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Active IQ Unified Manager 9.16
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Usuario no encontrado

Colaboradores
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Cuando se realiza una operación relacionada con la autenticación, como agregar, editar, eliminar o probar usuarios o grupos remotos, se muestra el siguiente mensaje de error: User not found.

Causa

Este problema puede ocurrir si el usuario existe en el servidor AD o en el servidor LDAP y si ha establecido el nombre distintivo base en un valor incorrecto.

Acción Correctiva

  1. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en General > autenticación remota.

  2. Introduzca la información adecuada para el nombre distintivo de la base.

  3. Haga clic en Guardar.