnements. Um den NetApp Support zu kontaktieren und das für eine Servicegutschriftanfrage erforderliche Support-Ticket zu eröffnen, siehe "Support-Services für Keystone".