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Active IQ Unified Manager
Hay disponible una nueva versión de este producto.
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de alguna inconsistencia, el inglés precede al español.

Reconoce y resuelve eventos en Active IQ Unified Manager

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Debes reconocer un evento antes de empezar a trabajar en el problema que lo generó para no seguir recibiendo notificaciones de alerta repetidas. Después de tomar medidas correctivas para un evento concreto, debes marcarlo como resuelto.

Antes de empezar

Debes tener el rol de Operator, Application Administrator o Storage Administrator.

Puedes confirmar y resolver varios eventos a la vez.

Nota

No puedes confirmar los eventos de información.
Pasos

  1. En el panel de navegación de la izquierda, haz clic en Gestión de eventos.

  2. En la lista de eventos, realiza las siguientes acciones para reconocer los eventos:

    Si quieres…​ Haz esto…​

    Reconoce y marca un único evento como resuelto

    1. Haz clic en el nombre del evento.

    2. En la página de detalles del evento, averigua cuál es la causa del evento.

    3. Haz clic en Acknowledge.

    4. Adopta las medidas correctivas oportunas.

    5. Haz clic en Marcar como resuelto.

    Reconocer y marcar varios eventos como resueltos

    1. Determina la causa de los eventos desde la página de detalles de cada evento.

    2. Selecciona los eventos.

    3. Haz clic en Acknowledge.

    4. Adopta las medidas correctoras oportunas.

    5. Haz clic en Marcar como resuelto.

    Una vez que marcas el evento como resuelto, este se mueve a la lista de eventos resueltos.

  3. Opcional: en el área Notes and Updates, añade una nota sobre cómo has gestionado el suceso y, a continuación, haz clic en Post.