Error: • Agente no en ejecución • error al encontrar el naviseccli • error al ejecutar cualquier comando

• Confirme que Navisphere CLI está instalado en la Unidad de adquisición de Cloud Insight • no ha seleccionado la opción "usar cliente seguro" en el asistente de configuración del recopilador de datos y no tiene instalada una versión no segura de la CLI de Naviphere. • Confirme que el directorio de instalación de la CLI de Navisphere es correcto en la configuración del recopilador de datos • confirme que la IP del almacenamiento de bloques VNX es correcta en la configuración del recopilador de datos: • Desde la unidad de adquisición de Cloud Insights: - Abra un CMD. - Cambie el directorio al directorio de instalación configurado. Intente establecer una conexión con el dispositivo de almacenamiento de bloques VNX escribiendo “navicli -h {ip} getagent” (sustituya la {ip} por la IP real)

Error: 4.29 emc235848 emc241018 getall no pudo analizar la información del alias del host

Esto probablemente se deba a un problema FLARE 29 dañado de la base de datos del iniciador de host en la propia cabina. Consulte los artículos de la base de conocimientos de EMC: Emc235848, emc241018. También puede comprobar https://now.netapp.com/Knowledgebase/solutionarea.asp?id=kb58128

Error: No se pueden recuperar los meta LUN. Error al ejecutar java -jar navicli.jar

• Modificar la configuración del recopilador de datos para usar el cliente seguro (recomendado) • instalar navicli.jar en la ruta de CLI en navicli.exe O naviseccli.exe • Nota: navicli.jar está obsoleto a partir de la versión 6.26 de EMC Navisphere • puede estar disponible en la versión navicli.jar http://powerlink.emc.com

Error: Los pools de almacenamiento no notifican los discos en Service Processor en la dirección IP configurada

Configure el recopilador de datos con las dos IP de Service Processor, separadas por una coma

Error: Error de revisión no coincidente

• Esto suele deberse a la actualización del firmware en el dispositivo de almacenamiento en bloque VNX, pero no a la actualización de la instalación de NaviCLI.exe. Esto también puede deberse a que haya dispositivos diferentes con distintas firmwares, pero sólo una CLI instalada (con una versión de firmware diferente). • Compruebe que tanto el dispositivo como el host ejecutan versiones idénticas del software: - Desde la Unidad de adquisición de Cloud Insights, abra una ventana de línea de comandos - cambie el directorio al directorio de instalación configurado - establezca una conexión con el dispositivo CLARiiON escribiendo “navicli -h ${ip} getagent” - busque el número de versión en el primer par de líneas. Ejemplo: “Agent Rev: 6.16.2 (0.1)”: Busque y compare la versión de la primera línea. Ejemplo: “Navisphere CLI Revisión 6.07.00.04.07”

Error: Configuración no compatible: No hay puertos Fibre Channel

El dispositivo no está configurado con ningún puerto Fibre Channel. Actualmente, solo se admiten las configuraciones de FC. Compruebe que esta versión/firmware sea compatible.