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Generieren Sie ein Trident Protect-Supportpaket

Beitragende netapp-revathid netapp-aruldeepa
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Trident Protect ermöglicht es Administratoren, Pakete zu generieren, die für den NetApp -Support nützliche Informationen enthalten, darunter Protokolle, Metriken und Topologieinformationen über die verwalteten Cluster und Anwendungen. Wenn Sie mit dem Internet verbunden sind, können Sie Support-Bundles mithilfe einer benutzerdefinierten Ressourcendatei (CR-Datei) auf die NetApp Support Site (NSS) hochladen.

Erstellen Sie mithilfe eines CR-Systems ein Supportpaket
Schritte

  1. Erstellen Sie die benutzerdefinierte Ressourcendatei (CR) und benennen Sie sie (z. B. trident-protect-support-bundle.yaml).

  2. Konfigurieren Sie die folgenden Attribute:

    • metadata.name: (required) der Name dieser benutzerdefinierten Ressource; wählen Sie einen eindeutigen und sinnvollen Namen für Ihre Umgebung.

    • Spec.triggerType: (required) legt fest, ob das Support-Bundle sofort generiert oder geplant wird. Die geplante Bundle-Generierung findet um 12:00 UHR UTC statt. Mögliche Werte:

      • Geplant

      • Manuell

    • Spec.UploadEnabled: (Optional) steuert, ob das Supportpaket nach der Generierung auf die NetApp-Support-Website hochgeladen werden soll. Wenn nicht angegeben, wird standardmäßig auf false. Mögliche Werte:

      • Richtig

      • False (Standard)

    • Spec.dataWindowStart: (Optional) Eine Datumstring im RFC 3339-Format, die das Datum und die Uhrzeit angibt, zu der das Fenster der im Support-Bundle enthaltenen Daten beginnen soll. Wenn nicht angegeben, ist die Standardeinstellung vor 24 Stunden. Das früheste Fensterdatum, das Sie angeben können, ist vor 7 Tagen.

      Beispiel YAML:

    ---
apiVersion: protect.trident.netapp.io/v1
kind: AutoSupportBundle
metadata:
  name: trident-protect-support-bundle
spec:
  triggerType: Manual
  uploadEnabled: true
  dataWindowStart: 2024-05-05T12:30:00Z

  3. Nachdem Sie die Datei mit den richtigen Werten ausgefüllt astra-support-bundle.yaml haben, wenden Sie den CR an:

    kubectl apply -f trident-protect-support-bundle.yaml
Erstellen Sie ein Support-Bundle mithilfe der CLI
Schritte

  1. Erstellen Sie das Supportpaket, und ersetzen Sie Werte in Klammern durch Informationen aus Ihrer Umgebung. Der trigger-type legt fest, ob das Bündel sofort erstellt wird oder ob die Erstellungszeit vom Zeitplan vorgegeben ist, und kann oder Scheduled sein Manual. Die Standardeinstellung ist Manual.

    Beispiel:

    tridentctl-protect create autosupportbundle <my-bundle-name> --trigger-type <trigger-type>