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Was können Keystone Kunden in Active IQ Digital Advisor sehen?

Beitragende
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Wenn Sie NetApp Keystone Services abonniert haben, erhalten Sie im Dashboard von Active IQ Digital Advisor (auch als digitaler Berater bekannt) über das Widget Keystone Abonnements einen Überblick über Ihre Abonnements.

Sie können nach einem Keystone Abonnement suchen, indem Sie die ersten drei Zeichen eines Kunden- bzw. Watchlistennamens oder die Keystone Abonnementnummer eingeben. Informationen zum Durchsuchen der Keystone Abonnements nach Watchlisten finden Sie unter "Nutzen Sie die Keystone Watchlisten, um Ihre Suche zu starten".

Digital Advisor bietet ein einheitliches Dashboard, das über die Schaltfläche zum alten/neuen Dashboard wechseln Einblicke in verschiedene Ebenen Ihrer Abonnementdaten und Nutzungsinformationen gibt.

Standard-Dashboard (alt)

Sie sehen den Kundennamen und die Abonnementnummer, den Kontonamen, das Start- und Enddatum des Abonnements sowie die Kapazitätsnutzungsdiagramme gemäß Ihren abonnierten Service-Leveln. Sie können den Erfassungsstamp der Verbrauchsdaten in UTC-Zeit sehen.

Altes Dashboard

Alternatives (neues) Dashboard

Sie sehen die Aufspreitung der Kapazitätsnutzung gemäß Ihren Abonnements sowie Warnungen und Warnungen, die sofortige Aufmerksamkeit oder Maßnahmen erfordern. Die Informationen werden abhängig von Ihren Abonnements und dem Status Ihrer Nutzung selektiv angezeigt. Sie können diese Informationen anzeigen:

  • Kapazitätsnutzung: Verbrauchsdaten wie:

    • Keine Nutzung.

    • Verbrauch von mehr als 80 % der gebuchten Kapazität.

    • Burst-Nutzung.

    • Verbrauch über der Burst-Kapazität hinaus.

  • Warnungen: Sie sehen Warnungen für verschiedene Szenarien, wenn sie für Sie relevant sind.

    • Läuft bald ab: Falls Ihre Abonnements innerhalb von 90 Tagen ablaufen.

    • Kritische Hardware-Upgrades: Wenn kritische Hardware-Upgrades ausstehen.

    • AQoS Warnungen: Sie haben Volumes ohne AQoS Richtlinien zugewiesen.

      Tipp Klicken Sie auf den Link Abonnements, um die Liste der gefilterten Abonnements auf der Registerkarte Abonnements anzuzeigen.

Neues Dashboard

Weitere Informationen zu Digital Advisor finden Sie unter "Digital Advisor Dokumentation".

Informationen über die Registerkarte Keystone Abonnements finden Sie unter Digital Advisor Dashboard und Reporting für Keystone.

Nutzen Sie die Keystone Watchlisten, um Ihre Suche zu starten

Watchlist ist eine Funktion des digitalen Beraters von Active IQ (Digital Advisor). Weitere Informationen finden Sie unter "Watchlist verstehen". Informationen zum Erstellen von Watchlisten finden Sie unter "Erstellen Sie eine Watchlist".

Bei Keystone können Sie Watchlisten für Kunden oder Abonnementnummern erstellen. Im Digital Advisor-Bildschirm können Sie nach dem Namen der Watchlist suchen. Bei der Suche nach einer Watchlist können Sie die Kunden und deren Abonnements in der Dropdown-Liste Abonnement im Widget Keystone Abonnements einsehen.

Hinweis Eine Suche nach Watchlisten ruft die Liste der Abonnements auf dem alten Dashboard ab. Wenn eine Watchlist aus Abonnementnummern besteht, wird nur das Widget Keystone Abonnements auf dem Digital Advisor Dashboard angezeigt.

Bildschirm „watchlist“