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Die deutsche Sprachversion wurde als Serviceleistung für Sie durch maschinelle Übersetzung erstellt. Bei eventuellen Unstimmigkeiten hat die englische Sprachversion Vorrang.

Tauschen Sie die NVMEM-Batterie FAS500f aus

Beitragende

Um eine NVMEM-Batterie im System zu ersetzen, müssen Sie das Controller-Modul aus dem System entfernen, öffnen, die Batterie ersetzen, und das Controller-Modul schließen und ersetzen.

Alle anderen Komponenten des Systems müssen ordnungsgemäß funktionieren. Falls nicht, müssen Sie sich an den technischen Support wenden.

Schritt 1: Schalten Sie den beeinträchtigten Regler aus

Um den beeinträchtigten Controller herunterzufahren, müssen Sie den Status des Controllers bestimmen und gegebenenfalls den Controller übernehmen, damit der gesunde Controller weiterhin Daten aus dem beeinträchtigten Reglerspeicher bereitstellen kann.

Über diese Aufgabe
  • Wenn Sie über ein SAN-System verfügen, müssen Sie Ereignismeldungen geprüft haben cluster kernel-service show) Für beeinträchtigte Controller SCSI-Blade. Der cluster kernel-service show Der Befehl zeigt den Node-Namen, den Quorum-Status dieses Node, den Verfügbarkeitsstatus dieses Node und den Betriebsstatus dieses Node an.

    Jeder Prozess des SCSI-Blades sollte sich im Quorum mit den anderen Nodes im Cluster befinden. Probleme müssen behoben werden, bevor Sie mit dem Austausch fortfahren.

  • Wenn Sie über ein Cluster mit mehr als zwei Nodes verfügen, muss es sich im Quorum befinden. Wenn sich das Cluster nicht im Quorum befindet oder ein gesunder Controller FALSE anzeigt, um die Berechtigung und den Zustand zu erhalten, müssen Sie das Problem korrigieren, bevor Sie den beeinträchtigten Controller herunterfahren; siehe "Synchronisieren eines Node mit dem Cluster".

Schritte
  1. Wenn AutoSupport aktiviert ist, unterdrücken Sie die automatische Erstellung eines Cases durch Aufrufen einer AutoSupport Meldung: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    Die folgende AutoSupport Meldung unterdrückt die automatische Erstellung von Cases für zwei Stunden: cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Deaktivieren Sie das automatische Giveback von der Konsole des gesunden Controllers: storage failover modify –node local -auto-giveback false

    Hinweis Wenn Sie sehen Möchten Sie Auto-Giveback deaktivieren?, geben Sie ein y.
  3. Nehmen Sie den beeinträchtigten Controller zur LOADER-Eingabeaufforderung:

    Wenn der eingeschränkte Controller angezeigt wird…​ Dann…​

    Die LOADER-Eingabeaufforderung

    Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

    Warten auf Giveback…​

    Drücken Sie Strg-C, und antworten Sie dann y Wenn Sie dazu aufgefordert werden.

    Eingabeaufforderung für das System oder Passwort

    Übernehmen oder stoppen Sie den beeinträchtigten Regler von der gesunden Steuerung: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Wenn der Regler „beeinträchtigt“ auf Zurückgeben wartet…​ anzeigt, drücken Sie Strg-C, und antworten Sie dann y.

Schritt 2: Entfernen Sie das Controller-Modul

Sie müssen das Controller-Modul aus dem Chassis entfernen, wenn Sie eine Komponente im Controller-Modul ersetzen.

Achten Sie darauf, dass Sie die Kabel so kennzeichnen, dass Sie wissen, woher sie stammen.

  1. Wenn Sie nicht bereits geerdet sind, sollten Sie sich richtig Erden.

  2. Trennen Sie die Netzteile des Controller-Moduls von der Quelle.

  3. Lösen Sie die Netzkabelhalter, und ziehen Sie anschließend die Kabel von den Netzteilen ab.

  4. Setzen Sie den Zeigefinger in den Verriegelungsmechanismus auf beiden Seiten des Controller-Moduls ein, drücken Sie den Hebel mit dem Daumen, und ziehen Sie den Controller vorsichtig einige Zentimeter aus dem Gehäuse.

    Hinweis Wenn Sie Schwierigkeiten beim Entfernen des Controller-Moduls haben, setzen Sie Ihre Zeigefinger durch die Fingerlöcher von innen (durch Überqueren der Arme).
    Öffnen des Verriegelungsmechanismus

    Legende Nummer 1

    Hebel

    Legende Nummer 2

    Verriegelungsmechanismus

  5. Fassen Sie die Seiten des Controller-Moduls mit beiden Händen an, ziehen Sie es vorsichtig aus dem Gehäuse heraus und legen Sie es auf eine flache, stabile Oberfläche.

  6. Drehen Sie die Daumenschraube auf der Vorderseite des Controller-Moduls gegen den Uhrzeigersinn, und öffnen Sie die Abdeckung des Controller-Moduls.

    Öffnen der Abdeckung des Controller-Moduls

    Legende Nummer 1

    Flügelschraube

    Legende Nummer 2

    Controller-Modulabdeckung.

Schritt 3: Ersetzen Sie die NVMEM-Batterie

Zum Austausch der NVMEM-Batterie müssen Sie den ausgefallenen Akku aus dem Controller-Modul entfernen und die Ersatzbatterie in das Controller-Modul installieren.

Sie können die NVMEM-Batterie durch das folgende Video oder die tabellarischen Schritte ersetzen:

Animation – Ersetzung der NVMEM-Batterie
  1. Suchen Sie den beeinträchtigten NVMEM-Akku im Controller-Modul und ersetzen Sie ihn.

    Hinweis Es wird empfohlen, die Anweisungen in der angegebenen Reihenfolge zu befolgen.
    Entfernen der NVMEM-Batterie

    Legende Nummer 1

    Drücken Sie den Clip auf der Vorderseite des Batteriesteckers.

    Legende Nummer 2

    Trennen Sie das Akkukabel von der Steckdose.

    Legende Nummer 3

    Fassen Sie den Akku an, und drücken Sie die blaue Verriegelungslasche, die mit DRUCKTASTE markiert ist.

    Legende Nummer 4

    Heben Sie den Akku aus dem Halter und dem Controller-Modul.

  2. Suchen Sie den Batteriestecker, und drücken Sie den Clip auf der Vorderseite des Batteriesteckers, um den Stecker aus der Steckdose zu lösen.

  3. Fassen Sie den Akku an, und drücken Sie die blaue Verriegelungslasche mit DER Markierung PUSH. Heben Sie dann den Akku aus dem Halter und dem Controller-Modul heraus, und legen Sie ihn beiseite.

  4. Nehmen Sie die NV-Ersatzbatterie aus dem antistatischen Versandbeutel, und richten Sie sie am Batteriehalter aus.

  5. Setzen Sie den NV-Batteriestecker für den Austausch in die Buchse ein.

  6. Schieben Sie den Akku entlang der Seitenwand aus Metall nach unten, bis die Halterungen an der Seitenwand in die Steckplätze am Akkupack einhaken und der Akkupack einrastet und in die Öffnung an der Seitenwand einrastet.

  7. Drücken Sie den Akku fest nach unten, um sicherzustellen, dass er fest eingerastet ist.

Schritt 4: Installieren Sie das Controller-Modul

Nachdem Sie die Komponente im Controller-Modul ersetzt haben, müssen Sie das Controller-Modul wieder in das Gehäuse einsetzen und es dann booten.

Sie können die folgende Abbildung oder die geschriebenen Schritte zur Installation des Ersatzcontrollermoduls im Gehäuse verwenden.

  1. Schließen Sie die Abdeckung des Controller-Moduls, und ziehen Sie die Daumenschraube fest.

    Schließen der Abdeckung des Controller-Moduls

    Legende Nummer 1

    Controller-Modulabdeckung

    Legende Nummer 2

    Flügelschraube

  2. Setzen Sie das Controller-Modul in das Chassis ein:

    1. Stellen Sie sicher, dass die Arms des Verriegelungsmechanismus in der vollständig ausgestreckten Position verriegelt sind.

    2. Richten Sie das Controller-Modul mit beiden Händen aus und schieben Sie es vorsichtig in die Arms des Verriegelungsmechanismus, bis es anhält.

    3. Platzieren Sie Ihre Zeigefinger durch die Fingerlöcher von der Innenseite des Verriegelungsmechanismus.

    4. Drücken Sie die Daumen auf den orangefarbenen Laschen oben am Verriegelungsmechanismus nach unten, und schieben Sie das Controller-Modul vorsichtig über den Anschlag.

    5. Lösen Sie Ihre Daumen von oben auf den Verriegelungs-Mechanismen und drücken Sie weiter, bis die Verriegelungen einrasten.

      Das Controller-Modul beginnt zu booten, sobald es vollständig im Gehäuse sitzt.

    Das Controller-Modul sollte vollständig eingesetzt und mit den Kanten des Gehäuses bündig sein.

  3. Verkabeln Sie nur die Management- und Konsolen-Ports, sodass Sie auf das System zugreifen können, um die Aufgaben in den folgenden Abschnitten auszuführen.

    Hinweis Sie schließen die übrigen Kabel später in diesem Verfahren an das Controller-Modul an.

Schritt 5: Senden Sie das fehlgeschlagene Teil an NetApp zurück

Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück. Siehe "Teilerückgabe Austausch" Seite für weitere Informationen.