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SLA für Nachhaltigkeit
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NetApp Keystone liefert eine garantierte Messung der maximalen tatsächlichen Watt-Anzahl pro Tebibyte (W/tib) für Storage-Services auf Basis von ONTAP Flash-Storage-Arrays mit SLA zur Nachhaltigkeit. SLA für Nachhaltigkeit definiert den maximalen Verbrauch von W/tib für jeden qualifizierten Service-Level und hilft Unternehmen beim Erreichen ihrer Nachhaltigkeitsziele.
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SLAs und Garantien sind auf Nominierungsbasis verfügbar. |
Metriken
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Watts: Der Stromverbrauch wird aus täglichen AutoSupport gemeldet, einschließlich der Nutzung durch den Controller und angebrachte Platten-Shelves.
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Tebibyte: Maximal:
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Die gebuchte Kapazität + zugewiesene Burst-Kapazität für das Service-Level oder
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Die effektive bereitgestellte Kapazität, ausgehend von einem Storage-Effizienzfaktor von
2:1.
Weitere Informationen über Storage-Effizienzverhältnisse finden Sie unter "Analyse der Einsparungen bei Kapazität und Storage-Effizienz".
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Service-Leveln
SLA für Nachhaltigkeit basiert auf folgenden Verbrauchskriterien:
Service Level |
SLA-Kriterien |
Mindestkapazität |
* Plattform* |
Extrem |
⇐8 W/tib |
200 tib |
AFF A800 und AFF A900 |
Premium |
⇐4 W/tib |
300 tib |
AFF A800 und AFF A900 |
Leistung |
⇐4 W/tib |
300 tib |
AFF A800 und AFF A900 |
Weitere Informationen finden Sie unter "Service-Level bei Keystone".
Service-Gutschriften
Wenn die Nutzung mit tib während des Abrechnungszeitraums die SLA-Kriterien nicht erfüllt, stellt NetApp folgende Service-Gutschriften aus:
| Tage SLA im Abrechnungszeitraum verpasst | Servicegutschrift |
|---|---|
1 bis 2 |
3 % erreicht |
3 bis 7 |
15 % erreicht |
14 |
50 % erreicht |
Service-Kredit-Anfrage
Wenn ein Verstoß gegen das SLA erkannt wird, eröffnen Sie ein Support-Ticket mit der Priorität 3 (P3) bei Keystone Global Services and Support Center (GSSC). Geben Sie die Details wie unten beschrieben auf dem Excel-Datenblatt an:
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