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Active IQ Unified Manager 9.8
9.8
Hay disponible una nueva versión de este producto.
Se proporciona el idioma español mediante traducción automática para su comodidad. En caso de alguna inconsistencia, el inglés precede al español.

Enviar un bundle de soporte de Unified Manager al soporte técnico

Colaboradores

Este flujo de trabajo muestra cómo generar, recuperar y enviar un bundle de soporte al soporte técnico mediante la consola de mantenimiento de Unified Manager. Debe enviar un bundle de soporte cuando el problema requiere un diagnóstico y una solución de problemas más detallados de los que proporciona un mensaje AutoSupport.

Acerca de esta tarea

Unified Manager almacena un máximo de dos paquetes de soporte generados a la vez.

Para obtener más información acerca de la consola de mantenimiento, consulte "Configurando Active IQ Unified Manager".