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Active IQ Unified Manager
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Usuario no encontrado

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Cuando realiza una operación relacionada con la autenticación, como agregar, editar, eliminar o probar usuarios o grupos remotos, se muestra el siguiente mensaje de error: User not found.

Causa

Este problema puede ocurrir si el usuario existe en el servidor AD o en el servidor LDAP y si ha configurado el nombre distinguido base con un valor incorrecto.

Acción correctiva

  1. En el panel de navegación izquierdo, haga clic en General > Autenticación remota.

  2. Ingrese la información apropiada para el nombre distinguido base.

  3. Haga clic en Guardar.