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HE-Fehler: Fehler beim Synchronisieren mit SANtricity OS Software (SG5700)

Beitragende

Auf der 7-Segment-Anzeige auf dem Compute-Controller wird ein HE-Fehlercode angezeigt, wenn der StorageGRID-Appliance-Installer nicht mit der SANtricity OS-Software synchronisiert werden kann.

Über diese Aufgabe

Wenn ein HE-Fehlercode angezeigt wird, führen Sie diese Korrekturmaßnahme durch.

Schritte
  1. Überprüfen Sie die Integrität der beiden SAS Interconnect-Kabel und vergewissern Sie sich, dass sie sicher angeschlossen sind.

  2. Ersetzen Sie je nach Bedarf ein oder beide Kabel, und versuchen Sie es erneut.

  3. Falls das Problem dadurch nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an den technischen Support.