Si define una aplicación con una etiqueta k8s no existente, Astra Control Center creará, gestionará y eliminará inmediatamente la aplicación. Para evitarlo, añada la etiqueta k8s a pods y recursos después de que Astra Control Center gestione la aplicación.

No existe ninguna forma de detener un backup en ejecución. Si necesita eliminar el backup, espere hasta que se haya completado y, a continuación, utilice las instrucciones de "Eliminar backups". Para eliminar una copia de seguridad fallida, utilice "API de control Astra".

Si cambia el tamaño de un volumen persistente después de crear un backup y luego se restaura a partir de ese backup, el tamaño del volumen persistente coincidiría con el nuevo tamaño del VP en lugar de usar el tamaño del backup.

Los clones de volúmenes grandes y consumidos pueden ser intermitentemente lentos, dependiendo del acceso del clúster al almacén de objetos. Si el clon se bloquea y no se han copiado datos durante más de 30 minutos, Astra Control finaliza la acción clonada.

Los clones de aplicaciones dentro del mismo clúster fallan constantemente con el gráfico BitNami PostgreSQL 11.5.0. Para clonar correctamente, utilice una versión anterior o posterior del gráfico.

Un clon de aplicación podría fallar si las restricciones de contexto de seguridad originales están configuradas en el nivel de cuenta de servicio dentro del espacio de nombres en el clúster OCP. Cuando se produce un error en el clon de la aplicación, aparece en el área aplicaciones gestionadas del Centro de control de Astra con el estado Removed. Consulte "artículo de base de conocimientos" si quiere más información.

Una vez que se implementa una aplicación con una clase de almacenamiento definida explícitamente (por ejemplo, helm install …​-set global.storageClass=netapp-cvs-perf-extreme), los intentos posteriores de clonar la aplicación requieren que el clúster de destino tenga la clase de almacenamiento especificada originalmente. Se producirá un error al clonar una aplicación con una clase de almacenamiento definida explícitamente a un clúster que no tenga la misma clase de almacenamiento. No existen pasos de recuperación en este escenario.

Si intenta reutilizar un bloque utilizado por otra instalación o anterior de Astra Control Center, las operaciones de copia de seguridad y restauración fallarán. Debe utilizar un cucharón diferente o limpiar completamente el cucharón usado anteriormente. No se pueden compartir bloques entre instancias de Astra Control Center.

Cuando agregue un bloque, seleccione el proveedor de segmento correcto e introduzca las credenciales adecuadas para ese proveedor. Por ejemplo, la interfaz de usuario acepta ONTAP S3 de NetApp como tipo y acepta credenciales de StorageGRID; sin embargo, esto hará que se produzcan errores en todos los futuros backups de aplicaciones y restauraciones usando este bucket.

Si dispone de una licencia de evaluación, asegúrese de almacenar su ID de cuenta para evitar la pérdida de datos en caso de que se produzca un error en Astra Control Center si no envía los ASUP.

Durante una copia de seguridad de la aplicación o una restauración de la aplicación, puede especificar un ID de bloque. Sin embargo, en una operación de clonado de aplicaciones, siempre se utiliza el bloque predeterminado que se ha definido. No existe ninguna opción para cambiar bloques para un clon. Si desea controlar qué segmento se utiliza, puede hacer lo mismo "cambiar el valor predeterminado del segmento" o haga un "Backup" seguido de un "restaurar" por separado.

No puede utilizar una imagen de kubeconfig con más de un clúster y contexto en él. Consulte "artículo de base de conocimientos" si quiere más información.

Si Trident on un clúster de aplicaciones se desconecta (y vuelve a estar en línea) y se producen 500 errores internos de servicio al intentar gestionar datos de la aplicación, reinicie todos los nodos de Kubernetes del clúster de aplicaciones para restaurar la funcionalidad.

Si un enlace de ejecución tarda más de 25 minutos en ejecutarse, el enlace fallará, creando una entrada de registro de eventos con un código de retorno de "N/A". Se agotará el tiempo de espera de todas las instantáneas afectadas y se marcarán como errores, con una entrada de registro de eventos resultante que tenga en cuenta el tiempo de espera.

Debido a que los enlaces de ejecución a menudo reducen o desactivan por completo la funcionalidad de la aplicación con la que se ejecutan, siempre debe intentar minimizar el tiempo que tardan los enlaces de ejecución personalizados.

Durante la recogida de ASUP, el estado del paquete en la interfaz de usuario se informa como o. collecting o. done. La recopilación puede tardar hasta una hora en entornos grandes. Durante la descarga de ASUP, es posible que la velocidad de transferencia del archivo de red del paquete sea insuficiente y es posible que el tiempo de espera de la descarga se agote después de 15 minutos sin indicación en la interfaz de usuario. Los problemas de descarga dependen del tamaño de ASUP, el tamaño del clúster escalado y si el tiempo de recogida supera el límite de siete días.

Cuando se usa una controladora Snapshot de Kubernetes (también conocida como copia Snapshot externa) versión 4.2.0 con Kubernetes 1.20 o 1.21, es posible que las copias Snapshot comiencen a fallar algún día. Para evitar esto, utilice otro "versión compatible" De copias Snapshot externas, como la versión 4.2.1, con las versiones 1.20 o 1.21 de Kubernetes.

Si intenta restaurar una o varias aplicaciones gestionadas individualmente dentro de un espacio de nombres simultáneamente, las operaciones de restauración pueden fallar luego de un largo periodo de tiempo. Como solución alternativa, restaure cada aplicación de una en una.

Si actualiza un sistema Astra Control Center que utiliza un registro que no requiere autenticación a una versión más reciente que utilice un registro que requiere autenticación, la actualización falla. Para solucionar esta solución, siga estos pasos:

Si no ha desgestionar los clústeres antes de desinstalar Astra Control Center, puede eliminar manualmente los POD del espacio de nombres para la supervisión de netapp y el espacio de nombres con los siguientes comandos:

Puede eliminar manualmente los CRD de Traefik. Los CRD son recursos globales y su eliminación podría afectar a otras aplicaciones del cluster.