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Soluciona un error de «Usuario no encontrado» en Active IQ Unified Manager
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Cuando realizas una operación relacionada con la autenticación, como añadir, editar, eliminar o comprobar usuarios o grupos remotos, aparece el siguiente mensaje de error: User not found.
Causa
Este problema puede producirse si el usuario existe en el servidor AD o en el servidor LDAP y si has configurado el nombre distintivo base con un valor incorrecto.
Medida correctiva
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En el panel de navegación de la izquierda, haz clic en General > Remote Authentication.
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Introduce la información correspondiente al nombre distintivo base.
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Haz clic en Guardar.